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1、人事行政部门工作总结范文回顾人事行政部_年上半年来的工作，现总结如下：一、全员销售情况人事行政部客房计划任务_万元，上半年完成_万，完成年计划的_%；餐饮_万元，上半年完成_万元，完成年计划的_%；KTV_万元，上半年完成_万元，完成年计划的_%。二、职能发挥情况1、完成了文件起草、对宾馆各部门的上报材料和对外宣传材料的审核把关，配合市场部门做好宣传工作。2、认真组织好早晨会及周例会，及时跟催、督办会上反映的各部门工作。上半年共组织召开早晨会_次，形成会议纪要_期，周例会_次。3、认真做好人员招聘工作。截止_月底共有新入职人员_人（离职_人），基本保障了宾馆各部门的用工需求。4、强化员工培训工
2、作。_年按照宾馆班子的统一安排，通过“请进来、送出去”与内部培训相结合的办法，把员工培训工作制度化、常态化。1_月份，通过“请进来”的办法，培训员工达_人次、“送出去”培训员工_人次，人事部组织内部培训员工_人次。5、理顺并规范了单位人事管理工作。上半年，对全单位近_名员工的档案进行清理、增补和重新建档，目前已基本做到了人事档案管理的规范、有序，已签订劳动合同并参保人员达到_人，参保覆盖达到_%以上。6、加强薪酬管理，力求员工满意。_年，新的薪酬体系实施后，一方面及时完成新旧工资的过度，保证了每月工资表的按时交付；另一方面反复在工资表的项目明细上进行修改，并通过发放工资条等力求员工满意。7、用
3、心做好后勤服务，不断提升员工满意度。_年，在总经理的大的工作积极性、主动性。第二，用心营造员工的住宿、就餐、娱乐休闲等环境氛围，提升员工的满意度。如月月更换事业栏宣传内容，申购了乒乓球、羽毛球、篮球等各种休闲娱乐用品，开设了一次可容纳_人同时上网_余人阅览的员工网吧及阅览室，丰富了员工的业余文化生活，让员工有一种生活在家中一样的感觉，提升了员工的企业归属感等。三、打造员工良好精神面貌一是从制度建设上入手，先后制定了人事部管理制度、总经办工作制度以及人事部工作流程、_宾馆考勤实施细则、总经办职能和岗位职责等，从制度层面上，规范大家的工作行为和应尽职责，明确大家的工作方向、方法；二是从工资考核机制
4、和集体荣誉感上，积极引导部门员工树立责任意识，发扬高度负责的精神；三是通过自学和参加各种形式的会议，加强对宾馆整体发展思路的理解，与宾馆班子思路_保持一致，服务好宾馆经营班子及各部门。四、党务工作情况上半年共组织召开支部党员大会_次，召开支部委员会_次，组织党员、积极分子听党课_次。同时确定培养对象_名，预备党员_名，转正党员_名。总经办还以_号楼前展板为宣传阵地，对_方针政策、地区时事及发展等进行_期的宣传。在开展“创先争优”活动中，上半年宾馆评选出地区级“优秀_员”_名、宾馆党支部被评为国资系统“优秀党支部”、还有_位员工被评为“优秀服务标兵”、_名被评为“优秀_员”，总经办一一按时完成各
5、种上报材料、论文、文件等受到上级好评。在离退休人员工作方面，一是在年初两节期间组织离退休座谈会及宴会，并从_市请来歌舞演员给离退休人员进行慰问演出，同时给每人发放了_元的慰问品、慰问金等，对一些行动不便的老同志还专门进行了上门走访慰问；二是在_月份积极组织离退休党员、职工到农场参加义务植树活动；三是五一期间组织离退休职工到_市短途旅游。五、农场及绿化班工作农场完成了_万盆草花的育苗、移植、庭院摆放工作，创造价值_万余元；完成了死树的再植树及葡萄、蔬菜的全面种植、养护、采摘工作；同时饲养了上百只鸡和_头羊。截止_月_日，_各种蔬菜_吨，与去年同期相比较多产_吨，价值_万余元，为宾馆餐饮输送土鸡蛋
6、_公斤，预计到_月底，可产各种蔬菜_余吨（不包括各种冬菜）。绿化班通过分片包干的办法在保证宾馆正常卫生、绿化工作的前提下，对宾馆草皮进行了铲除和重新种植，按年初计划对外承包估算，为宾馆种草一项节约资金_万余元；此外，我们还将绿化班_人与农场进行整合，抽调参加农场劳动达_人次。六、安全生产工作情况安全生产是宾馆一切经济活动的前提和基础，人事行政部从职能角度出发，认真做好此项工作。1、严格做好总值管理，通过制度完善、每日及每周的总值情况反馈等，充分发挥总值的作用，确保宾馆_小时的安全运行；2、认真把好人员进口关，通过规范招聘程序，与保安部共同做好新招聘人员的政审工作等，保证了全单位的用人安全；3、
7、制订完善了单位的劳保制度及发放标准，并认真执行；同时及时向各部门员工提供了防暑降温饮品、药品等，为各部门用工提供了劳动安全保护；4、为员工公寓安装了监控系统；在员工宿舍公共区域及员工网吧分别申购了灭火器，员工餐后堂配备了灭火毯等。5、强化了员工餐食品卫生安全管理。一是坚持用来苏水对前后堂等区域进行定期消毒；二是申购灭蝇灯、粘蝇纸、敌敌畏等对苍蝇、蟑螂等进行及时消杀；三是坚持每餐结束对前后堂地面进行彻底清洗；四是定期邀请卫检专员对食品安全进行指导等。七、存在的问题及今后的努力方向1、部门人员政治理论和专业知识水平还不够高，尤其对现代企业人事行政职能钻研还不够，理论指导实践的能力还有欠缺；个人文字
