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1、国家税务局办税效劳厅工作总结一、2022年工作总结(一)、在大厅内实行“一窗通办 涉税事项在办税效劳厅内推行涉税业务“一窗通办，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务，认证报税、发票出售、代开含专用发票出售、代开业务、税务登记、文书受理等业务。二、在大厅内实行“按分计酬 考核方法在办税效劳厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬考核方法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原那么分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接
2、与岗位津贴挂钩。通过打造办税效劳厅“一窗通办、按分计酬效劳平台，提升了纳税效劳质量。但也存在重效劳，轻管理，效劳手段单一、业务办结质量不高等方面缺乏。二、2022年工作规划(一)、晋级“一窗通办 涉税事项效劳将“一窗通办涉税效劳晋级为“一窗通办，同城通办。从满足纳税人需求入手，将办税效劳大厅“一窗通办涉税事项效劳晋级为“一窗通办、同城通办效劳。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税效劳厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办涉税事项操作标准，积极探究“同城通办、一窗通办新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税效劳厅先行“一窗通办的优势，为县
3、局做好“一窗通办，同城通办纳税效劳工作提供支持。zOngJIeFANwEN二、晋级“按分计酬 考核内容。将“按分计酬 考核内容接近三十项晋级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和效劳质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税效劳的需求。三、创新纳税效劳手段除了办税效劳厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进展税法公告等传统方式纳税效劳外，2022年将创新如下纳税效劳手段：一多款式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。二简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款
4、。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。三标准的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线；开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、 咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税效劳。总之，办税效劳厅将紧紧围绕县局纳税效劳质量迈上一个新台阶的目的的要求，加大效劳手段创新力度，千方百计进步效劳质量，为把我局办税效劳厅建立成省级标兵而努力奋斗。 创立国家节水型城市工作总结苏州位于长江下游，太湖之滨，境内河网密布、湖泊众多，总面积8488平方公里，其中水面积3609.40平方公里，占总面积的42.5%，气候温和，雨量充分，水网密布，物产丰富，素有人间天堂的美誉。市区下
5、辖吴中、相城、新区、园区、沧浪、平江、金阊七个行政区。2022年全市gdp到达6700亿元，地方一般预算收入到达669亿元，其中市区gdp为2718亿元，地方一般预算收入269亿元。已先后在全国率先建成“国家园林城市群、“国家环保模范城市群，荣获“国际花园城市、“中国人居环境范例奖、“全国文明城市、“国家卫生城市等称号。为进一步进步节约用水程度，有效解决城市水污染，加快资源节约型社会的建立步伐，努力构建社会主义和谐社会，我市从XX年起，按照?节水型城市考核标准?的要求，结合城市节水管理的实际，提出了创立国家节水型城市的目的。几年来我市以创立节水型城市为重点，进步水资源利用效率为核心，创立节水型
6、企业、单位、小区为载体，加强节约用水和集约取水管理，推进城市生活节水管理和水资源综合利用，开展节水产业，推广应用节水技术、工艺、设备和器具，提倡循环用水、一水多用、重复利用和污水处理回用，增加雨水资源供给渠道，鼓励“中水回用，强调开展循环经济，把水资源利用、水环境保护和节约用水作为重要的目的任务。通过加强组织指导，健全创立机构，加大节水投入，严格标准管理，广泛深化发动，扎实有效地推进城市水务建立，获得了明显成效。一、加强组织指导，保障创立工作顺利施行一是加强对创立工作的指导。我市一直高度重视城市水资源管理和节水工作，上世纪八十年代初就成立了苏州市节约用水办公室，负责全市方案用水、地下水资源等城
7、市节水管理工作。XX年为了更好地开展国家节水型城市创立工作，进一步加强创立工作的组织指导，我市专门成立了由阎立市长担任组长，分管市长担任常务副组长，市水务局、发改委、经贸委、环保局、建立局、人事局、法制办、各区政府等32个区、局主要指导组成的“苏州节水型城市建立工作指导小组，指导小组下设创立办公室。9月27日市政府召开了创立国家节水型城市工作发动大会，阎立市长作了发动报告，全面启动创立工作。指导小组定期召创始立工作会议，听取创立汇报、协调解决工作中出现的问题和矛盾，部署和安排年度创立任务。二是明确职责分工。对照国家?节水型城市考核标准?，我市结合创立工作实际，拟定下发了“苏州市创立节水型城市施
