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1、wordxxx某某微信公众平台软件测试用例xxx某某2015年8月 / 目录1引言1概述1术语和缩略语1参考资料12测试用例后台管理系统2通用用例列表2微信前端2户号绑定2我的档案3水费账单4预存余额5报漏/举报6短信定制6系统管理7访问资源管理7功能代码管理9菜单管理11用户管理13根底数据15数据词典类别15系统数据词典项17用户数据词典项19组织机构管理21信息发布22通知公告发布22水价标准发布24交费方式发布26业务流程发布28计划停水发布30信息审核31通知公告审核31水价标准审核32交费方式审核33业务流程审核34计划停水审核34信息查看35通知公告查看35水价标准查看36交费方
2、式查看37业务流程查看38计划停水查看39自动回复39被添加自动回复39消息自动回复40关键词自动回复41报漏/举报管理43报漏/举报43举报区域管理44受理人管理46微信统计47用户关注统计47户号绑定统计48户号绑定占比统计48户号绑定分类统计49取消绑定原因统计49关注来源统计50菜单使用统计50业务使用统计51文章阅读统计52消息推送成功统计52消息推送失败统计53消息推送成功率统计53微信用户绑定户号统计54系统工具54操作日志55在线用户55微信菜单管理56数据库备份58服务时段管理60查询次数管理61个人设置62修改资料和密码633附录一：参考依据641 引言1.1 概述编写该测
3、试用例主要是为了方便对用例的管理和维护，提高测试效率。使测试人员形成一定的测试习惯，有利于测试人员的学习和提高。同时，实际测试中可能有些特殊情况在公共测试用例中没有覆盖到，测试人员应根据具体情况具体使用，提高覆盖率。实际项目测试用例编写时，提取公共用例应按项目实际需求进展调整，以符合测试需求。1.2 术语和缩略语术语、缩略语解释需求提供者提出有效软件需求的客户和其他人员用户使用该款软件的人员拟定人制作并修改软件的成员，也叫制作者1.3 参考资料资料名称标识符存放位置某某自来水集团某某微信公众平台建设项目技术协议书SVN某某自来水集团微信公众平台详细设计SVN2 测试用例后台管理系统2.1 通用
4、用例列表用例ID功能描述描述本用例的测试的功能用例目的描述本用例的测试目的前提条件如果某些前提条件不满足，本用例无法正常执行，如此在此描述输入/动作期望的输出/响应实际情况描述测试的操作步骤描述满足需求的输出/响应与期望结果符合描述测试的操作步骤描述满足需求的输出/响应与期望结果不符合2.2 微信前端2.2.1 户号绑定用例IDT-001功能描述管理微信用户的户号，包括户号绑定、解绑用例目的验证户号绑定、解绑功能是否达到期望要求前提条件已关注某某自来水公众微信号输入/动作期望的输出/响应未绑定水号用户，单击欢迎短信中“户号绑定进入户号绑定列表菜单，显示您还未绑定用水户号未绑定水号用户，进入“我
5、的用水-户号绑定进入户号绑定列表菜单，显示您还未绑定用水户号已绑定水号用户进入“我的用水-户号绑定进入户号绑定列表菜单，并显示用户水号信息用户进入户号绑定列表菜单后，单击新增户号“按钮，进入绑定界面，录入正确户号和户名，单击“绑定按钮绑定成功，显示用户水号信息未录入户号单击“绑定按钮户号输入框提示“请填写9位或10位数字户号户号输入框输入字母、中文、包含非数字类型户号输入焦点移出后，无效的输入内容被去除户名输入框未输入任何内容，单击“绑定按钮户名输入框提示“请输入户名用户进入户号绑定列表菜单后，单击新增户号“按钮，进入绑定界面，录入户号和户名，单击“取消按钮返回户号绑定列表菜单用户进入户号绑定
6、列表菜单，单击“解绑按钮弹出二次确认按钮，选择原因，确认后解除绑定成功，给出相应的提示单击“取消按钮返回“户号绑定列表2.2.2 我的档案用例IDT-002功能描述查看我的档案用例目的验证查看档案功能是否达到期望要求前提条件已关注某某自来水公众微信号输入/动作期望的输出/响应已绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-我的档案进入到用户档案列表，列表显示所有绑定户号，未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-我的档案提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择“是进入绑定户号页面，未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-我的档案提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择否返回用户档案列
7、表页面用户进入到用户档案列表，选择需要查看的户号，点击“明细进入档案信息，显示当前户号的档案详细信息2.2.3 水费账单用例IDT-003功能描述查看水费账单用例目的验证查看水费账单功能是否达到期望要求前提条件已关注某某自来水公众微信号输入/动作期望的输出/响应已绑定户号用户，打开微信菜单，进入“我的用用水-水费账单“进入到用水户列表，列表显示所有绑定户号，底部有“查看最近三次账单记录按钮。系统更新后将更改为“最近一年账单记录。未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-水费账单提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择“是进入绑定户号页面，未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-水费
