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1、开发内部人才企业人才竞争制胜的基础工发公司 咨询师 车雪雁 原载于中国人力资源开发杂志2002年第7期随着知识经济时代的到来，人们越来越认识到人力资本对企业保持竞争优势的作用。现在，我们经常可以从企业的管理者那里听到“以人为本”这句话，他们逐渐认识到：企业要发展，人才是关键。尤其是我国加入WTO之后，企业面临的生存竞争压力越来越大，管理者都争相到企业外去招揽人才，于是，人才争夺战愈演愈烈。但什么是“以人为本”的真正含义？恐怕不应该仅仅是企业家们对“企业内部无能人”抱怨和对“会念经的外来和尚”的渴求吧？ 我们说“以人为本”不但是一种管理理念，而且还要求企业在一切活动中都把人放在核心的位置，利用科
2、学合理的管理机制和方法，调动所有员工的积极性和创造性，使企业与员工获得最大的效益。我们可以看到，大叹求才之难的很多企业其实内部有很多人才而不自知；不知道自己需要什么样的人才，而盲目到处寻找人才的企业也不是少数。其根本原因就是，这些企业最基础的人力资源管理工作没有做好。如果是这样，即使找到了人才，不能给予合理的安置，人才一样将被埋没；没有一个好的用人机制，人才最终也会流失。因此，企业要想拥有自己稳定、高素质的人才队伍，首先必须重视自身的人力资源的开发与管理。做好人力资源盘点是企业进行人力资源开发与管理的基础。所谓人力资源盘点，是运用人事信息分析、人才测评等手段，对照企业发展战略，对企业现有人力资
3、源数量、质量、结构等信息的分析、诊断过程。这实际上是对企业核心能力的盘点，对于以人力资本为主要增值因素的企业而言，人力资源的盘点是人才竞争制胜的首要工作，也是企业竞争制胜的关键。盘点方法不但可以让企业家更加清楚的认识到企业人力资源的现状，更能为企业战略规划提供出企业内部人才的优势和弱点方面的信息，成为战略计划成功实施与完成的支撑点，同时，也为企业寻找自身的人才提供了一条很好的途径。在对企业内部人力资源有了充分的了解之后，企业的管理者可以看到在有些职位上人员的能力需求和供给是不平衡的。这时，企业家的任务不是急于到企业外部去招聘高素质的人才，而是应该清醒的分析一下这种供需不平衡的原因是什么。是因为
4、薪酬机制与市场相比没有竞争力，造成有能力的人员大量的流失？还是因为绩效考核机制没能与薪酬、晋升等方面结合起来，没能够很好的激发出员工的潜能？或者是因为激励机制的不健全，不能有效的调动员工的工作积极性和创造性？还是缺少一个与人力资源状况、企业战略相匹配的培训机制，没能将员工的潜能很好开发出来？我们说企业要想留住内部人才，吸引外部人才，薪酬机制一定要遵从对内公平、对外有竞争力的原则。绩效考核机制应该对不同的岗位要有明确的考核标准，考核结果要与员工的薪酬、晋升和辞退等制度联系起来，坚持公开、制度化、实用性和及时反馈的原则，这样才能发挥它应有的作用。一个将个人目标和企业目标很好结合起来的激励制度能够充分调动员工积极性、主动性和创造性。企业的培训要与企业的战略目标紧密结合，一个合理的培训体系应该是企业实现战略目标的保证。企业对内部员工分层分类的进行培训，使受训者的知识、技能、态度明显改善，并因此带来工作效能和效率的提高，同时也满足了员工对自身增值的需求，提高员工士气，降低高级人才的流失率。企业只有从根本上解决自身在人才机制上存在的问题，做好企业的人力资源开发与管理工作，才能充分发掘出内部人员的潜能，才能留住从外部招聘的人才，才可能真正的解决人才缺乏的问题。
