洗衣房工作流程及设备的操作规程

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1、洗衣房工作流程一、 岗位工作流程1、 布草水洗员工作流程：（1） 每天上班时，按水洗机和干衣机的操作程序开启并试验设备；下班时也按操作程序关闭设备。（2） 各种布草洗涤前严格按类别、颜色和污垢程度分类，并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。（3） 不能超负荷洗涤不能亏机。（4） 每机次布草的洗涤应做好洗涤记录，按规定表格填写清楚。（5） 洗衣机工作期间应作巡视察看，注意设备有否异常情况发生。（6） 对于不合质量标准的布草，应汇报主管并调查原因，采取适当措施进行重洗。（7） 经常擦试保养，洗衣机，保持环境卫生。（8） 协助领取洗涤用品。2、 客衣水洗员工作流程：（1） 每天上班时，按洗衣机的操作程序

2、开启并试验设备；下班时也按操作程序，关闭设备。（2） 检查客衣是否有破损、褪色、搭色、纽扣是否完整，若有问题，应通知主管，再由主管征求客人的意见。（3） 对易损的饰物及纽扣应拆下，洗烫后再装回。（4） 按衣物的不同质地、颜色、洗涤时的不同温度要求，进行分类，并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。（5） 不能超负荷洗涤，不能亏机。（6） 对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。（7） 衣物若有污渍，所有易脏部位，应作预去污处理，以减小返洗率。（8） 对于罕见的衣物面料，有夹层衣物，带衬衣物，一定要了解其耐水耐温性能，若无把握，应以衣物的边角料作试验处理。（9） 衣物需要作漂白处理时，应按其具体要求处理。（10

3、）衣物放入洗衣机，满足水位启动后，再投入洗涤用品。（11）衣物的干燥处理，应按其耐温性能选择。（12）每机次衣物洗涤完毕后，应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。（13）洗衣机工作期间应作巡视察看，注意设备是否有异常情况发生。（14）每机次衣物的洗涤和干燥，应做好工作记录。（15）对不合质量标准的衣物，应向主管汇报并分析原因，采取适当措施再作处理。（16）经常擦试洗衣机，保持环境卫生。3、 干洗员工作流程。（1） 每天上班时，按干洗机的操作程序开启并试验设备下班时，也按操作程序，关闭设备。（2） 认真检查衣物，看是否适宜干洗，是否有褪色、破损、染色、特殊饰物、特殊污渍及遗留物品等，若有应通过主

4、管征得客人同意后再做处理。（3） 若衣物有污渍，应做预去污处理。（4） 衣物的分类按颜色、质地、厚薄和耐洗牢度进行。（5） 取下衣物上不宜干洗、易脱落的纽扣、饰物、塑料或金属扣环等。（6） 衣物上若有橡胶、仿革、氯纶等，不宜干洗。（7） 对于一些罕见的面料，应取其边角料，用于洗溶剂进行试验处理。（8） 对于易串毛的织物，纤细的衣物等，不宜与其它衣物同批处理。（9） 干洗的顺序是先浅色，其次中色、后深色、分别进行。（10）干洗后衣物应检查洗涤效果是否良好，对于去污未净的应再作处理。（11）衣物洗好后，应用衣架悬挂待烫。（12）对易串毛织物洗后，应清理纤毛过滤网。（13）每机衣物的干洗，应做好工作

5、记录。（14）对于不合质量标准的衣物，应向主管汇报并分析原因，采取适当措施再作处理。（15）干洗白色织物应使用蒸馏处理后的干洗溶剂。（16）不能超负荷洗涤，不能亏机。（17）蒸镏缸内残污厚度,目测超过1厘米,应作处理.（18）干洗溶剂低于50%透明度,应作蒸馏处理.（19）干洗机工作期间,应密切注意其各部分的工作状况.（20）经常擦试,保养干洗机,保持环境卫生。4、 熨烫员工作流程：（1） 每天上班时，按熨烫机的操作程序开启设备；下班时也按操作程序关闭设备。（2） 按照衣物的熨烫标准，灵活应用熨衣机或熨斗对衣物进行处理。（3） 禁止压、熨衣物上易损的纽扣、接链、饰物等。（4） 对于未洗干净的衣

