厦门大学人力资源管理培训讲义

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1、第一章:人力资资源管理理概述第一节:人力资资源管理理的含义义一、人力力资源的的基本概概念(一) 各类资源源的概念念1、自然然资源:用于生生产活动动的一切切未经加加工的自自然物质质。如土土地、森森林、矿矿藏等。2、资本本资源:用于生生产活动动的一切切经过加加工过的的自然物物质。如如资金、机机器、厂厂房、设设备等。3、信息息资源:指对生生产活动动及其与与之相关关的其他他活动的的事物描描述的符符号集合合。前两两种资源源具有明明显的独独占性;而信息息资源则则具有共共享性。4、人力力资源:理解和和阐释存存在差异异。(二)对对人力资资源概念念的不同同理解广义上说说,人力力资源是是指智力力正常的的人。狭狭义

2、上看看,存在在若干定定义:1、人力力资源是是指能够够推动国国民经济济的社会会发展的的、具有有智力劳劳动和体体力劳动动能力的的人们的的总和,它它包括数数量和质质量两个个方面。2、人力力资源是是指具有有智力劳劳动或体体力劳动动能力的的人们的的总和。3、人力力资源是是指具有有为社会会创造物物质财富富和精神神财富、为为社会提提供劳动动和服务务的人。4、人力力资源是是指劳动动力资源源,即一一个国家家或地区区有劳动动能力的的人口总总和。 我们的理理解:抽抽象地说说,人力力资源就就是指一一定范围围内人口口总体中中所蕴涵涵的劳动动能力的的总和。具具体说来来,人力力资源是是指一定定范围内内具有劳劳动能力力的人口

3、口总量。它它是生产产活动中中最活跃跃的因素素,被经经济学家家称为第第一资源源。(三)人人力资源源的构成成与特征征1、人力力资源的的构成根据我们们的理解解,人力力资源由由8部分分人口组组成(见见图表111所示)。0 16 男600女555少年人口口 劳动动适龄人人口 老年人人口未成年就业业人口病残人口口老年就业人口 就学人口口现役军人人家务劳动人口口其他人口口求业人人口适龄就就业人口口图表11:人人力资源源的构成成(1)处处于劳动动年龄之之内的社社会劳动动人口,即即“适龄就就业人口口”;(2)尚尚未达到到劳动年年龄实际际已从事事社会劳劳动的人人口,即即“未成年年就业人人口”;(3)已已经超过过法

4、定劳劳动年龄龄,实际际仍在从从事社会会劳动的的人口,即即“老年就就业人口口”;以上几部部分相加加为人力力资源主主体,亦亦称“就业人人口”。(4)处处于法定定劳动年年龄以内内,有能能力有愿愿望参加加社会劳劳动,但但是实际际上并未未参加社社会劳动动的人口口,亦称称“求业人人口”;(5)处处于法定定劳动年年龄以内内的就学学人口;(6)处处于法定定劳动年年龄之内内的现役役军人;(7)处处于法定定劳动年年龄以内内的家务务劳动人人口;(8)处处于法定定劳动年年龄以内内的其他他人口。上述四部部分人口口,由于于未构成成现实社社会的劳劳动力供供给,故故可称之之为“潜在人人力资源源”。2、人力力资源的的特征(1)

5、生生成过程程的时代代性;(2)存存在过程程的能动动性;(3)使使用过程程的时效效性;(4)开开发过程程的持续续性。(四)人人口资源源、劳动动力资源源、人力力资源、人人才资源源的关系系1、人口口资源:一定范范围内的的人口总总和。人人口资源源重在数数量。2、人力力资源:一定范范围内具具有劳动动能力的的人口总总量。3、劳动动力资源源:一定定范围内内符合法法定规定定年限的的有劳动动能力的的人口的的总和。4、人才才资源:一个国国家或地地区具有有较强的的管理能能力、研研究能力力、创造造能力和和专门技技术能力力的人们们的总称称。人才才资源重重在质量量。人口资源源、劳动动力资源源、人力力资源和和人才资资源的关

6、关系如图图表12所示: 人人 口 人人 劳 力力 动动力 人人才资源源 资 资资 资源 源 源 人人才资源源 劳动力力资源 人力力资源 人口口资源图表12:人人口资源源、劳动动力资源源、人力力资源和和人才资资源的关关系(五)发发展中国国家、较较发达国国家和发发达国家家的人口口、人力力资源、劳劳动力和和人才资资源模式式(见图图表13所示) 角度90oo 人人才资源源 劳劳动力资资源 人人力资源源 人口资资源(1)发发展中国国家人口口、人力力、劳动动力、人人才资源源开发模模式60o角度90oo 角度度60o 人才资资源 人才才资源 劳动力力资源 劳动力力资源 人力力资源 人人力资源源 人口口资源

