销售配置器基础知识培训文档

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1、 | -%.d：In- -ri 配置器C支持配近订销售配置器基础知识培训文档销售配置器作用：需求与配置的匹配关系维护运行管理、功能应用，包括两大功能：A）业务员自主配置客户订单，并传入ERP （SAP R/3）系统，以支撑订单配 置引导的业务；B）产品配置数据和配置规则，实现规则解析功能，以支撑销售管理的要求。二、销售配置器实施意义：2.1接口意义：销售业务销售配置器MRP连接市场需求和公司MRP技术、物料资源，提供销售过程支持;2.2对于技术：直接的明显作用是：避免重复拖拽模块、核对模块。（建立 在互斥性和相关性准确性较高基础上）2.3 知识积累：把技术人员的匹配知识按格式写在销售配置器里边

2、。2.4 提高效率：人工合同评审工作大幅降低，销售和技术的沟通工作大幅减少，减少扯皮矛盾。2.5 管理机制：对外承诺，对内明确管控，形成明确的管理机制和提升机制。三、销售配置器功能实现：3.1特性、特性值同源：全部特性、特性值从SAP通过接口自动读取；销售 配置器不产生特性特性值；3.2 互斥匹配性维护系统：特性（配置项）和特性值（配置要求或销售描述） 在产品族下的互斥性、匹配性在销售配置器中维护；3.3 互斥性维护原则：销售配置器中（配置）特性值的可选性判断是依据 SAP 模块及模块相关性维护完成。如果没有模块，或者模块相关性没有维护 好，那么相应特性值不能用于销售配置器的点选。3.4 需求

3、配置匹配互斥关系：目前仅关联销售车型和等级要求，区分市场 销售地区不同需求按销售确认暂不实施；3.5 整车（特定配置车型）推荐：如海外特性车型，届时建立独立的销售车 型，关联SAP里边的固定参照BOM。实现特定市场固定配置车型点单 和出参照 BOM 的业务需求。四、销售配置器界面介绍：（特别说明：由于销售配置器最终界面尚未开发完成，因此本次界面为肖德晓根据前期开会决议、领导提出需求，综合信息部软件开发意见PS出来的）五、销售配置器涉及基本概念：5.1 特性分组：配置分组，即把配置项分成好几个组，比如：整车、底盘、内外饰、电器空调水暖、其他等；5.2 特性：即配置项，也就是配置内容具体项目名称，

4、如销售车型、等级要求、发动机、离合器、空调、蓄电池等；特性分为需求特性和配置特 性：即分为销售需求和技术配置项，比如需求特性（销售需求）：销售 车型、等级要求、市场区域、道路状况、车辆用途、常用车速等；技 术配置：发动机、变速箱、蓄电池等等。5.3特性代码：特性在销售配置器中参与运算的代码。比如SAP中GL49特 性代码代表公路车中门特性，GJ09代表公交发动机特性；5.4特性类别：特性区分主要次要内部等区别的类型,区分开放给销售的特性 和内部特性，用于控制销售业务员点选配置内容；特性类别为：主要、 次要和内部，销售业务员部分点选不到的特性，可以公司内部点选， 比如蓄电池，常见客户选风帆蓄电池

5、。5.5 特性值：即配置具体状态，比如发动机配置项下的，玉柴 YC6L330-30 发动机、WP12.375发动机等；5.6特性值代码：特性值在销售配置器中参与运算的代码。如GJ09006玉柴 YC6J220-30； GL04002 公路车普通级。5.7特性值类别：控制销售和技术可点选配置值的类型；有主要、次要、内 部等特性值类别，用于控制销售点选项目数量，比如，有些已经做了 模块也做了相关性，但是不希望业务员知道，相应模块的特性值设定 为内部特性值，所以不给销售点选；5.8 默认标记：用来表示产品族下，哪个特性值是通用标配的；5.9版本标配约束：用来控制产品族某个配置版本下，哪个特性值是标配

6、， 该约束系统运算先级高于上面的“默认标记”。 *产品族下，高配版 离合器是进口离合器，而低配版是国产离合器，那么就用这个版本标 配约束来控制，当销售点选的高配版本出来的标配离合器就是进口离 合器了。（另外讲一下，标配版本约束和默认标记的配合使用规则：标 配版本约束不填写就是配置版本对特性值没有区分，即系统按“默认 标记”确定销售车型的标配特性值。）5.10 等级可选约束：等级可选约束用于系统监测选中的特性值是否满足等 级要求，按我们公司应用情况，该约束不用于控制特性值的实际互斥 运算。等级可选约束按销售配置提供的统一简单语法格式填写；不填 表示等级对相应特性没有要求。5.11等级可选约束描述

