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1、 人事管理程序文件文件编号:RQ-XZB-B001版次:第1.0版制订部门_制订人_审核人_审批人_发行日期_ 人事管理程序文件文件编号RQ-XZB-B001版次1.01. 目的：为使公司管理规范化，各种行为措施都有章可循，特制订人事管理程序文件，在以后的管理当中严格按此相关规定执行。2. 适用范围：本公司内部所有员工。3. 文件内容：人事管理程序主要包括公司的招聘、培训、考勤等相关内容。3.1招聘程序： 3.1.1招聘分类：公司招聘主要可以分为内部招聘和外部招聘两大渠道。 3.1.1.1内部招聘：内部招聘可分为内部选拔和内部推荐。 3.1.1.2外部招聘：外部招聘即从企业外部去招收公司所需要
2、的人才，主要可以通过网站、电视、报纸等相关传媒信息的发布；招聘广告的张贴；专场人才招聘会以及职介机构等来招收员工。 3.1.2招聘需求：各部门如需要招相关人员，则填写部门人力资源申请单，在申请单上写明部门增员原因，交人事部审核后，交由总经理批准。3.1.3招聘办法：招聘的人员须填写人员履历表，经过考试、面试合格后方可成为本公司职员。 人事管理程序文件文件编号RQ-XZB-B001版次1.0 3.1.3.1人员考试：各相关部门须根据自己本部门的任职资格要求制作试卷，如在招聘财务人员的时候，根据一个财务人员所需要掌握的技能出几份试题，应聘人员都应经过考试合格后方可参加面试。普通操作员工免于考试，但
3、须经过实地操作考核。 3.1.2.2人员面试：经考试或操作合格后，由人事主管会同相关部门主管一起对其进行面试，面试合格后交由总经理审批，经批准后录用为本公司试用员工。 3.1.3试用期：3.1.3.1新进员工都有一个试用期，试用期限为普通操作员工1个月，办公室人员及组长级以上试用期2个月，如有特殊情况，经总经理批准，可免于试用。3.1.3.2如在试用期间，该员工表现突出，能很快进入工作的话，可以申请提前转正。转正申请交由人事主管审核后，由人事主管交总经理批准。3.1.3.3如该员工在试用期间，工作懒散，有违规违纪现象严重者，立即终止试用。试用不到7天（包括7天）者，工资不计。3.1.3.4员工
4、试用期满，人事部对该员工进行考核，考核合格后正式确定为本公司员工。考核可从员工的工作能力、工作热诚度、人际关系处理、仪容举止以及规章制度遵守等方面进行。人事管理程序文件文件编号RQ-XZB-B001版次1.0 3.1.3.5试用合格后，人事部门将该员工的考核表放入该员工的资料当中一起归档保存。 3.1.3.5具体请看附件一（招聘流程图）。3.2培训体系：3.2.1培训方式：培训主要可以分为内部培训和外部培训。 3.2.1.1内部培训：内部培训一般可分为外聘讲师来公司内部进行培训，公司内部推荐选拔资深人员对员工进行培训以及光碟培训3类。 3.2.1.2外部培训：外部培训即公司派员去外部进行培训，
5、主要可分为参加培训讲座和参加学校课程两大类 3.2.2培训流程：包括培训需求的提出，培训需求的汇总、培训计划的制订、培训计划的实施及培训效果验证。培训需求调查原则上每年年底进行一次，如有特殊需要可向人事部提出培训要求。 3.2.2.1培训需求调查：各部门相关责任人须配合人事部进行培训需求调查，调查时要从实际出发，确定员工在工作中应该掌握哪些技能，哪些技能需要加强培训。 3.2.2.2培训需求汇总：人事部根据各部门的培训需求表进行汇总审核，在汇总过程中，应联系实际情况，考虑该培训需求的合理性。 人事管理程序文件文件编号RQ-XZB-B001版次1.0 3.2.2.3培训计划制订：对各培训需求进行
6、汇总后，人事部负责制订该年度培训计划，确定培训的时间、地点及讲师。制订完成交人事主管审核后，由人事主管交总经理审批。 3.2.2.4培训计划实施：培训计划制订完成后，人事部门须按该计划去安排培训。3.2.2.5培训效果验证：培训人员在培训后可通过考试或现场提问的方式确定受训人员所学到的知识；对于外部培训，受训人员须在培训结束后5天内向人事部递交一份学习总结，要求写明在该次培训中学习到了什么，人事部可随时对其训练效果进行验证。3.2.2.6具体请看附件二（培训体系流程图）。3.3考勤流程体系：3.3.1考勤数据的收集：公司实行的是打卡制，人事部每月底发放下月考勤卡，并对上月的考勤数据进行收集。
7、3.3.1.1主要数据来源：员工考勤打卡记录。 3.3.1.2其他数据来源：请假单、外出单、奖罚公告等。3.3.2考勤数据整理：人事部负责在每月初对上月的考勤卡进行整理、核对。 3.3.2.1考勤卡数据整理：了解员工每月出勤时间，查看员工打卡记录是否正常，如不正常则了解相关情况。 人事管理程序文件文件编号RQ-XZB-B001版次1.03.3.2.2请假单数据整理：查看每月的请假单，看请假单记录与打卡记录是否保持一致，如对不上要查找原因。3.3.2.3员工奖惩情况整理：查看每位员工的奖惩情况，直接把奖惩情况汇总到考勤报表当中。3.3.3考勤数据汇总：人事部根据员工的考勤打卡记录、请假单及奖惩记
8、录汇总成员工考勤明细表。考勤明细表中的数据要确保准确无误。3.3.4人事部须配合财务部要求及时把每月的员工考勤明细帐发送给财务部，以便财务部能及时计算工资。3.3.5具体请看考勤流程图（附件三）。4.总言：为使公司管理趋于规范化，尽请各相关部门鼎力配合！附件一人员招聘流程图NO考试、实操部门增员需求的提出人事部审核总经理审批NO内部推荐、选拔外部招聘总经理审批NO试用期考核NO面试NO正式录用签订劳动合同附件三公司考勤流程图数据收集： 考勤打卡记录 请假单 奖惩扣分情况考勤数据汇总：制订考勤明细表考勤数据整理： 把请假单与考勤卡对应起来。 把每位员工的奖惩情况进行汇总。将考勤明细表报至财务，财务计算工资。附件二培训体系流程图培训效果追踪验证培训计划实施NO总经理审批人事部制订培训计划表部门培训需求调查部门培训需求汇总人事部培训需求汇总审核
