编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页4GFax 4000U服务器（通用版）用户手册无锡全真通科技有限公司尊敬的用户：您好！感谢您使用4GFax服务器系统，请您在使用4GFax系统之前，认真阅读用户使用手册，它将帮助您在使用时，快速掌握使用技巧和方法，提高您的工作效率！目录第一章4GFax 4000U产品介绍 41.1系统概述 51.2系统要求 6第二章 4GFax客户端 72.1客户端安装说明 82.3客户端安装登陆 102.4客户端发送 132.5客户端查收 162.6客户端重发 172.7客户端联系人管理 172.8客户端帮助 192.9客户端隐藏 192.10客户端退出 19第三章 服务端管理 203.1服务程序登陆 203.2系统配置 213.2.1服务监控 223.2.2密码修改 223.2.3查询 233.3用户与共公联系人管理 243.3.1部门管理 243.3.2用户管理 243.3.3公共联系人管理 25第四章 常见问题解决 26联系我们 28第一章4GFax 4000U产品介绍4GFax 4000U硬件服务器实物图 4GFax客户端界面1.1系统概述4GFax 4000U服务器是基于PSTN（交换网）和局域网，由软件+硬件（Fax Modem或语音/卡）组成的新型服务器产品。
在企事业单位里实现只需共享一台服务器和线路，每个员工在自己电脑上通过4GFax客户端软件进行收发接收到的将通过4GFax服务器根据预设定的方式或流程自动分发到指定员工的电脑上，所有可打印的文件提交到4GFax服务器上自动排队发送4GFax特有的归档系统，可方便地对进行分类管理、查询统计4GFax编辑器，可实现文件的签名和加盖电子印章结合VPN软件（用户可选），可实现远程和移动收发、集团分支机构间的免费等，实现了的全程无纸化处理 4GFax系统, 完全改变了传统机的发送方式：先打印——塞纸——拨号——发送，用户可以直接在电脑上提交电子文件,点击鼠标就可以将发送到对方机，发送不成功，4GFax还可以自动重发，还支持群发；同样，4GFax彻底改变了传统机的接收方式，利用4GFax接收再也不会有卡纸，无纸、无墨、机维护、泄密、地域限制等普通机的缺点，4GFax接收可以将自动分发到个人的信箱 4GFax服务器为企业提供了一种智能型的应用解决方案，以全新的方式为用户提供快速、高效、便利的无纸化，其强大的管理功能，充分考虑到的每一个步骤同时为用户开放接口，可与各类办公工具、关键业务系统无缝整合，让的每一个过程都实现了无纸化，节省大量的开支，彻底改变收发的无序状况，大幅度提高工作效率，强有力地实行对的全面管理，具有传统机、一般软件难以比拟的优势。
4GFax——机的革命！1.2系统要求 服务器 操作系统：Windows Server 2003/Windows XP Microsoft .NET Framework 2.0 Pack 2硬件：P4 / 512M / 20G以上应用软件：Microsoft Office 2007，Adobe Reader 9.X客户端 操作系统：Windows Server 2003/Windows XP Microsoft .NET Framework 2.0 Pack 2硬件：PIII 800/ 128M / 20G以上第二章 4GFax客户端客户端软件操作界面功能键详细图解.2.1客户端安装说明第一步：打开4GFax光盘，找到4GFax客户端安装程序，双击Setup.exe 执行安装程序如图(图2-1)所示：图2-1点击【下一步】第二步：选择安装路径 点击【更改..】选择安装路径，默认安装路径为：“C:\Program Files\4GFaxClient”点击【下一步】第三步：安装点击【安装】程序将自动安装第四步：完成安装并在桌面上创建4GFax客户端快捷方式。
3.2客户端设置首次登陆4GFax通用版客户端系统会自动跳出4GFax服务器连接IP设置窗口,并输入正确的服务器地址，例如：192.168.0.200如下图(图3-1)所示：图3-1服务器地址设置完成之后请点击【设 置】系统自动提示设置完成信息.如下图(图3-2)所示：图3-2点击【确 定】系统自动提示重新启动客户端程序，程序将自动退出.如下图(图3-3)所示：图3-32.3客户端安装登陆在桌面上双击4GFax通用版网络快捷方式，启动程序.如下图(图3-4)所示：图3-4输入正确的用户帐号与用户密码，点击【确 定】就可以正常登陆4GFax通用版客户端程序了.注意：1)4GFax通用版的用户帐号与用户密码均由系统管理员设置与提供.2)点击图3-4中的【设 置】可以更改和设置4GFax通用版的服务器地址.3)选中记住密码系统可以自动记住最后一次登陆使用者的帐号与密码信息，省去再次输入操作.如下图(图3-5)所示：图3-54GFax通用版支持电子文件格式如下：doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、jpg、jpeg、gif、pdf、bmp、tif、png、txt格式,其它格式暂不支持。
