现有用户调查问卷

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1、 经济型轿车现有用户调查问卷经济型轿车现有用户调查问卷甄别问卷问卷编号:访问员姓名:访问日期/时间:访问地点:被访者职务:被访者姓名:一 审:被访者联系电话:二 审:被访者地址:复 核:请执行单位督导事先圈出省份:地区省份城市样本量地区城市城市样本量1北京20010湖北1502河北10011湖南903山西6012甘肃704广东20013陕西805上海5014四川1406山东15015云南607安徽5016辽宁1508浙江15017开场白 : 您好,请问_先生/女士在吗? 当找到合适的被访者之后:您好,我叫_是清雪市场研究公司的访问员, 我们是一家独立的研究机构,正在进行一次关于汽车的消费行为研

2、究。希望能听取您的意见。这项研究的目的纯粹是为科研而进行的,不是为向您推销什么东西。我们对您所提供的意见将全部保密。整个访问大概需要您30分钟的时间,为了感谢您的参与,访问结束后我们将送您一份小礼品作为留念。在访问正式开始前我将问您一些关于背景资料的问题以方便我们统计。S1.记录性别男1女2出示示卡一S2.您或您的家人中间是否有在下列行业工作的?(读出列表)市场研究/广告/公共关系公司-1 终止访问社情民意调查机构/咨询公司-2 终止访问电台/电视台/报刊杂志等媒介机构-3 终止访问汽车制造行业/汽车销售部门-4 终止访问汽车维修行业-5 终止访问其他/以上均无-6 继续S3.在过去六个月内,

3、 您是否参加过市场调查活动?是-1 终止访问否-2 继续S4. 请问您目前是否拥有或使用汽车?是-1 继续否-2 转到潜在用户问卷 出示示卡二S5 您的汽车属于下列那种类型的车辆?轿车-1 继续越野车/吉普车/SUV-2 终止访问客车-3 终止访问货车-4 终止访问皮卡-5 终止访问其它_-6 终止访问S6 您购买的轿车是二手车吗?是-1 终止访问否-2 继续出示示卡三S7 您轿车的价格为多少?4万以下-1 终止访问4万-7万-2 继续7万以上-3 终止访问访问员注意:请回到问卷开始部分检查筛选问题,决定继续正式访问或终止。如是终止,访问员读出:我们(MSR)和委托商对您接受我们的访问表示由衷

4、的感谢!如是继续,访问员读出:谢谢您的合作,您符合我们的项目的被访条件。马上我们将进入正式访问部分。请您注意这份问卷不是试卷,没有正确的答案所以请您畅所欲言的发表自己的看法。整个访问大概还需要您30分钟的时间,为了感谢您的参与,访问结束后我们将送您一份小礼品作为留念。按照被访者类型选择相应问卷并进入正式问卷部分用户正式访问问卷品牌研究品牌知名度A1a.请问当提到价格在4-7万的轿车时您最先想到哪个品牌的汽车?(单选,不提示品牌)A1b请问您还知道哪些价格在4-7万的轿车品牌?还有吗?还有吗?(多选,不提示品牌)出示示卡五访问员注意出示并读出示卡A1c请问除了刚才说出的轿车品牌外,您还知道卡片上

5、列出的哪些品牌?还有吗?还有吗?4-7万元轿车品牌提示前提示后4-7万元轿车品牌提示前提示后第一提及其它提及所有提及第一提及其它提及所有提及长安铃木-奥拓111江苏南亚-派力奥888昌河-北斗星222吉利-优利奥999贵航-云雀333夏利101010天津汽车-华利444吉利-美日111111西安秦川-福莱尔555哈飞路宝121212江苏悦达666上汽奇瑞131313重庆奥拓777安驰141414其他(请注明)151515A2 您轿车是什么品牌?(如果被访者拥有两辆及以上的轿车,只针对最常使用的轿车提问)长安铃木-奥拓1江苏南亚-派力奥8昌河-北斗星2吉利-优利奥9贵航-云雀3夏利10天津汽车-

6、华利4吉利-美日11西安秦川-福莱尔5哈飞路宝12江苏悦达6上汽奇瑞13重庆奥拓7安驰14其他(请注明)15 出示示卡六A3将读出一些有关4-7万轿车方面的句子,请问以下哪些轿车品牌适合这些句子。您可以选择一个或一个以上的牌子,或者也可以选不适用,即使您没有开过这种牌子的车也可以回答这个问题。 访问员注意:此题为循环题,循环读出,从打勾的句子开始A夏利B奥拓C福莱尔D悦达E吉利F奇瑞F不适用1.品牌属性/文化/个性(可多选) 值得信赖的品牌1111111 汽车方面的专家2222222 在市场上居领导地位3333333 技术领先4444444 了解消费者需要5555555 厂家历史悠久66666

7、66 具有创新精神7777777 具有亲近感88888882. 价值 价格合理99999993. 用户形象(可多选) 适合老年人开10101010101010 适合年轻人开11111111111111 适合男性开12121212121212 适合收入较低的人开131313131313134. 产品形象(可多选) 经济14141414141414 实用15151515151515 皮实16161616161616 口碑好17171717171717 环保18181818181818 售后服务好191919191919195. 企业形象(可多选) 实力强大的企业20202020202020 是可以

8、信赖的企业21212121212121 有亲和力的企业22222222222222 勇于创新,不断进取的企业23232323232323 国内企业24242424242424 与其他汽车厂商无明显区别25252525252525出示示卡七A4.请问如果将夏利、奥拓、福莱尔、悦达、奇瑞、吉利想象一个人,请问您认为他应该是什么样?A夏利 B奥拓C福莱尔D悦达E奇瑞 F吉利1.性别 男111111 女2222222.年龄 18岁以下333333 18-21岁444444 22-25岁555555 26-28岁666666 29-32岁777777 33-35岁888888 36-38岁999999 39-43岁101010101010 44-50岁111111111111 50岁以上1212121212123.职业 专业技术人员131313131313 学生141414141414 个体户151515151515 公务员161616161616 教师171717171717 刚开办企业的业主181818181818 低层干部191919191919 出租车司机20202020202

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