8、综合能力提高不快，达不到领导期望和要求。2、服务质量不高，如在办文、办会时有时不够细致，工作力度不够；3、各项工作流程、工作制度还不健全；4、部分人员自觉性不够，工作热情、工作效率以及工作责任心较低，工作主动出击少，被动应付多；5、宣传、教育、引导、跟催、协调及培训职能仍发挥的不到位；6、党务工作中，工青妇、民族团结等档案管理还不到位，有部分档案未健全；7、员工公寓的治安安全还需进一步加强；8、农场蔬菜种植水平还需进一步提高。针对以上存在的问题，在今后的工作中采取的措施：1、要加强学习。要积极组织部门人员加强政治理论与业务知识的学习，做到每周抽出1_小时进行部门内部学习，力争让每个人都能成为本
9、岗位上的业务能手，以更好地发挥职能，服务全体员工。2、完善制度建设，提高工作质量。要进一步完善的办公室各岗位的考核细则、工作流程等，并做到让大家直接参与，自主起草自己的岗位的考核细则和工作流程，最后由总监指导、把关，从而达到从制度层面提高工作的严谨性的目的。3、加强部门员工队伍建设。要通过以身作责的言传身教，和公正公平的考核机制，进一步加强部门员工的责任心和集体荣誉感教育，努力打造一支尽职、高效的人事行政队伍。4、细化工作分工，提升工作效率，强化职能发挥。要进一步细化工作分工，明确工作职责，充分发挥每个人的特长和潜力，针对职能发挥上的薄弱环节逐一进行攻克与提高。特别在对员工的培训和宣传、教育方
10、面，在跟催落实会议内容及总经理安排的各部门工作方面，在协助各部门加强制度建设方面，要下大力气进行强化和提高。5、进一步加强员工公寓的安全管理。要通过强化门卫的值班制度以及申购员工公寓门禁系统等手段，破解外来及离职人员进入员工公寓区的难题，同时进一步加强对住宿员工的教育，杜绝引入外界人员进入公寓区，共同打造员工公寓的安全环境。6、不断提高蔬菜种植质量。针对使用部门提出菜品太毛且老的问题，下半年我们将虚心学习种植技巧，提高种植的产量和质量，同时通过充分与使用部门沟通，合理选择种植品种及种植时间，力争为使用部门生产出更多、更满意的蔬菜。7、进一步改进工作作风。引导大家树立主人翁责任感，强化工作力度和
11、工作严谨性，紧紧围绕宾馆班子的整体工作思路，发挥好部门职能，为总经理及各部门员工做好服务。我们有信心使人事行政部在下半年的工作中，使各方面职能发挥得到明显提升。人事行政部门工作总结范文（二）行政人力资源部_年主要着力于构建面向全经营系统的人力资源管理体系。一方面通过沿用原有的条块运作贴近各部门做好服务工作，满足其人力资源日常需求；另一方面通过统一平台及项目运作的方式以实现资源整合和成本节余同时有利于实现全经营系统人力资源管理工作的统一化和规范化。具体工作规划思路如下：一、人才培养及选拔1、统一平台整合资源运作招聘2、建立多方位的人才储备体系（含培训项目计划、发行储备干部、社会人才储备管理等）3
12、、规范管理人员选拔和聘任机制4、理顺个序列人员的职业发展通道，建立职业发展辅导支持机制5、建立延续性的管理人员和员工评价机制（档案系统的支持）二、培训与文化：1、课程体系在原营销类基础上，加强行业、报业及媒体类、经济形势等课程，同时通过心态、企业愿景使命等课程的开设提高员工的归属感和责任感。2、按经营学院模式运作培训体系，课程追求精细化、专业化、系统化，逐步完善广州、珠三角、深圳及发行中心的培训体系。3、整合各系统资源，逐步建立经营的知识管理体系（案例、教材、工作手册等）及共享平台。4、推动三地、以及广告、发行、采编的横向交流，促进优秀经验互动。5、开展各类应时应节活动，弘扬公司积极文化；策划
13、各类人文关怀，加强员工对公司的向心力；编撰经营人内刊，搭建系统之间内部沟通平台。三、薪酬福利与考核1、推行利润导向的考核机制，实行薪酬考核联动2、建立和完善全面薪酬体系（不局限于现金）和内部奖励机制3、和企业文化联动增加薪酬福利体系中人性化、人文化因素4、研究并尝试建立中、长期激励体系5、利用公司广告资源建立为员工谋福利的团购和互换平台（如互换各类员工需求的物资）四、逐步统一制度和管理规范1、制度、流程、管理规范的统一2、规避新劳动合同法出台新员工手册3、职务序列及职业资格认定的统一规范4、各项标准和管理模式的统一五、信息化1、提高现有工作的信息化水平2、逐步建立统一的人力资源管理信息平台（和公司同步或做出探索）六、贴近业务1、各项服务工作贴近业务2、对业务部门和员工实行动态跟进3、建立信息收集和反馈机制，为管理人员及员工评价、职业发展档案等提供有力事实依据七、其它1、协助推进全面预算2、合理控制编制和人力成本.第6页共6页
