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1、2023年终城管人员工作心得体会城管人员工作心得体会(范文一)成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的考虑，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进展了初步的分析p ，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不理解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流
2、动摊点只是城管的单位行为或个人行为。二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：阻碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产平安等等。三是多数群众对我们的执法程序不理解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，无视了我们是在进展了大量宣传和屡次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有局部是_、下岗职工等弱势群体，没有生活来，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。五是局部流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，廉价，因此得到当地群众的支持。要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与
3、繁荣的关系、执法与效劳的关系、处分与教育的关系，把群众作为城市管理的主体，努力形成符合科学开展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和僵硬式的管理形式，使城市管理工作由突击型向长效化、由人治型向法治化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处分、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原那么，围绕解决民生问题探究市场化运作和社会化管理新形式，有方案地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力进步城市管理程度。四是创新工作机制。进一步探究城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家独唱变为
4、一家领唱、大家合唱，有效发挥各级组织、有关部门和广阔市民参与城市管理的积极性，整合各种资，形成管理拳头，进步综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资，实现社会化大城管的气氛和格局。针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，结合电视、报纸等媒体进展报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公
5、众公开，一方面让群众更理解城管工作，另一方面也让我们承受群众的监视，以进一步进步我们的工作程度。三是疏堵结合。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决局部困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领容许证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰辛奋斗的同时，积极通过各种方式争取广阔人民群众的理解和支持，不断进步城市管理程度，打造和谐城市，共同推进城市全面开展。城管人员工作心得体会(范文二)城市管理工作是城市化进程和建立现代化城市的建立和
6、开展的重要内容，是城市经济社会开展的重要组成局部，是城市的科学开展、可持续开展与和谐开展的重要保障，是按照科学开展观要求，构建和谐社会的根底性工作。通过深化执法理论，我感到作为城市管理执法部门，背负着时代赋予的使命，肩负着创立美妙城市责任，只有进一步转变思想观念，推动管理理念、运行机制创新，进一步加强队伍建立，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上程度。一、树立执法就是效劳理念，大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为衡量工作好坏的标准，强化执法就是效劳理念，大力推行人性化管理。年终城管人员工作心得体会城管人员工作心得体会(范文一)成为一
7、名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的考虑，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进展了初步的分析p ，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不理解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。二是多数群众认识不到流动摊点的危
8、害性。如：阻碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产平安等等。三是多数群众对我们的执法程序不理解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，无视了我们是在进展了大量宣传和屡次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有局部是_、下岗职工等弱势群体，没有生活来，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。五是局部流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，廉价，因此得到当地群众的支持。要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与效劳的关系、处分与教育的关系，把群众作为城市管理的
9、主体，努力形成符合科学开展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和僵硬式的管理形式，使城市管理工作由突击型向长效化、由人治型向法治化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处分、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原那么，围绕解决民生问题探究市场化运作和社会化管理新形式，有方案地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力进步城市管理程度。四是创新工作机制。进一步探究城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家独唱变为一家领唱、大家合唱，有效发挥各级组织、有关部门和广阔市民参与城市管理
10、的积极性，整合各种资，形成管理拳头，进步综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资，实现社会化大城管的气氛和格局。针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，结合电视、报纸等媒体进展报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更理解城管工作，另一方面也让我们承受群众的监视，
11、以进一步进步我们的工作程度。三是疏堵结合。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决局部困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领容许证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰辛奋斗的同时，积极通过各种方式争取广阔人民群众的理解和支持，不断进步城市管理程度，打造和谐城市，共同推进城市全面开展。城管人员工作心得体会(范文二)城市管理工作是城市化进程和建立现代化城市的建立和开展的重要内容，是城市经济社会开展的重要组成局部，是城市的科学开展、
12、可持续开展与和谐开展的重要保障，是按照科学开展观要求，构建和谐社会的根底性工作。通过深化执法理论，我感到作为城市管理执法部门，背负着时代赋予的使命，肩负着创立美妙城市责任，只有进一步转变思想观念，推动管理理念、运行机制创新，进一步加强队伍建立，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上程度。一、树立执法就是效劳理念，大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为衡量工作好坏的标准，强化执法就是效劳理念，大力推行人性化管理。(一)转变执法方式。城市管理工作本质上是人对人的管理，在执法理论过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处表达
13、以人为本。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，进步管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监视，完善配套各种规章制度，努力建立一支政治强、思想好、纪律严、作风实，业务精的城市执法管理队伍;另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创立文明城市、争当文明市民活动，调动广阔市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃开展。(二)增强效劳意识。要树立执法就是效劳意识，树立创立满意城管，效劳人民群众的执法理念，努力在效劳中施行执法，在执法中表达效劳
14、。在树立效劳意识的同时要积极引导执法人员针对不同效劳对象的特点，采取不同的管理措施，增强效劳效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门效劳;对一般管理对象要采取教育与处分并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观成心违法违章行为的，要引导执法人员抑制畏难情绪，采取实在可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众根本利益，进步群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。二、创新城市管理机制，推进城市管理程度提升城市管理是社会系统工程，只有不断加强和创新管理机制，才能适应城市建立开展需求，提
15、升城市管理程度。(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻言论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、播送、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领言论主阵地，营造言论气氛，一改目前城管执法负面消息满天飞的场面，从而在全社会树立正气，进步市民对城管执法工作的认知度，进步正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更理解市民对城市管理工作的详细需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极开展城管进社区，进展城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管
16、理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广阔市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。假设说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建立，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、中队队和个人岗位职责，将工作目的、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个中队、每一个人员身上，从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行管理形式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的，没有人才的团队，很难成
