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1、撰写人：_日 期：_来店（电）客户登记表年 月 日 业务代表： 顾客编号客户姓名联系电话拟购车型意向级别来店/来电来店 （电）时间离去时间经过情形追踪后 级别战败原因001张先生2296551同悦RSB来店（）来电（）10：1010：30了解002李先生2296552同悦豪华B来店（）来电（）11：0011：30聊天，看车003吴女士2296553II手来店（）来电（）询价，比较车型004王小姐22965547柴标C来店（）来电（）了解购车费用，手续，各车款配置及价格来店（）来电（）来店（）来电（）来店（）来电（）备注：、拟购车型：来店看车欲购车种；、意向级别；来店看车当场接洽判定级别；、追踪
2、后级别；营业人员在24小时内作资料真实性及第二次级别确认；、经过情形；由值班业务代表对当日接洽状况简述;5、追踪后达B级以上时，应建立意向客户管理卡，同时转入意向客户级别状况表进行管理；6、成交后的客户转入保有客户管理卡及ERP系统时间带日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031全月合计构成比星期一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三08：00-10：001111111111111111111111111111111314.8%10：00-12：00222222222222222222222222222
3、2222629.6%12：00-14：0033333333333333333333333333333339314.4%14：00-16：00444444444444444444444444444444412419.2%16：00-18：005555555555555555555555555555555 15524%18：00-20：00666666666666666666666666666666618628.8%来访顾客批数合计留有客户资料数产生有望客户H级A级B级展厅销售台数备注1、营业时间：上午8：00-下午20：00当月销售量2、“来访顾客批数合计”：指所有来展厅顾客批数总数（含有或没有
4、留下资料的来展厅总批数）展厅销售比率3、“留有客户资料数”：指来展厅客户中，有留下客户资料者的总和4、每月应作时间带别及假日、平日的来访分析及改善对策5、本月来展厅批数：；意向客户数：（1）H级：（2）A级：（3）B级：6、成交比率（来展厅销售台数/留有客户资料数）： 展厅客户来店（电）统计表 07年 1月销售活动访问日报表达成目标，追求理想我每日必须拜访客户 人以上。 年 月 日 拜访数早 会 前 计 划 拜 访晚 会 前 工 作 检 讨主管追踪客户及指示销售的重点时 间客户姓名电 话已访数等 级拜访结果（试车、售车、成交、败战）次访日期12345678910111213本日拜访人数人次月累
5、计拜访数人次本 月目 标 台预计达 成订 单台主管业 务代表交 车台备注：1、促进：促使B级以上意向客户成为成交客户； 2、追踪后达B级以上时，应建立意向客户管理卡，同时转入意向客户级别状况表进行管理；3、成交后的客户转入保有客户管理卡及ERP系统 意向客户管理卡 顾客编号： 顾客资料顾客名称E-mail地址通讯地址邮编联系电话公司名称行业类别联系电话公司地点邮箱购买决策者姓名单位电话信息来源：欲购车型意向产生日期下次预定 月/日实际访问意向级别经过情形审核年月日/ 备注：1、建卡对象：达B级以上客户； 2、每次追踪后由销售主管审核；3、成交后的客户转入客户管理卡及ERP系统保有顾客管理卡 顾客编号： 顾客资料顾客名称E-mail地址通讯地址邮编联系电话公司名称行业类别联系电话公司地点邮箱购买决策者姓名单位电话信息来源：车型代号出厂年月车身号码牌照号码领照日期售价贷款分期到期日订单编号年年年余额期数年月日预定访问实际访问经过情形访问业代年月日年月日 月份意向客户级别状况表 业务代表：序号客户名称初洽日期电话车型来源上月留存访问时间及每次促进后的级别鉴定促进结果HAB123456789101112