2.4客户端发送添加件有以下两种方法：方法1：可以将鼠标指针移动到客户端面板上变成手形时双击，弹出选择文件框，选择要发送的附件.如下图(图4-1)所示：图4-1方法二：将要发送的附件点击拖动到4GFax客户端面板上，当文件图标变成"+"标志时放开即可. 完成待发电子件的添加如下(图4-2)图所示：图4-2添加收件人机号码有以下两种方法.方法一：在中直接输入收件人的机号码.注意：每一个逗号表示逗号“，”前面所拨号码完成拨号后等待一秒，逗号的个数视具体的分机等待时间所定也可使用中横线“-”，每一个中横线“-”默认表示十秒(可以设置)例如：“051085191086-8000”；方法二：通过4GFax客户端单击【联系人】选择添加.如下图(图4-3)所示：图4-3通过联系人管理可以管理自己的联系人与共用组的联系人选择需要的记录，点击【选中】就可以完成联系人的添加操作.点击4GFax机面板上的【发送】便完成发送操作.点击4GFax机面板上的【信箱】便可以查看到所有发送的发送状态.如下图(图4-4)所示：图4-4双击记录便可打开相应的原文件.2.5客户端查收点击4GFax机面板上的【信箱】选择收件箱选项卡，所有黄色记录代表收到的新.如下图(图5-1)所示图5-1双击每条记录就通过Microsoft Office Document Imaging可以查看的详细内容.如下图(图5-2)图5-2选择一条记录点击【删除】可以完成删除操作.2.6客户端重发点击4GFax机面板上的【重发】可以方便的对已发送过的进行重发。
如图（图6-1）所示图6-12.7客户端联系人管理点击4GFax机面板上的【联系人】.如下图(图6-1)所示图6-1点击【管理组】可以对组进行添加、删除、修改操作.如下图(图6-2)所示 图6-2在完成对组的设置之后就可以进行联系人的添加了.如下图(图6-3)所示图6-3注意：在联系人管理中，公用组是4GFax管理员添加的，每个帐号都可以显示其它组别均是由各个帐号独立创建，除创建帐号外都不可显示使用.2.8客户端帮助点击4GFax机面板上的【帮助】便可以打开客户端相关的帮助说明文档2.9客户端隐藏点击【隐藏】，将客户端隐藏到任务栏，点击任务栏中客户端图标即可恢复2.10客户端退出点击【退出】，退出客户端 第三章 服务端管理3.1服务程序登陆4GFax服务程序登陆界面如下(图4-1)所示：图4-1用户名：admin密码：admin输入正确的用户名和密码便可以进入4GFax服务程序界面如下图（图4-2）所示图4-2在4GFax服务程序界面可以方便的查看到电子服务现在所处的状态和的收发情况3.2系统配置在安装服务器之后需要在4GFax服务程序中设置相关的系统参数点【系统设置】->【系统配置】进入4GFax服务器的配置界面。
如下图（图4-3）所示图4-3注意：本机号是作为服务器对外发送件时在件上显示的发送号码3.2.1服务监控【系统设置】->【服务监控】进入4GFax服务器服务工作状态查看界面如下图（图4-4）所示图4-43.2.2密码修改【系统设置】->【修改密码】进入4GFax服务器系统管理员修改密码界面如下图（图4-5）所示图4-43.2.3查询点击菜单中的查询菜单，可以方便按条件的查询到所有的收发情况.如图(图4-5)所示图4-53.3用户与共公联系人管理3.3.1部门管理【用户管理】->【部门管理】进入4GFax服务器系统部门管理界面在部门管理模块中，可以方便的增加、修改、删除部门信息如图(图4-6)所示图4-63.3.2用户管理【用户管理】->【用户管理】进入4GFax服务器系统用户管理界面在用户管理模块中可以按部门查询，增加、修改、删除用户信息如图(图4-7)所示图4-73.3.3公共联系人管理【用户管理】->【联系人】进入4GFax服务器系统联系人管理界面在联系人模块中可以为4GFax所有用户添加公共联系人并在客户端联系人中显示如图(图4-8)所示图4-8第四章 常见问题解决1）4GFax服务程序支持的操作系统类型？ Windows XP/windows 2003。
2）如果对方无人接听、占线、号码故障时，系统会重新发送吗？为了方便用户使用，当4GFax检测到对方无人接听、对方忙、号码故障时，首次发送失败后，系统会自动每隔2分钟重发一次，一共重发两次 3）4GFax收发的，系统会保留多长时间？永久保存，除非4GFax用户手工删除数据4）通过4GFax发送的会失真吗？不会，4GFax系统采取了符合工业标准的编码和压缩技术，所有通过4GFax发送的电子文档是不会产生失真的5）发送时号码规则？若是本地号码，请勿加区号，若有分机号，在直拨号码后面加“,,,,,,,,,,”(10个逗号)隔开，如88888888,,,,,,,,,,888；若是拨打长途，区号和直拨号码间不加任何连接符，如01088888888,,,,,,,,,,888；多个号码之间请用“;” （英文分号）连接6）4GFax系统支持的附件格。