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1、 真题 人力资源管理师二级理论知识真题 2016 年 11 月单选题第 1 题：（ ）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和A. 总需求B. 商品需求C. 投资品需求D. 消费品需求参考答案： A第 2 题：（ ）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系A. 劳动法的体系B. 劳动法的渊源C. 劳动法的原则D. 劳动法的内容参考答案： A第 3 题：（ ）不属于战略控制的基本要素A. 战略分解B. 实际成效C. 绩效评价D. 战略评价标准参考答案： A第 4 题：（ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群 体每个成员的特征。A. 首因效应B. 光环效应C.
2、投射效应D. 刻板印象参考答案： D第 5 题：（ ）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合， 亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。A. 人的本性B. 人的社会属性C. 人的特征D. 人的自然属性参考答案： A第 6 题：在企业生产过程所包含的基本要素中，（ ）是能动主体A. 劳动者B. 劳动对象C. 劳动资料D. 劳动环境参考答案： A第 7 题：关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（ ）A. 在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B. 组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C. 动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D. 组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题
3、参考答案： B第 8 题：（ ）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理 系统。A. 矩阵制B. 超事业部制C. 事业部制D. 模拟分权制参考答案： A第 9 题：在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（A. 增大数量战略B. 扩大地区战略C. 纵向整合战略D. 多种经营战略参考答案： A第 10 题：改变某个科室的职能或新设一个职位属于（ ）的组织结构变革A. 改良式B. 渐进式C. 计划式D. 爆破式参考答案： A第 11 题：（ ）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作 变得多样化。A. 工作满负荷B. 工作扩大化C. 工作丰富化D.
4、岗位的轮换参考答案： C第 12 题：人员培训开发计划的具体内容不包括（A. 培训的目标B. 培训费用的预算C. 培训的内容D. 培训人员的激励参考答案： D第 13 题： 关于人力资源预测的说法，不正确的是（ ）A. 人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B. 动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C. 静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D. 人力资源预测不利于调动员工的工作积极性参考答案： D第 14 题： 关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（ ）A. 趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B. 经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C. 马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D
5、. 马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测参考答案： B第 15 题：（ ）可以进行人力资源供给预测。A. 定员定额法B. 灰色预测模型C. 岗位分析法D. 管理人员接替模型参考答案： D第 16 题：销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（ ）原理A. 个体差异B. 工作差异C. 人岗匹配D. 环境差异参考答案： B第 17 题： 面试评分中的量化往往是（A. 一次量化B. 二次量化C. 类别量化D. 模糊量化参考答案： A第 18 题： 美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是 （ ）。A. 理解B. 应用C. 评价D. 分析
6、参考答案： C第 19 题： 以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的 （ ）。A. 晕轮效应B. 感情效应C. 近因误差D. 离散误差参考答案： C第 20 题：（ ）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。A. 统一化与针对性B. 多样化与针对性C. 统一化与普适性D. 多样化与普适性参考答案： B第 21 题：（ ）是当前人员招聘面试发展的主流A. 结构化面试B. 单独面试C. 非结构化面试D. 一次性面试参考答案： A以致不能全面了解应聘者，这属于面试第 22 题： 面试考官过分强调应聘者的不利因素， 考官偏见中的（ ）。A. 第一印象B. 对比效应C. 晕轮效应D. 感情
7、效应参考答案： C第 23 题：“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（ ）面试问题A. 压力性B. 知识性C. 思维性D. 经验性参考答案： A第 24 题：企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（ ）劳动A. 工艺性B. 技术性C. 辅助性D. 重复性参考答案： D第 25 题： 企业员工培训规划的基础是（A. 人力资源开发体系B. 培训需求分析C. 企业薪酬管理体系D. 组织结构分析参考答案： B第 26 题：（ ）不是企业年度培训计划的组成部分A. 目录模块B. 需求分析模块C. 计划概要模块D. 主题计划模块参考答案： B）的指第 27 题： 科学有效的培训管理，需要
8、在培训计划的实施与管理控制中体现（ 导思想。A. 经济、高效B. 计划、有序C. 经济、适用D. 实用、有序参考答案： A第 28 题： 在企业成熟期，企业培训课程设计应以（ ）为重点A. 建设企业文化B. 提高创业者的营销公关能力C. 提高中层管理人员的管理能力D. 提高管理者的管理观念和技能参考答案： A第 29 题： 岗位指南的优点不包括（A. 重点突出B. 使用简易C. 精细深入D. 记忆方便参考答案： C应侧重于培养（ ）第 30 题： 对企业高层管理者的培训，A. 经营理念B. 沟通技巧C. 专业知识D. 工作方法参考答案： A第 31 题： 在进行管理人员培训需求分析时，工作任务
9、分析的内容是（ ）A. 要求做到什么B. 实际做到什么C. 不应该做什么D. 应该做到什么参考答案： D）为中心。第 32 题： 编制管理人员培训开发计划，应坚持以（A. 服务培训对象B. 培训需求分析C. 确定培训目标D. 培训实施和效果评估参考答案： A第 33 题：（ ）是最基本、最普遍的培训效果评估A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估参考答案： A般不宜采用的指标是（ ）第 34 题： 对管理性组织和服务性组织的考评，A. 工作方式B. 工作产出C. 组织气氛D. 工作效率参考答案： B第 35 题：一般而言，（ ）不是绩效考评指标的来源A. 部门职能与岗位职责B.
