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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业二答案参考1. 下列属于BIS的构成要素是( )。A.企业管理B.员工教育培训C.企业领导形象规范D.公益活动E.市场调查参考答案：D2. 1989-1992年是中国公共关系的创立时期。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查，涉及面比较广泛，引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 从演讲的风格看，常见的开场白有( )。A.轻松幽默型B.声泪俱下型C.悬念吸引型D.先声夺人型E.感情趋近型参考答案：ACDE5. 传播渠道的选择原则是( )。A.实现目标原则B.联系公众原则C.区制内容原则
2、D.降低成本原则参考答案：ABCD6. 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 危机沟通的基础是( )。A.平等B.公平C.信任D.诚实参考答案：C8. 按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。( )A.错误B.正确参考答案：A9. ( )是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：C10. 赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下( )基本原则。A.社会效益
3、原则B.合法原则C.量力而行原则D.相关原则E.企业利益中心原则参考答案：ABCD11. ( )是指就某一学术问题发表见解或介绍某一学术成果的演讲。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：A12. 公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 公众是指面临一个问题与一些社会群体发生关系的人。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。( )A.正确B.错
4、误参考答案：B16. 不是社区关系的特点是( )。A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关参考答案：D17. ( )是运用电波把声音、图像(包括文字符号)同时传送和接受的视、听结合的先进的传播工具，是一种具有多种功能的大众传播媒体。A.广播B.电视C.网络D.杂志参考答案：B18. 顾客总是对的。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案，抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的( )原则。A.主动性B.诚意性C.真实性D.快速反应参考答案：D20. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
5、( )A.正确B.错误参考答案：A21. 公共关系广告的类型包括( )。A.形象广告B.公益广告C.关念广告D.促销广告E.响应广告参考答案：ABCE22. “公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通参考答案：AD24. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是( )。A.各抒己见B.有结论再与新闻媒体联系C.统一发言口径D.封锁消息参考答案：C25. 公关职能是科学地说服的公关模式是( )。A.双向非对称型B.双向对称型C.新闻宣传型D.公
6、共信息型参考答案：A26. 在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公共关系协会。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 策划媒介事件又叫做制造新闻，它不是指无根据地编造新闻，而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开的一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 下列属于CIS外部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元
7、化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：DE30. 面访调查过程中，调查人员可以在外人的陪同下进行调查。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 公共关系案例分析的基本原则有( )。A.客观性、全面性和动态性B.阅读案例、确定重点和深入分析C.专题型、综合型和信息型D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性参考答案：A32. 撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 下列哪项不是国际公共关系的原则( )。A.坚持
8、国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则D.以自己国家利益最大化，不管别国原则参考答案：D34. 顺意公众是指对组织的政策、行为、产品和服务持否定、批评、反对甚至是敌意的公众。( )A.正确B.错误参考答案：B35. ( )形式简便，偏重人际交往，而不注重规模、档次。A.国宴B.正式宴会C.便宴D.家宴参考答案：C36. 员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体工人，管理人员。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 做好对公关人员的管理，并不是确保活动成功最为关键
9、的因素。( )A.正确B.错误参考答案：B39. 公共关系需要广告作为工具。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 反映企业经营理念的文字形式有( )。A.对联B.训词C.口号D.图案E.标志参考答案：ABC41. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低，组织可以在任何一个环节均居于主导地位。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 庆典活动一般包括( )。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动参考答案：ABCDE43. 广义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点，渗透在人类社会活动的各个领域中。( )A.错误B.正确参考
10、答案：B44. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案：ABCD45. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案：D46. 企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。A.有社会进步意义的B.有一定社会影响的C.和自身发展有直接联系的D.有社会进步意义的与有一定社会影响的参考答案：D47. 根据批复的内容和性质不同，可以将其分为( )等三种。A.审批事项批复B.审批法规批复C.阐述政策的批复D.请示的批复E.启示的批复参
11、考答案：ABC48. 在( )如果谈话内容是业务方面的，那么，双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲参考答案：B49. 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 整合营销的指导原则是( )。A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点E.以全方位运用多种传媒为手段参考答案：ABCDE51. ( )是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案：B52. 部门隶属型是指公共关系部门隶属于某一职能部门，其职能的发挥与所依托
12、的部门相关。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 公关调查，实际上是组织环境调查。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案：CD55. 传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为( )。A.社会组织B.公共关系部门C.公共关系公司D.传播媒介公司E.公共关系社团参考答案：BCE57. 组织内部的公关机构和公关公司是一回事。( )A.错误B.正确参考答案：A58. 公共关系的组织机构一般包括以下类型( )。A.组织内设的公关职能部门B.专业公关公司C.综合职能部门D.独立公关社团参考答案：ABD59. 知识经济是以知识为基础的经济。( )A.正确B.错误参考答案：A60. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。( )A.错误B.正确参考答案：A