6、物暂不熨烫，送回洗涤小组。（5） 每熨完一件衣物，应作自检，看熨烫质量是否达标。（6） 衣物熨好后用衣架挂好。（7） 每天对熨烫的衣物做熨烫工作记录。（8） 经常擦试保养熨烫工具，保持环境卫生。5、 烘干员工作流程（1） 每天上班时，按干衣机的操作程序开启设备，下班时也按操作程序关闭设备。（2） 不能超负荷不能亏机。（3） 根据布草、衣物情况，调整烘干时间和冷却时间。（4） 注意对布草烘干的过程进行检查，以防设备失控引致不良后果。（5） 掌握好布草烘后含湿量，台布、餐巾烘七成干，枕套烘八成干，毛巾烘九成干。（6） 每烘完一机次毛巾，应对过滤器清洁一次，每周清洁热交换器进气滤网一次。（7） 严禁

7、对含有易燃品的布草进行烘干。（8） 做好每天的烘干工作记录。（9） 干衣机工作期间注意是否有异常情况。（10） 经常擦试保养干衣机，保持环境卫生。6、 平烫员工作流程：（1） 每天上班时，按平烫机的操作程序开启设备，下班时也按操作流程关闭设备。（2） 台布、床单、枕套、餐巾等必须拉平通过传送带送入机内。（3） 对于熨烫质量不合格的应捡出。（4） 床单、台布以20张为1捆。（5） 做好每天的平烫工作记录。（6） 经常擦试保养平烫机，保持环境卫生。7、 毛巾折叠员工作流程：（1） 对烘干后的毛巾分类折叠、摆放整齐、浴巾、面巾以10条为一捆，地巾20条为一捆，方巾50块为一捆。（2） 毛巾折叠严格执

8、行毛巾的折叠标准，对未洗净的毛巾挑出，送回水洗组。（3） 记录好每天折叠的布草数量。（4） 保持工作场所的环境卫生。8、 客衣收发员工作流程：（1） 按要求到客房中心收取客洗衣物。（2） 检查每份洗衣单上客名、房号是否清楚（如漏填、填写错误，客房中心人员找客人补填）衣物件数的填写是否齐全，如有快衣在记录本上注明。（3） 仔细检查每件衣物是否有破损、掉扣、搭色、腿色、拉链问题等（并对每件衣物作整体检查），若有问题，应在洗衣单上注明；添写收衣记录并请客房中心人员签字确认。（4） 衣物收回后，将衣物打码按洗涤要求分类并送往相关组别，快衣在第一时间处理。（5） 对洗熨好的衣物仔细检查，按要求折叠成挂架

9、，不符合质量标准的衣物返回洗涤或熨烫组。（6） 小件衣物为防止遗漏和遗失要单独处理。（7） 按洗衣单上的注记和编码，逐一核对大件衣物及包装好的小件衣物。准确无误后，将吊挂的衣物套上塑料罩袋，小件衣物及折叠的衬衣，运动衣等放进洗衣包装袋内。（8） 衣物核对无误后，按规定时间将衣物送返客房中心，并请客房中心人员签收，将客房下午收取的客衣登记收回。（9） 做出洗衣房当日的营业日报表，布草、制服生产统计等工作，各项报表报洗衣房办公室。（10）保持工作场地，办公室的环境卫生，执行领班、主管的其它工作指示。 9、布草收发员工作内容： （1）提前十分钟到洗衣房办公室签到，穿着整齐的工装，佩戴好工牌。 （2）

10、查看工作交接本中上一班次的交接内容。 （3）整理当天需要发放的布草及制服。 （4）对送洗的布草进行清点，检查布草有无破损与特殊赃污。 （5）开具布草送洗单，并根据送洗的内容进行布草的发放工作，发放完毕请领取人签收。 （6）按要求进行制服的换洗工作，并填写制服换洗表。 （7）负责入职员工制服的发放和离职员工制服的回收工作。 （8）定期对酒店布草、制服进行盘点，向上级汇报盘点结果。 （9）对破损的布草、制服进行修补，无法修补或特殊赃污无法洗净的单独放置，集中做报废处理。 （10）对洗衣房送来的布草、制服进行检查、归类，不和质量标准的返回洗衣房重新处理。 （11）经常对室内进行清洁保持室内环境卫生。