7、人人口资源源(2)较较发达国国家人口口、人力力、 (3)发发达国家家人口、人人力、劳动力、人人才资源源开发模模式 劳动力力、人才才资源开开发模式式图表13:不不同类型型国家的的人口、人人力、劳劳动力、人人才资源源开发模模式特性性(六)我我国人口口资源、人人力资源源、劳动动力资源源与人才才资源开开发特性性(见图图表14所示)人才资源劳动力资资源人力资源源人口资源源图表14:我我国人口口、人力力、劳动动力、人人才资源源开发模模式二、人力力资源管管理的概概念(一)管管理的概概念1、管理理就是如如何通过过他人把把事情做做好。2、管理理是指同同别人一一起,或或通过别别人使活活动完成成得更有有效的过过程。

8、这这里的过过程是管管理者发发挥的职职能或从从事的主主要活动动,这些些职能包包括计划划、组织织、领导导和控制制等。(二)人人力资源源管理的的概念所谓人力力资源管管理就是是在一定定环境条条件下,通通过计划划、组织织、协调调与激励励等职能能,对组组织中人人与人、人人和事、事事与事之之间的关关系进行行调谐,以以充分挖挖掘人的的潜能,激激发人的的创造力力,从而而实现个个人愿望望与组织织目标的的一系列列活动过过程。1、人与与事的匹匹配。做做到事得得其人,人人尽其才才,提倡倡德才并并举。2、人与与人的协协调。达达到互补补凝聚,共共赴事功功,强调调团队精精神。3、工作作与工作作的联系系。使得得权责有有序,灵灵

9、柔高效效,发挥挥整体优优势。4、人的的需求与与工作报报酬的一一致。实实现酬适适其需,人人尽其力力,讲求求最大奉奉献。三、人力力资源管管理的内内容 (一)偏偏重于计计划与组组织职能能的内容容1、人力力资源规规划2、工作作分析(二)偏偏重于组组织与协协调职能能的内容容1、员工工招聘2、员工工选拔与与录用3、员工工配置与与调动(三)偏偏重于协协调与激激励职能能的内容容1、培训训与开发发2、职业业生涯规规划(四)偏偏重于组组织、协协调与激激励职能能的内容容1、 绩效考评评2、 报酬制度度构造3、 健康与福福利4、 劳动关系系与员工工权益5、四、人力力资源管管理的特特点(一)学学科范围围的综合合性、交交

10、叉性、边边缘性。(二)学学科理论论的政策策性、文文化性、科科学性。(三)学学科内容容的实践践性、操操作性、权权变性。第二节:人力资资源管理理的产生生与发展展一、人力力资源管管理思想想的成长长(一)传传统管理理阶段(220世纪纪初年左左右以前前)老板=工工人(二)科科学管理理阶段(220世纪纪初20世世纪300年代中中期)“经济人人”假设(三)人人际行为为关系阶阶段(220世纪纪30年年代中期期20世世纪500年代)“社会人人”假设(四)管管理科学学阶段(220世纪纪50年年代20世世纪700年代)“理性人人”假设(五)现现代管理理阶段(220世纪纪70年年代以来来)“复杂人人”假设二、管理理人

11、性观观的演进进及其基基本规律律美国学者者斯科特特(RScoott)对对现代管管理思潮潮的演进进作了如如下(图图表15所示 )的概概括。 环环 境 观 封 闭 性性 开开 放 性 第一阶段20世纪30年代中期以前古典管理学派科学管理学派第三阶段20世纪50年代至70年代左右管理科学阶段数理模型阶段第二阶段20世纪30年代中期至50年代左右人际关系学派行为科学学派第四阶段20世纪70年代左右以来现代综合管理学派 理 性 人 人性观 社 会 人 图表15:管管理发展展四阶段段模型三、人力力资源管管理功能能的演变变(一)档档案管理理阶段(220世纪纪60年年代中期期以前)(二)政政府职责责阶段(220世纪纪60年年代80年年代初)(三)组组织的职职责阶段段(200世纪880年代代初今天)四、现代代人力资资源管理理与传统统劳动人人事管理理的区别别(一)管管理观念念的区别别(二)管管理模式式的区别别(三)管管理重心心的区别别(四)管管理地位位的区别别 (五)其其他区别别第三节:人力资资源管理理的未来来一、人力力资源管管理未来来的几个个领域(一)战战略人力力资源管管理研究究1、环境境的作用用2、战略略的测量量3、环境境的动态态性4、组织织的柔性性5、人力力资源管管理与组组织战略略的关

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