《服装销售自我评价》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服装销售自我评价（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、服装销售自我评价服装销售自我评价 在生活、工作和学习中,我们都须要频繁运用自我评价,自我评价是个人对自己的思想、动机、行为和特性的评价。写自我评价的留意事项有许多,你确定会写吗？下面是我整理的服装销售自我评价，仅供参考，大家一起来看看吧。服装销售自我评价1一作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理: 对于一个经济效益好的零售店来说: 1、要有一个专业的管理者；、要有良好的专业学问做后盾； 、要有一套良好的管理制度。专心去视察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,
2、起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理,做到知己知彼，心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩，
3、带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱，客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务水平经营好我们的服装店。 短短一个星期的服装行业销售很快结束了,对于我来说
4、接触到新的行业总是那么簇新,当然也出了自己的全部精力,比较深化的了解了这个行业的运作和营销技巧，以下就是我的实习的自我鉴定。首先服装陈设的学问，一个服装故事就是一组特性风格的陈设方式，干脆把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,干脆的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来。 只有了解产品学问和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告知顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。所以我觉得每一个店员要驾驭他的每一组故事,即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来，但是如何我
5、们能够把每一组充溢设计畅想的故事驾驭娴熟，就更能抓住部分客户的心理。 其次精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而,让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。 精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 身体的打算
6、。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。在商场里一般都是站立服务，假如没有好的身体很简单感觉到很乏累，所以有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。服装销售自我评价2 作为一名服装店的店长我深感责任的重大，多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。专心去视察，专心去与顾客沟通,你就可以做好。详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁
7、作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性,从而避开一些不必要的损失。 、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本
8、职工作。首先,做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求；要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱，客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务管理好我们的店。服装销售自我评价3 实习结束了，我的确学习到许多东西,营销是一名有很深学问的行业，不但口才
9、，更有心理,而且没个行业的营销都差不多的,学问销售的商品不一样而已了，有了这些底气，我想对我以后的工作肯定会有很大的帮助。 一、工作方面 、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。 二
10、、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误；对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问
11、题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰）H7013单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆）0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我
12、们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题，我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。 一旦发生质量问题，我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:急躁心理;责任分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明
13、导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。服装销
14、售自我评价4 淘宝店中客服是重要的角色，买家与卖家沟通时客服如何完满的回答各类问题,在面试的时候,聘请官会特殊关注这一点，面试技巧总结淘宝客服面试问题有哪些，希望能给你一些帮助,提前备好面试回答。1、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题?面试问题回答：假如是个人缘由的话，一般只能申请七天无理由退换货,这样对我们的店铺不会有影响，假如申请的是其它理由的话，须要看一下闲聊记录,为什么要申请这个退款缘由，假如与实际中的不符合，都是须要拒绝,价格不正确的,也须要拒绝! 2、你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么？ 面试问题回答：淘宝每天生意，贵在坚持。不要埋怨,不要心急。做好客服工作,要
15、脚踏实地。心态要好。要有信念。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。 、在平常的淘宝客服工作中,假如短暂没有.2.4的任务,你在干什么?假如我们这里没有中差评,也不用去仓库帮助打包,你觉得还有哪些可以做的呢？ （其中1.2.4举例是客服售前询问，中差评售后处理,仓库帮助打包。那么假如以上三点你都短暂没有任务要做,你觉得应当做什么?)面试问题回答:建议你回答的时候，从适合公司发展的角度须要，怎样为公司创建效益说起,如：免费帮忙推广淘宝店铺。 、你在上一份公司试用期工资是多少？正式用的公司是多少?从试用到正式经验了多久时间？ 面试问题回答:这里有一个陷阱,建议说试用期的工资不要太低
16、,不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点,不要说得太高。因为工资的高跟你客服实力是成正比例的。5、你认为免费的推广详细有几种方式?列举1.3.46、以上你所列举的12.3.，就想你说的,假如正式应聘你的时候,你觉得你能坚持做吗?7、列举一两个你遇到过的最麻烦最刁钻客户或售后状况，并告知我你是如何解决的? 这些都是淘宝客服面试可能被提及的问题,作为淘宝客服需具备肯定的在日常工作中处理问题的技巧,才能让客服面试事半功倍。 范文一:大家好，我叫xx,来自xxx，电子商务毕业。之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年，其中一年的客服主管，因此对于珍宝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟识。服装销售自
