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1、2014-4-9实施群体性突发社会安全事件应急预案* 推荐精选目录前 言II群体性突发社会安全事件应急预案111.总则11.1编制目的11.2编制依据11.3适用范围12应急处置基本原则13事件类型和危害程度分析23.1 风险的来源、特性23.2事件类型、影响范围及后果24事件分级34.1特别重大突发性事件34.2重大突发性事件34.3 较大突发性事件34.3一般突发性事件35应急指挥机构及职责35.1应急指挥机构35.2应急指挥机构的职责3推荐精选6预防与预警46.1风险监测46.2预警发布与预警行动56.3预警结束57信息报告57.1 公司设置24小时应急值班电话：67.2 突发事件发生后
2、67.3 突发事件信息报告内容：68应急响应68.1响应分级68.2响应程序78.3应急处置88.4 应急结束109后期处置119.1 突发性事件平息后119.2 对可能导致突发性事件反复的因素1110应急保障1110.1应急队伍1110.2应急物资与装备1110.3通信与信息1110.4 经费1210.5其他1211培训和演练12本应急预案定期演练。12推荐精选12附则1212.1 术语和定义1212.2 制定与解释1212.3 预案实施1213附件1313.1有关应急机构或人员联系方式13集团公司总值班室联系电话： ；传真：1313.2 应急救援队伍信息1313.3 规范化格式文本1413
3、.4 有关流程14推荐精选前 言本方案由企业突发事件管理领导小组提出。本方案的起草部门： 工作部。本方案的起草人： 本方案的审定人: 本方案的批准人： 本方案由处思想政治工作部归口并负责解释。本方案2014年首次发布，本次为第1次修订。推荐精选群体性突发社会安全事件应急预案1 1.总则1.1 编制目的高效有序地做好本企业群体性突发社会安全事件的应急处置和救援工作，避免或最大程度地减轻事件造成的损失，保障员工生命和企业财产安全，维护社会稳定。1.2 编制依据中华人民共和国突发事件应对法中华人民共和国集会游行示威法中华人民共和国治安管理处罚法信访条例电力企业专项应急预案编制导则（试行）中国大唐集团
4、公司突发事件总体应急预案*突发事件总体应急预案1.3 适用范围适用于本企业群体性突发社会安全事件的应急处置和救援工作。2 应急处置基本原则推荐精选群体性突发社会安全事件（以下简称突发性事件）管理工作应根据不同类型事件的特点，依据不同的原则进行。遵循“分级负责、预防为主、教育疏导、快速反应、依法办事”的方针，快速处置，缩小影响，控制局面，将突发性事件带来的损失减少到最低限度。(1)分级负责原则。突发性事件的处置工作在指挥部的统一指挥和领导下进行，按照“谁主管、谁负责”的原则，形成“行政管理部牵头接谈、相关职能部门主谈，涉访部门劝返，行政管理部维护秩序”的现场处置工作格局。(2) 预防为主原则。及
5、时了解、掌握和收集有关方面的信息，做到早发现、早报告、早控制、早处置，将矛盾化解在萌芽状态，将问题解决在初始阶段。(3)教育疏导原则。以教育疏导为主，做到谈清问题、讲明方案、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。(4)快速反应原则。确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，做到反应快速，应对正确，依法果断处置。(5)依法办事原则。严格按照国家政策解决职工；严格依照国家法律、法规，及时果断处置突发性事件，坚决制止各种违法行为，维护正常的生产、工作和生活秩序。3 事件类型和危害程度分析3.1 风险的来源、特性集团公司系统企业内部可能存在劳资纠纷、各方面的利益冲突，而引发公司内部、或
6、与周边个体的纠纷。3.2事件类型、影响范围及后果因上述纠纷等因素可能导致群体性上访、聚集、围堵、滋事等突发事件，影响正常、工作、生活秩序。推荐精选4 事件分级根据突发事件危害程度和影响范围，依照国家有关规定和上级应急预案等，对突发事件分为以下四级：4.1 特别重大突发性事件参与人数在500人及以上的；4.2 重大突发性事件参与人数在100人及以上、500人以下的；4.3 较大突发性事件参与人数在15人及以上、100人以下的；4.3 一般突发性事件参与人数在5人及以上、15人以下的。5 应急指挥机构及职责5.1 应急指挥机构突发性事件处置工作领导小组组长：副组长：成员：领导小组下设突发性事件处置
7、工作办公室，办公室设在思想政治工作部。5.2 应急指挥机构的职责推荐精选5.2.1突发性事件处置工作领导小组的职责（1） 贯彻落实国家和地方政府有关突发性事件管理工作的规定和集团公司有关管理制度、工作要求，建立本企业突发性事件管理工作指挥体系；（2） 制定本企业突发性事件应急预案，并检查预案和应急措施的落实情况；（3） 及时向企业领导小组报告发生在本企业或本企业各单位突发性事件处置的实时进展情况；（4） 督导、协调、管理企业突发性事件处置工作；（5） 协调与地方政府部门的关系，共同处置本企业所管理单位的突发性事件；（6） 其他需要企业处置突发性事件工作领导小组履行的职责。5.2.2企业突发性事
