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1、QCCffi导员培训方案1. 目的通过理论与实战的双重培训、训练，培养具有团队协作意识、能组建团队 并应用QC工具针对特定问题点进行课题攻关能力的高素质管理人才，为公司全 面推行QCC舌动作准备。2. 适用范围适用于巨星公司在职的具有一定管理基础知识的员工。3. 定义：3.1 QCC : Quality Control Circle-品管圈；即围绕品质问题的解决与攻关而组建的一组人员，也称品质管控小组。4. 工作职责4.1 培训班联络员a 、委任贯标办ISO专员为“ QCCffl导员培训班”联络员；b、 负责选定品管圈实战培训教材，协助编制QCC辅导员培训教案；c、参与选拔参加品管圈实战培训的
2、学员；d、引导培训班学员组建 QCC团队，并全程跟进、实施品管圈实际演 练法开展QC（辅甫导员相关训练课程；e、归档保存相关训练、培训过程记录。4.2 培训班主讲老师a 、任命ISO主管为“ QCC辅导员培训班”辅导员；b、审核QC（辅导员培训方案,协助选定培训教材；c、参与“辅导员培训班”学员的面试与选拔；d、协助ISO专员完成“辅导员培训班”相关课程的授课；e、全程监督、指导QCC品管圈活动的开展。4.3 培训班监督员a 、委任各部门主管、负责人为“ QC（辅导员培训班”监督员；b、负责协助执行品管圈实战培训过程中拟定的相关对应措施，并收 集品质改善效果相关证据；c、对“ QCCffl导员
3、培训班”实施过程进行实时的监督与指导。4.4公司领导a 、出席QCCffl导干部员培训启动、总结等会议，必要时应邀参加品管圈实战培训过程的问题讨论，对培训过程进展情况进行监督与指导；b为QCC辅导员培训活动提供资金支持。4.5培训班观察员邀请日本工程师HATASAN老师为本次“QCC辅导员培训班”的观察员， 对培训的过程进行指导。5. 工作程序5.1 QCC辅导员培训实施流程（详见：附件一）。5.2培训班学员5.2.1 人员选拔原则要求：自愿、主动、积极、素质较高、自我改善 意识好。5.2.2 人员选拔方式：自主报名、部门推荐。5.2.3 人员选拔对像范围：公司在职员工，不论现有职位与资历。5
4、.2.4 第一期培训人数：810名，其中要求D1、D2生产部分别不少 于4人。5.3培训教材5.3.1QCC舌动开展的步骤：以“工厂现场管理型品管圈活动实战案例”为参考，详细解析QCC舌动展开的每一个工作步骤。5.3.2 QC七工具：QC（活动展开过程中可以应用的质量控制手法。5.4培训时间理论培训所需总课时，15小时（分5次课讲）。培训时间安排：a、理论培训，每周上一次课，每次 3小时，具 体讲课时间是周六上午9： 00时至12： 00时；b、QC（活动实战培训，品管圈圈会每周一次，每 次会议约1小时，定期于周五下午16： 30时准时召 开；c、正常上班时间之外的上课或开会时间均按加 班计算
5、。5.4 QCC活动实战训练541 通过QCCf关知识培训、考核，遴选出有能力、积极、热心的一 两位学员作业“圈长”，让他们通过动员、自主参加的方式，组建各自的QC品管圈。5.4.2 初次组建QC品管圈，圈员尽可能是参加本次培训的学员，以便于统一思想和认识，提高 QC品管圈“实战训练”的成功率。5.5 QCC 品管圈活动“实战训练”的展开通过全体品管圈成员集体开会讨论，选择我公司日常生产、业务中存在 的在短时间（2个月）内能有明显改善的问题作为本次活动的课题，开展 QCC舌 动“实战训练”。5.6 QCC 品管圈活动过程的月度总结由品管圈圈长主持，联络员、辅导员、公司领导、各部门负责人参加，通
6、过对品管圈活动实际展开过程中发现的问题进行总结与检讨， 对下一步的品管 圈活动提供指导与资源上的支持，也为全体圈员的努力提出鼓励，增强活动持续 开展的信心和动力。5.7 QCC 品管圈活动结果的汇报5.7.1 经过两个多月的活动，在全体圈员及公司各部门领导的协助下， QC品管圈活动自然也就会收到一定的成果。5.7.2 由圈长主导，联络员、辅导员全力协助，以 QC成果汇报材料的 形式，编制成“ QC品管圈活动结果”汇报材料。5.8 QCC 品管圈活动结果发布会召开以成果发布会的形式，展示本次 QC品管圈活动所取得的相关成果， 要求全体圈员、各部门负责人都要参加。5.9 QCC成果评定与奖励经过“
7、QCC成果评定委员会”的评定，对本次QC品管圈活动结果进 行肯定，并按照相关“技术成果奖励办法”对参加“ QC品管圈活动”的全体 成员进行表彰与奖励。5.10 QCC 品管圈活动总结 由辅导员组织，公司领导主持召开一次各部门负责人与本次参加 QC品 管圈活动全体成员都参加的“ QC品管圈活动”第一阶段工作总结讨论 会。并根据这一阶段培训的效果，做好启动第二阶段的“ QC品管圈活 动”计划。附件一：QCC辅导员培训实施流程责任部门（人）ISO专员/相关人员公司领导ISO专员/自愿报名或 被推荐人员（810名/期）公司领导/辅导员全体 成员ISO专员/相关人员ISO专员/顾问老师QCC培训班全体人员ISO专员/.培训班全体 人员QCC小组长/相关人员公司领导/相关人员公司领导/辅导员全体 人员