8、行意见，并与各区、局责任单位签定“节水型城市创立目的责任书，分别明确了各责任单位的职责、任务和要求，并把创立工作作为政府年终责任目的考核的内容之一，进展考核，为创立工作任务的落实打下了根底。三是建立工作网络。为有效推动创立工作，建立健全了由各责任单位分管指导、联络员和技术人员等组成的节水型城市创立工作指挥、日常联络和技术指导等三个工作网络。各成员单位成立了创立工作指导小组，明确了各自的职责。各区均挂牌成立了节水管理机构,明确编制、落实经费,节水管理形成了市、区、街道、小区四级管理网络,创立国家节水型城市工作形成了“政府指导、部门落实、政策引导、社会参与、上下联动、共同创立的良好场面。通过对责任
9、单位的模拟检查，真正把各项任务落到了实处，有效地推动了全市创立工作。二、完善法规制度，推进节水依法管理。一是建立节水法规体系。苏州市政府于1982、1991年就出台了有关城市节水和地下水资源方面的标准性文件。随着城市经济建立的开展,近几年又相继出台了有关城市排水、供水、节水方面的法规、规章，?苏州市供水方法?于XX年2月1日公布施行，?苏州市城市排水管理条例?于XX年1月1日起施行，?苏州市节约用水管理方法?于XX年10月1日起公布施行。2022年11月23日?苏州市节约用水条例?以下简称“条例经省十一届人大常委会第十二次会议审议通过，将于2022年3月22日起施行。“条例明确规定了节水管理机
10、构的工作职责及任务。对方案用水、超方案超定额加价、节水三同时、程度衡测试、再生水和雨水利用、居民生活用水阶梯式计量水价等作了明确规定，建立了用水大户用水审计制度。 1 2 3 4 5 6 7 二是编制节水规划。结合城市总体开展规划，编制完成了?苏州市城市节约用水规划?。规划从经济社会环境协调开展的角度出发，分析不同行业的用水效率和节水潜力，进步了节水工作的管理、技术和保障措施，明确了节水工作的重点和方向，已由市政府在XX年1月正式批准施行。2022年又编制了?苏州市再生水、雨水利用规划?。三是完善节水管理制度。先后制定了多项标准性文件和相关节水配套制度，全面制定施行了定额用水与方案用水管理制度
11、、程度衡测试制度、节水投入制度等；为加强节水“三同时管理，出台了“关于加强建立工程节水设施管理的通知；为做好节水器具改造工作，出台了“关于在全市推广节水型用水器具，淘汰落后产品的通知；为开展“三个载体建立，出台了节水型企业、单位、节水先进社区的创立标准和考核方法；为全面检查各责任单位的创立工作，制定了模拟检查的方法和评分细那么等。通过各项节水管理制度规定的不断完善，有力地推动了城市节水管理程度的进步。四是加强城市节水依法行政的日常管理。XX年12月，经江苏省水政监察总队批准，吴中、相城、新区、市节水办等相继成立水政监察大队，市区有专兼职水政监察队员60余人。市区两级机构节水管理人员全部持有行政
12、执法证。建立健全了节水行政执法责任制、执法巡查、执法监视等一系列水政执法制度，先后组织了禁采封井、程度衡测试、节水器具改造、用水器具销售市场以及农贸市场、洗车、洗浴场所擅自取用浅层地下水行为查处等专项执法检查工作。2022年执法巡查416次， 1200人次，现场处理各类违章行为70余起，举报查处率100。三、加大宣传力度，进步市民节水减排意识我市历来注重节水宣传工作，为增强全体市民的节水意识，营造良好的创立气氛，拟定了“苏州市创立节水型城市宣传方案印发各区、各部门贯彻施行。一是突出宣传重点。充分利用“世界水日、“全国城市节水宣传周和科普、节能宣传周等集中宣传活动，结合我市创立宣传主题“创节水型
13、城市、建和谐新天堂，以及每年世界水日、“全国城市节水宣传周等宣传主题，拟定下发开展宣传活动的通知，把节水宣传的重点放在普及节水知识和进步节水意识上。组织开展了一系列集知识性、兴趣性、和互动性为一体的节水宣传活动。二是创新宣传形式。在形式上，节水宣传走进企业、走进学校、走进社区，先后组织了“节约水资源、保护水环境-节水进企业活动、“节水进高校万人签名活动、“加强节水减排，促进科学开展节水进社区活动；在内容上，突出实用性和针对性，专门印发、购置了通俗易懂、与市民息息相关的?居民家庭节水手册?等宣传资料和用品；在手段上，组织了“中水利用技术推广应用等专题讲座和参观交流活动、向市民和用水单位推介先进的
14、节水技术和工艺。三是注重宣传效果。各区、各责任单位、用水单位、街道广泛参与宣传，分别开展了内容丰富、形式多样的创立宣传活动。在苏州电视台、市区大型电子屏幕播放节水公益广告；在?苏州日报?登载了节水创立专版，在苏州水网开设节水专栏等，扩大了宣传覆盖面，节水宣传效果明显。通过强有力的经常性节水宣传，市民的水患意识和节水意识得到了增强，逐步由“要我节水向“我要节水转变，形成了惜水、爱水和节水的良好习惯。 1 2 3 4 5 6 7 四是加强日常宣传。各责任部门非常重视对节水的日常宣传活动，经常组织节水展版评比等活动；教育部门专门编印了?节水在我身边?、?环境保护?中小学课外读本，引导学生从小养成节水
15、习惯；金阊区组织了“倡导节约用水，构建和谐金阊征文比赛。多年来累计组织大型集中节水宣传设摊咨询活动20余次，深化街道社区开展宣传活动30屡次，发放节水宣传资料30余万份，为七个区、五个县市制作发放节水器具演示器21套，节水展版70余块、横幅150条。市级媒体报道70多篇，编制节水简报30多期，获得了较好的宣传效果。四、发挥经济杠杆作用，稳步推进水价改革一是调整理顺水价。我市认真贯彻落实国家、省物价部门对水价改革工作的部署和要求，逐步使水的价值与价格对称，充分发挥水价对节水工作的推动作用，屡次对我市自来水、地下水等价格进展了调整，2022年我市现行城市供水价格分为居民生活用水、非居民生活用水、特种用水三类。居民生活用水水价拟调整为3.20元已召开过调价听证会，非居民生活用水水价为3.50元，特种用水水价为4.77元。地下水资源费收费标准按省物价等部门要求，从XX年起调整为每立方2.7元，并经省物价部门下发调价通知后，进一步与新价格接轨；地表水水资源价格也调整到目前的每立方0.2元。污水处理费标准为特种用水1.60元，其它1.33元，按用水量征收。二是出台再生水指导价。为适应再生水开展的需要，鼓励用水单位使用再生水，XX年我市物价部门出台了再生水的暂行销售价格的指导意见，每立方米0.9元，允许上浮10，下浮不限，暂不征收水资源费等涉水行政性规费，充分发挥了经济杠杆
