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1、大连理工大学21春管理学原理在线作业三满分答案1. 在方格图上，布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中，( )是主管人员极少关心人员或生产。他们放弃自己的职责而无所作为，或者只扮演“信使”的角色，把上级的信息传达给下属。A.9.1型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.1.1型管理参考答案：D2. 下列不属于计划工作任务的是( )。A.人员选聘B.确定目标C.分配资源D.组织业务活动参考答案：A3. 某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的，很少出现意见相左的情况。最近，该分公司的利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员
2、询问管理顾问，是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突，从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是：( )A.意见不同而产生的冲突是一种机能失调，在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险B.若冲突能够得到有效地控制，可以鼓励冲突的产出C.该分公司的管理人员共事已经很长时间，应允许他们自己解决问题D.外部来的管理人员可以带来新的方法，对该分公司的经营有利，出现一些冲突不会产生不利影响参考答案：D4. 政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等，这些机构的设置是：( )A.按地区划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按顾客划分部门参考答案：C5. ( )最早由凯普兰和诺顿提出，
3、认为任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套“平衡的”指标体系才能促使组织健康发展。A.平衡检测卡B.平衡记分卡C.平衡评价法D.平衡绩效法参考答案：B6. 以下关于集权制组织的说法中错误的是：( )A.经营决策权大多集中在高层领导，中下层只有日常的决策权限B.对下级的控制较多，例如下级的决策前后都要经过上级的审核C.在统一规划下可独立经营D.统一经营，统一核算参考答案：C7. ( )划分部门的方法易于导致“隧道视野”的现象：由于各部门职能专业化，使该部门的专业人员除了本部门外，其余什么都不顾，如同过隧道一样。A.人数B.职能C.地区D.顾客E.产品参考答案：B8. ( )反映
4、实现的利润在销售收入中所占的比重。A.资本金利润率B.销售利润率C.成本费用利润率D.资产负债率参考答案：B9. 管理的特征包括_A.目的性B.组织性C.人本性D.创新性E.积极性参考答案：ABCD10. 以下关于外聘制的说法中错误的是：( )A.外聘制是指从组织外部设法得到组织急需的人员的制度B.外聘制可节省培训费用C.外聘制容易导致“近亲繁殖”D.外聘制可避免组织内没有提拔到人的积极性受挫，避免造成因嫉妒心理而引起的情绪不快和组织成员间的不团结参考答案：C11. 根据哈罗德孔茨的观点，计划工作的内容或种类分为( )。A.宗旨或使命B.目标、战略或策略C.方针政策、规章D.程序、规划和预算参
5、考答案：ABCD12. 时间成本优化根据( )寻求最佳周期A.最低总成本B.最短时间C.最短线路D.最少工序参考答案：A13. 在上级素质( )、下级素质( )的时候，最有可能加大管理宽度。A.高、高B.低、高C.低、低D.高、低参考答案：A14. 某民营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后，最有可能产生什么现象?( )A.获得低分者认识到自己水平差，从而会更安心于企业的工作B.获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋
6、取更高的报酬C.这种过于严格僵化的考核，会挫伤科技人员的积极性，不利于工作安排D.获得高分者会留下求发展，而低分者则会由于面子过不去而另谋他就参考答案：C15. ( )就是用数字编制未来某一个时期的计划。A.预算B.规划C.数据D.统计资料参考答案：A16. 双因素论的研究对象是( )A.目标B.诱因C.需要D.动机E.环境参考答案：AB17. 控制工作的原理中，( )是指计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务。A.反映计划要求的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点的原理D.直接控制原理参考答案：A18. 为使个体和群体能够自觉
7、自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于：( )A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制工作参考答案：C19. ( )提出了职位特征模型(JCM)。A.哈克曼和奥海姆B.孔茨和奥海姆C.厄威克和哈克曼D.厄威克和孔茨参考答案：A20. 组织文化的源泉是组织文化的( )A.精神层B.理论层C.物质层D.制度层参考答案：A21. 以下关于正式沟通的说法中错误的是：( )A.正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流B.正式沟通方式一般沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密C.重要的消息和文件的传达