8、件处置工作办公室工作职责（1） 负责企业所管理单位突发性事件处置的指导、协调和督促，控制事态发展；（2） 负责突发性事件信息的收集、整理、分析和上报；（3） 根据事态严重程度，报请企业领导小组批准后，由办公室根据领导小组意见确定突发性事件处置牵头部门，成立突发性事件处置的现场办公组和非现场办公组。现场办公组负责突发性事件现场的协调、指挥，并及时向非现场办公组反馈事态进展情况，非现场办公组应与现场办公组实时沟通信息，并将现场反馈情况形成书面材料，上报领导小组。6 预防与预警6.1风险监测按照早发现、早报告、早处置的原则，公司安保部门系统了解所管理范围内各种可能发生的突发事件的信息，并将信息向应急
9、办公室报告，应急办公室应定期开展综推荐精选合分析和风险评估，提出相应的预警建议，要求相关部门处置，必要时向突发性事件处置工作领导小组汇报。6.2预警发布与预警行动6.2.1应急办公室根据预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。预警级别依据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：级（特别重大）、级（重大）、级（较大）和级（一般）。根据事态的可能发展情况和采取措施的效果，预警可以升级、降级或解除。6.2.2各部门要加强对职工尤其是离退休职工、生活困难职工、下岗待岗职工的思想教育工作，掌握其思想动态，尽可能将不稳定因素化解在萌芽状态之中。对工作中出现不稳定的新情
10、况、新问题、新动向，各部门要及时汇报应急办公室，并及时做好解释、劝解工作。6.2.3企业立足抓早、抓小、抓苗头，调查研究，分析预测可能出现的突发性事件，及时发现和掌握苗头性问题，避免突发性事件的发生。6.2.4各部门要坚持以人为本的原则，认真对待职工的诉求，尽可能将与职工就退养问题解决在企业内部。坚持以人为本，维护职工的切身利益，担负起企业的责任。6.2.5加强公共关系和对外宣传工作，力争避免群体性事件的发生。6.2.6出现突发性事件苗头时，公司要从多个角度、多方渠道、多种办法解决问题，采取有力的应对措施，把工作做在前头，把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层，通过妥善解决问题，化解突发性事件
11、。6.3预警结束相关部门落实预警信息，解决相应的问题后，应将有关处置情况反馈给应急办公室，由应急办公室宣布预警结束。7 信息报告推荐精选7.1 公司设置24小时应急值班电话：7.2 突发事件发生后所涉及部门应立即向本单位应急办公室报告，应急办公室应立即将突发事件情况汇总，上报领导小组。办公室根据领导小组的决定对突发事件进行处置。7.3 突发事件信息报告内容：7.3.1 突发事件发生的时间、地点、规模、涉及人员、起因以及目前状态等基本情况；7.3.2 事发后已做的工作和采取的措施；7.3.3 造成的影响；7.3.4 需要报告的其他事项。7.4 应急办公室根据领导小组的决定对突发事件情况向政府有关
12、部门公安部门进行报告。8 应急响应8.1响应分级根据突发事件分级标准，结合企业控制事态和应急处置能力，应急响应分为三级：8.1.1 发生特别重大突发性事件以及二、三级责任主体不能控制事态发展的，为一级应急响应。其相应责任主体为*，事发所并通报政府有关部门，联动当地公安机关。8.1.2 发生重大突发性事件以及基层企业不能控制事态发展的，为二级应急响应。其响应责任主体为*，并立即上报所在区域的政府领导机关，联动当地公安机关。推荐精选8.1.3 发生较大突发性事件、一般突发性事件以及基层企业能控制事态发展的，为三级应急响应。其响应责任主体*，联动单位为当地公安机关。较大突发性事件应及时上报所在区域的
13、政府机关。8.2响应程序8.2.1 发生以下突发性事件时，应立即启动一级应急响应：8.2.1.1 特别重大突发性事件；8.2.1.2 群体性拉横幅、上访、聚集、围堵、滋事等突发性事件已影响到正常得生产、工作、生活秩序，企业难以控制的。8.2.2 发生以下突发性事件时，应立即启动二级应急响应：8.2.2.1 重大突发性事件；8.2.2.2 群体性拉横幅、上访、聚集、围堵、滋事等突发性事件未影响到正常得生产、工作、生活秩序，企业控制较困难的。8.2.3 发生以下突发性事件时，应立即启动三级应急响应：8.2.3.1 较大突发性事件；8.2.3.2 一般突发性事件；8.2.3.3 群体性拉横幅、上访、
14、聚集、围堵、滋事等突发性事件未影响到正常得生产、工作、生活秩序，企业可以控制的。8.2.4 突发性事件发生后，集团公司突发性事件处置办公室要根据突发性事件的不同类型，立即启动应急预案，并采取相应的控制措施，按部门分工迅速开展工作，及时处置和控制局面，全力避免事态的进一步扩大。8.2.5本企业在处置突发性事件时，要立即启动应急预案，做好本企业或所管理和所属企业突发性事件的处置工作，控制事态，确保稳定，同时，要及时将情况上报集团推荐精选公司，并立即实施日报告制度。集团公司突发性事件处置办公室将根据报告事件的性质和影响程度，按照工作职责开展相应的工作。8.2.6 在发生突发性事件期间以及突发性事件隐患存在期间，实行突发性事件处置临时值班制度。接到突发性事件报告的值班人员应将情况详细记录后，并报告领导小组办公室，领导小组办公室应根据报告情况立即进行核实确认，进入应急工作状态，采取必要措施并逐级上报。发生一般和较大突发性事件必须在2小时内上报；发生重大和特别重大的突发性事件必须第一时间上报，