7、：即等级可选约束的自然语言文字描述；5.12 配置可选约束：用于控制相应行特性值和其他配置特性值的相互可匹 配关系，按销售配置器设定可选基本原则，须SAP中模块和相关性都 准备好的特性才能放出来用于点选，即可选性范围需要考虑技术可行 性和技术准备完毕性。（SAP特性值、模块间相关性和销售配置器互斥 性没有对应完全关系，属于两个层次内容这个对于写该约束的人来说 提出了较大的挑战：懂匹配，熟知技术工作完毕性。）后面讲一个具体 写逻辑维护的例子。可选约束不填代表没有约束，即相同产品族下该 特性均可选。5.13 配置优选约束：除了标准配置以外，由于客户需求、技术匹配需求决 定推荐或优先的特性值，比如高

8、一级等级的空气悬挂要求，为高一级 必选项；标配不是高一级，当客户选定高一级时，如果没有该约束配 合就不能通过销售配置器，得到空气悬挂必选项（业务员可以点选的 唯一选项）；比如*车型，假如标配缓速器是泰尔玛，客户选装过特尔 佳缓速器TB17、TB19和TB21,那么就需要通过该优选约束得到优选 值TB19或TB21。优选约束不填代表没有约束，即相同产品族下该特 性均可选。5.14 需求可选和需求优选约束：用于控制相应行特性值和需求特性特性值 的相互可匹配关系和优选关系。对于我们来说，前期数据梳理中很多 与需求紧密相关的模块均没有按需求特性（比如高一级）写相关性， 这个如果在一期 10 月 1 日

9、前把销售配置器的优选推荐功能都发挥出 来，需要对相关性数据进行重新梳理。这个对我们来说是一个新的挑 战，但是目前来看就等级要求一个需求特性来影响，还处于可以挽回 的情形，但是10月1 日前完成存在较大困难；5.15产品族代码：对应SAP产品族代码；同时对于海外固定BOM车型， 其产品族代码对应的是 SAP 中固定 BOM 头零件代码；即固定 BOM 车型和其对应的理论产品族在销售配置器中是分开的；（原因是销售车 型对应SAP产品族代码和相同销售车型通过销售配置器配置出的特性 值只能到SAP中相应产品族下去获取模块，如果固定BOM车型不分 开，无法通过配置器快速确定SAP参照BOM）5.16 产

10、品族描述：比如*是*车型产品族代码，那么其对应的产品族描 述要求按公司现有销售习惯写*系列公路车；而*和*属于不同产 品族，对应的产品族描述写其区别：*高车身系列公路车、 *低车 身系列公路车，这样比较好。5.17“覆盖标记”：数据模版中有各种，如特性类别覆盖标记、配置优选约束覆盖标记等等，用于控制产品族下的相应约束是否从特性值行中的相应约束继承，填入“是”，表示产品族中的约束是要覆盖特性特性值 表中的约束，这样特性特性值表中的约束在相应产品族下就不生效了。5.18 各种对应描述：即是对应约束的自然语言文字描述；5.19 配置更改号：用于控制每次特性、特性值生成、互斥匹配关系更改的生效时间；配

11、置更改生效控制单位粒度最小为特性值行。上述概念均为比较重要的概念，已经较多，其他概念由于 SAP 数据设置不 同在我们公司应用意义不大，暂时不讲。六、*公司销售配置器数据组织：1）销售配置器的数据分两层管理： 基础数据层：特性特性值列表和配置清单列表，特性特性值列表，作为 一个基础数据从 SAP 通过接口获取；特性、特性值、特性分组，特性 界面显示顺序等基础设置在销售配置器中设置；产品族互斥相关性层：产品族下的特性值互斥和匹配关系在销售配置器 中采用批量或单个维护。2）互斥相关性的数据组织：A）销售配置器界面中的车型公告和底盘公告，已经初步由试验课整理好 对应列表；B）目前，已经收集到部分前期的SAP相关性数据和特性值列表，后续按 计划正式开始维护时需要重新收集。C）数据收集任务分工待进一步分析后请领导确定。七、销售配置器使用测试：销售配置器数据维护后的测试是整个销售配置器技术工作质量检验的关 键步骤，只有按车型按相应组合仔细测试后才能、才敢放给销售点选，因为 这个实际是一种承诺。