8、，组织的决策等，一般都采取正式沟通的方式D.正式沟通具有较大弹性，可以横向沟通或斜向沟通参考答案：D22. 关于变革的“风平浪静”观的说法中错误的是：( )A.“风平浪静”观假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种打破B.“风平浪静”观把变革视为一种自然的状态C.按照“风平浪静”观，组织变革的过程可以看作是三个阶段：解冻、变革、重新冻结D.按照“风平浪静”观，组织的现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态参考答案：B23. 带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的：( )A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能参考答案
9、：C24. 目标和具体的计划通常构成为( )的形式，即目标与计划之间，左右关联、上下贯通、彼此呼应，融会成一个整体。A.线性B.轮式C.网络D.Y式参考答案：C25. 以下关于业务过程再造特点的说法中错误的是：( )A.思维模式的彻底改变B.以过程为中心进行系统改造C.创造性地应用信息技术D.引入了一个衡量质量的通用指标百万机会缺陷数(DPMO)参考答案：D26. 预测是一个完整的管理活动过程。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整?( )A.出主意B.拿主意C.评价各种主意D.既出主意又拿主意参考
10、答案：D28. 生产工人在装配流水线上从事简单、重复的工作，办公室职员坐在计算机前从事范围狭窄的、标准化的任务，是属于：( )A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队参考答案：A29. 下列沟通形式中适用于领导者工作任务繁重，需要有人协助筛选信息，提供决策依据，同时又要对组织实行有效控制的情况的沟通网络是：( )A.环式沟通B.链式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通参考答案：C30. 以下关于人员配备的说法中错误的是：( )A.人员配备是组织有效活动的保证B.人员配备是组织发展的准备C.适当的人员配备有助于做好领导工作D.人员配备与计划、组织等工作没有内在联系参考答案：D31. 下列不
11、属于企业特定环境的是( )。A.顾客B.物资供应商C.劳动力市场D.地理位置参考答案：D32. ( )是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行。A.目标统一原理B.集权与分权相结合的原则C.管理宽度原理D.稳定性与适应性结合原理参考答案：C33. 控制工作的原理中，( )是指管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效。A.反映计划要求的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点的原理D.直接控制原理参考答案：C34. ( )是指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。A.直线职权B.职能职权C.参谋职权
12、D.顾问职权参考答案：A35. ( )是为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。它主张通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大工作的广度和范围。A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队参考答案：C36. 美国管理学家费德勒在领导风格的研究过程中作了一项被称为LPC的问卷调查，这里的LPC是指：( )A.最不喜欢的同事B.最畏惧的上司C.最喜欢的同事D.最不器重的下属参考答案：A37. 凡提高下层在决策中的作用为集权。( )A、错误B、正确参考答案：A38. 关于马斯洛的需求层次理论，下列说法中不正确的是：( )A.人类的需求分为五个层次B.
13、这五个需求并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯C.不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响D.人的行为是由主导需求决定的参考答案：C39. 实施管理突破需要遵循以下步骤：( ) (1)治疗过程(2)克服阻力(3)在新的水平上控制(4)进行“诊断”(5)组织落实(6)论证必要性A.(6) (1) (3) (5) (2) (4)B.(6) (5) (4) (1) (2) (3)C.(6) (5) (4) (2) (1) (3)D.(6) (4) (1) (2) (3) (5)E.(6) (1) (2) (4) (3) (5)参考答案：B40. 通过( )转化装置将原材料转化为成品。经过这一流程，材料的成分发生了改变。例如化学工厂、石油精炼厂。A.单件或小批生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.标准化生产参考答案：C41. 基于“社会人”的假设，所引出的管理方式是：( )A.在管理中应更重视职工之间的关系及职工心理需求的满足和归属感的培养B.在管理中强调经济刺激和严格的监督控制C.在管理中更重视为下层创造机会，使其能发挥潜能、实现我价值D.在管理中要因人而异，采取不同的管理方法和措施参考答案：A42. 把各种信息的交流过程看成是一个整体，称为( )。A.信息收集系统B.信息传播系统C.信息过滤系统D.管理信息系统参考答案：D43. 销售部