10、 绩效短板与不足C. 组织战略与经营规划D. 员工薪酬福利水平参考答案： D 第 36 题： 绩效考评量表不包括（A. 比率量表B. 等距量表C. 等级量表D. 差异量表参考答案： D第 37 题：）作为参考标杆。设定 KPI 和指标值时，一般不会选取（A. 本地区中等水平的企业B. 国内领先地位的最优企业C. 本行业领先的最佳企业D. 世界领先地位的顶尖企业参考答案： A第 38 题： 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（ ）A. 缩短跟踪和监控的时间B. 增加人力、物力的投入C. 设置更为精细的跟踪指标D. 由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标参考答案： D第 39
11、 题： 考量员工个人特质的效标属于（ ）A. 行为性效标B. 特征性效标C. 结果性效标D. 品质性效标参考答案： B10第 40 题：绩效考评偏误中的（ ），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调 动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A. 苛严误差B. 集中趋势C. 宽厚误差D. 晕轮误差参考答案： A第 41 题： 对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（A. 晕轮误差B. 自我中心效应C. 分布误差D. 评价标准误差参考答案： D第 42 题：（ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。A. 平衡计分卡B. 行为定位法C. 行为定位法D. 360 度考评参考答案：
12、D第 43 题：（ ）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和A. 薪酬B. 工资C. 福利D. 奖金11参考答案： A第 44 题： 薪酬管理包括薪酬体系设计和（A.薪酬结构管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬预算管理参考答案： B）两个方面。第 45 题： 可以用工资总额占（A.附加值B.人工成本C.营业额D.福利总额参考答案： A）的合理比重来推算合理的工资总额第 46 题： 企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（ ）A.15 到 30 分位B.50 分位C.45 分位D.75 甚至 90 分位参考答案： D第 47 题： 某企业属于新兴行业，宜采用（
13、A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息）的方式进行薪酬调查12参考答案： C第 48 题： 相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（ ）A. 电话调查B. 面谈调查C. 文献收集D. 趋势分析参考答案： C第 49 题：（ ）是以事为标准，事在人先，以事择人A. 人员分类B. 职级分组C. 岗位分类D. 品位分类参考答案： C第 50 题：一般而言，（ ）不属于团队薪酬的组成部分A. 员工福利B. 激励性薪酬C. 基本薪酬D. 绩效认可奖励参考答案： A是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医第 51 题： 从广义上讲，（ 疗保险形式。A. 短期医疗保险B. 补充医疗保险C. 长期医疗保险D. 特殊医疗保险13参考答案： B第 52 题： 关于劳动关系的表述，不正确的是（ ）A. 劳动关系的内容是劳动B. 劳动关系就是指劳动法律关系C. 劳动关系具有平等性和隶属性D. 劳动关系兼有人身关系和财产关系属性参考答案： B）内订立第 53 题： 已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（ 书面劳动合同。其行为不违法。A. 1 个月B. 2 个月C. 3 个月D. 6 个月参考答案： A第 54 题： 经营劳务派遣业务的劳务派遣
