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1、岗位说明书常用动词释义岗位职责的动词释义:规划 为实现公司长期和短期的发展目标和利益, 对公司的未 来发展方向、资源配置、实现目标的途径和手段所做的安排。计划 根据公司的目标, 制定工作行动方案, 以及将计划逐层 分解明确工作的目的、完成的时限、责任人、执行人、目标完成后 的衡量标准,以实现这些目标。起草将思想或领导意图转化成书面文件的过程。拟订 提出文件 (或制度 )的草案,并提交上级领导审议的行 为。制定/ 建立战略、目标、方案、制度、流程、计划、管理体 系、组织架构、 经营策略等内容在获得批准之前的形成过程,包括拟 定、修改、讨论、审核等环节。组织 为了维护公司内部各部门相互之间的关系,
2、 使不同部门 的相关人员为实现公司的某一特定目标而有效地进行协调、 沟通、工 作的过程。管理 运用组织赋予的权力和资源, 同他人一起或通过他人有 效地达成组织目标和要求的过程。实施、落实 按照工作计划, 安排执行行动, 确保完成既定目 标。贯彻 在组织中通过层层下达指令或会议形式, 使所属部门和 员工接受并执行某项规章制度、规定、规范等内容并对执行情况进 行监督检查,确保达到预期的效果。指导 对工作的方法、 思路、步骤、规则、工具运用给予指示、 建议、引导。协调调解工作中出现的矛盾,使工作能够顺利进行。监督 在执行过程中通过检查发现现状与标准的差距, 反馈意见,促使执行者达到标准的过程。督导监
3、督与指导的行为。检查 通过对工作行为或过程的表格或记录式检查, 将检查结 果与标准、规章、制度对比。检验 运用仪器设备, 检查对象特征并与设定的标准对比, 判 断对象是否合格的过程。考核调查、 了解工作过程 (行为)和结果,并与标准、计划、 目标对比后给予客观、公正评价。绩效面谈 根据员工绩效完成情况, 对绩效优异或有待改进的 员工进行的面对面谈话。协助配合他人开展某项工作, 为他人提供时间、 地点、职责 所在、数据等方面的帮助与支持。 因不作为造成工作失误或延误应承 担一定责任,在工作中处于辅助地位。审核/会签根据规章制度和原则,检查提交来的文件中所包 含的信息(含隐性信息)的真实性、准确性
4、、正确性,否定错误、虚 假的信息并提出改正要求。如有必要,可征求相关部门或人员意见, 作出合理判断,签署具体意见,向上级 / 其他会签者呈报。并对内容 及结果承担相应责任。审批 指对提交来的文件审核后, 签署批准或授权,予以正式 确认或同意后,制度、方案或计划即可实施,并对内容及结果负责。注意:一件事情只能有一个人审批,但可以有几个审核者。分析一一对工作效果、汇总数据、典型事件进行解剖、研究, 以发现其产生原因、本质、比例、功能、内在关系、经验、教训等。统计汇总依照某种规则和规律,对数据进行分类、合并、筛 选等工作。巡视 依照工作要求,对所管辖的地域进行的实地检查,并辅 以表格、记录。预测一一
5、事先感觉或意识到,预见。领导一一激励组织成员朝着某个方向、目标努力的过程。授权 依照规定授予行使某种权利。保证、确保一一承诺、担保按要求完成工作项目。参与/参加一一加入某项活动,处于从属地位,完成所分配的任 务并承担相应的责任。跟进收集任务进展各阶段信息,关注各任务的执行过程。办理根据原则、规章制度、程序和权限,操作有关业务、事 宜的过程。处理一一根据原则、规章制度、程序和权限,解决问题的过程。完善在实践中发现修改不合理的内容,补充原来遗漏的内 容。修订一一对已有文件中不合理的、 过时的、疏漏的内容进行修正。整合调整后重新组合解决运用组织赋予的权力和资源,依照组织内相关的规章制度和权限,决策并
6、采取行动去除矛盾和问题的过程。控制监控各项活动以保证它们按计划进行,比较实际情况是 否符合既定的标准,并纠正各种偏差的过程。提议/建议依据组织赋予的权利和义务提出主张。主持依据组织所赋予的权力或上级授权,对某项工作从启动 到结束的计划、实施、评价全过程进行监督、检查、控制的过程。执行按照上级要求或规章、规范、标准采取行动。研究对重大政策实施前、后做出调查和了解,依据事实做出 理性判断和分析,提出见解的过程。申请按照规章制度,请求上级或职能部门批准进行的某项事 宜。拟定/ 起草撰写有关制度、分析报告、规划、计划、总结等 文件,并报上级审核或批准。在实际运用中,请不要局限于以上是常用动词和生搬硬套
7、。如有 新的动词,可界定内涵后应用。常用责任释义:领导主持之责、管理控制之责、组织协调之责、 筹划督导之责 、 组织策划之责、贯彻传达之责、检查监督之责、督导检查之责、执行 操作之责、报告反馈之责、培养考察之责、沟通协商之责、提议建议 之责、指导培训之责、协调控制之责、完善修订之责、 分析改进之责、 真实准确之责、研究预测之责,考核奖惩之责、撰写起草之责、履职 作为之责、调查分析之责岗位说明书常用权力释义检查权 根据规章、 标准等观察、了解工作现状, 并对其状态、 性质给予描述、评判的权力。监督权 通过检查发现现状与标准的差距,要求执行者达到 标准或依规办事的权力。建议/提案权 向组织或团队成
8、员提出主张的权力。纠正权 对与规章制度、规范标准或指令、政策等不符的行 为、现象指出并要求更正的权力 调阅权/查阅权一一索取/查找并阅览所需文件、资料的权力。指导权一一对工作的方法、思路、步骤、规则、工具运用给予 指示、建议、引导的权力。协调权一一对于工作中出现的矛盾、问题进行调解处理,以使 工作能够顺利进行的权力。审批权审核并决定是否批准的权力。审核权一一根据规章制度和原则,对提交来的文件中所包含的 信息(含隐性信息)的真实性、准确性、正确性,进行检查和征求相 关部门或人员意见,作出合理判断,提出改正、同意的权力。考核权一一对所属下级为完成分解目标的工作过程和结果所进 行的考核项目、标准、评
9、价办法设定与修订的权力并与标准、计划、 目标对比后给予评价的权力。奖惩权一一确定给予奖励或惩罚及相应程度的权力。分配权一一对工作对应的权力、利益进行分配的权力。决策权一一做出最终决定的权力。指挥权为达成目标而发出指令、调动人员和资源的权力。调查权一一对事实情况进行了解、询问、查证的权力。知情权一一获知工作所需信息的权力。索取权一一获得工作所需的人力、物力、财力等资源的权力。拒绝权一一不接受、不执行别人提出的要求的权力。否决权 确定不予同意、通过、实施的权力。召集权一一根据工作需要,要求有关人员按照规定的时间到达规定的地点进行某项工作的权力解释权一一对规章制度、规范标准或指令、政策的条文内容、 含义和运用方法、规则进行阐述、释义的权力。使用权一一取得并运用工作所需的设备、工具、场地、资料、 数据、信息等的权力。调配权一一调动、更换、配置工作所需人、财、物等资源的权 力。执行权一一依据上级或职能部门制度、指令,亲自操作,组织落 实。报告权一一对非正常事件(事故、险情、重大隐患、有可能损害 公司利益、形象等),在最短的时间内向上级或有关部门口头或书面 报告。督导权一一对下属工作的监督和指导,确保工作按计划、指令行 事。