8、账单提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择否返回用水户列表页面用户进入到用水户列表，选择需要查看的户号，点击“水费明细显示对应水号的水费明细点击“最近三次账单记录按钮显示最近一年水费账单信息指定月账单查询，在输入框内不按正确格式输入查询年月提示“账单日期输入不正确指定月账单查询，在输入框内输入的年月无账单信息提示“无相关信息,请重新输入指定月账单查询，在输入框内输入有效的年月显示指定年月的水费账单信息2.2.4 预存余额用例IDT-004功能描述查看预存余额用例目的验证查看预存全额功能是否达到期望要求前提条件已关注某某自来水公众微信号输入/动作期望的输出/响应已绑定户号用户，打开微信菜单，进入
9、“我的用用水-预存余额“进入到用水户列表，列表显示所有绑定户号。未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-预存余额提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择“是进入绑定户号页面，未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“我的用水-预存余额提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择否返回用水户列表页面用户进入到用水户列表，选择需要查看的户号，点击“预存余额显示对应水号的预存余额2.2.5 报漏/举报用例IDT-005功能描述报漏/举报，户假如发现有水务相关问题报告自来水公司用例目的验证报漏/举报功能是否达到期望要求前提条件已关注某某自来水公众微信号输入/动作期望的输出/响应进入我的用水-报漏/举报“按
10、要求填 写相关信息，然后提交管理人员在后台可以查看到用户报告的相关信息用户假如发现有水务相关问题，进入我的用水-报漏/举报“按要求填 写相关信息，手机填写错误，然后提交手机号长度不足或输入号段无效时提示“请输入正确的手机用户假如发现有水务相关问题，进入我的用水-报漏/举报“按要求填 写相关信息，其中有必填项：称呼、手机、报漏/举报地址、具体情况，在未填写情况下提交对应的必填框提示用户必须填写该信息。2.2.6 短信定制用例IDT-006功能描述短信定制和取消等功能用例目的验证短信定制、取消功能是否达到期望要求前提条件关注某某自来水公众微信号输入/动作期望的输出/响应用户打开微信公众号，在微信菜
11、单，进入用水服务-业务办理“，选择短信通知定制“，进入短信通知定制列表列表显示了当前已绑定的通用水务户号用户列表用户进入短信通知定制列表，选择需要进展短信定制的户号，点击短信定制“按钮，进入到新增定制页面，默认已加载当前户号，输入正确的需要定制的手机，单击定制按钮定制成功，短信通知列表显示定制手机号的处理形式输入手机号长度非11位或输入无效号段手机号输入框提示“请输入正确的手机未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“用水服务-业务办理提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择“是进入绑定户号页面，未绑定户号的用户，打开微信菜单，进入“用水服务-业务办理提示用户没有绑定户号，是否去绑定，选择否返回用水
12、服务已进展短信定制的用水户号在其短信通知定制列表后会显示取消定制“按钮，点击该按钮进入取消定制页面，根据提示输入正确的已绑定的手机，并点击取消定制“按钮取消已定制2.3 系统管理2.3.1 访问资源管理用例IDT-001功能描述访问资源管理主要对系统中的访问页面进展管理，可以对访问资源进展新增、删除、修改。用例目的验证访问资源管理功能是否达到期望要求前提条件有相应管理权限用户登录后台管理输入/动作期望的输出/响应系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，单击【添加】按钮界面显示正常，需求中要求生成的初始值，正常显示系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，单击【添加
13、】按钮，弹出新增页面，录入资源名称、资源类别、访问URL、备注，选择功能代码和是否启用，单击【保存】按钮。保存成功，刷新组织架构树，在树中显示正常系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，单击【新增】按钮，弹出新增页面，录入资源名称、资源类别、访问URL、备注，选择功能代码和是否启用，其中资源名称或者URL为空，单击【保存】按钮。保存失败，并提示用户必填项不能为空系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，单击【新增】按钮，弹出新增页面，录入资源名称、资源类别、访问URL、备注，选择功能代码和是否启用，其中是否启用状态为不启用，单击【保存】按钮。保存成功，但资源不可用
14、系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，单击【新增】按钮，弹出新增页面，录入资源名称、资源类别、访问URL、备注，选择功能代码和是否启用，某个值含有：%、空格、￥、等特殊字符，单击【保存】按钮。保存成功，刷新页面系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，单击【新增】按钮，弹出新增页面，录入资源名称、资源类别、访问URL、备注，选择功能代码和是否启用，其中名称或者顺序号已存在。保存失败，并给出相应的提示信息。系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，选择修改项，单击【修改】按钮，弹出修改页面。界面显示正常，各数值项数据显示正确系统管理员登陆系统，打开“系统管理-访问资源管理“页面，选择修改项，单击【修改】按钮，弹出修改页面，修改其中的项，单击【保存】按钮。修改成功，刷新页面系统管理员登陆系统，打开“系统