11、 （12）积极与各营业部门沟通，做好与各部门之间的协调工作。 （13）下班前整理汇总所有营业性表格，报洗衣房办公室，与下一班次的工作交接内容或遗留问题在交接本上注明。洗衣设备的操作流程一、 水洗机操作流程：1、 每天使用洗衣机前，对洗衣机的机门、滚筒、洗涤用品加料器、传动皮带等进行目视检查。2、 开冷热水开关和蒸汽阀。3、 打开总电源开关，然后开启机内电源开关。4、 检验洗衣机性能，包括正反转、高速脱水功能、高低水位。温控装置等，冷热水各进水一分钟，以排清水管内的滞留水、排蒸汽15秒，以排除管道内的积垢。5、 布草或衣物的装载量是洗衣机设计容量的85%，不得超负荷。6、 器运行期间应注意观察其

12、工作情况，若有意外应马上切断电源、水源、汽源。7、 天洗衣机使用完毕，关闭机内电源开关，目视或手触检查电动机及传动系统是否正常，关闭蒸汽阀，冷热水开关，关闭总电源开关。二、 烘干机操作程序：1、 天使用烘干机前，应对其上下四周进行目视或手触检查，包括上方的热交换器空气过滤网，下方的毛屑过滤器、滚筒等。2、 开蒸汽阀一半，打开旁通阀约5-10分钟，待管道内的积水排净后，全开蒸汽阀，关闭旁通阀。3、 草装机量为烘干机设计容量的70%-80%不能超载。4、 任何有异味，易燃的物品不得放进干衣机，干衣机附近不放置任何易燃、易爆及氧化剂、酸、碱等物质。5、 干机工作期间，应注意其工作情况，若有意外应马上

13、切断电源、汽源等。6、 屑过滤器应勤清理，下班前必须清理干净。7、 烘干机每天使用完毕，关闭机内电源开关，目视或手触检查电动机和传动系统是否有异常，然后关闭蒸汽开关，关闭总电源开关。三、 平烫机操作程序：1、 天使用平烫机前，对平烫机传动皮带（链）、油路、外表电气线路等进行目视或手触检查，看是否有机件断裂、离位等现象。2、 开蒸汽阀（开一半），接着打开旁通阀约5-10分钟，管道内积水排净后，全开蒸汽阀，关闭旁通阀。3、 开总电源开关，开启机内电源开关，按动启动开关，使滚筒转动，并调节转速。4、 查机前后及进布护板应急开关是否反应灵敏。5、 节滚筒转速过蜡布数次，再把滚筒转速调节至待烫物所需的速

14、度。6、 作者把织物放平展开放在传动带上，让滚筒带入压烫。7、 烫机在不压烫织物时关掉蒸汽，在滚筒内蒸汽压力小于1个压力时方可停机，以避免传送带过热损坏。8、 天平烫机使用完毕，关闭启动开关、蒸汽阀，打开旁通阀关闭电源。四、 人像熨衣机操作程序：1、 机器使用前，检查其外观包括空气进气口过滤网，人型布袋的胸部、腰部、肩部，控制调节是否灵活等。2、 开蒸汽阀（一半）接着打开旁通阀约5-10分钟，待管道及机内积水排净，全开蒸汽阀，关闭旁通阀。3、打开总电源，开启机内电源。4、手动开启机内蒸汽控制开关，观察蒸汽的排出是否正常，开启送风系统，观察风力是否充足。5、检查自动蒸汽及热风系统是否工作正常。6

15、、弹力衣物，纤细衣服，破旧衣物，和容易掉色的衣物等不要在人像机上处理。7、每天机器使用完毕，关闭电源和气源。五、干洗机操作程序：1、 每天使用干洗机前，应对其各种开关、管道、传动皮带等进行检察并擦试机器。2、 源开关，开启机内电源开关，打开供水开关和压缩空气开关。3、 开蒸汽阀（一半）同时按下烘干蒸汽电磁阀控制键和开启蒸馏缸蒸汽开关，打开旁通阀5-10分钟，排净积水，全开蒸汽阀，关闭旁通阀，电磁阀复位，关闭蒸馏缸蒸汽开关。4、 检查面板上的各功能键是否正常，同时观察气动阀是否正常。5、 衣物洗涤量为容量的70%-80%，不能超载。6、 手动操作洗涤时，应注意时间的控制和温度的调节。7、 在干洗机运行期间，操作者应密切注意机器各系统的运行情况，若有异常情况，应马上切断电源、汽源。8、 带有制冷系统的干洗机，在工作时，应注意制冷机的高低压指示表的数据显示是否符合标准。9、 在烘干阶段和溶剂蒸馏阶段，冷却水应足压供给。10、 在洗涤期间，转笼内的溶剂排净后方可高速脱液。