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1、大连润城园林绿化工程有限公司 RCYL质量、环境、职业健康安全管理手册版 次：第A版修 订：质量第1次修订环境、职业健康安全第0次修订2015-06-01批准 2015-06-01实施大连润城园林绿化工程有限公司 发布 手 册 批 准 令编 制：审 核：批 准：2015-06-01发布 2015-06-01实施目 录0.1目录 -P30.2公司简介 -P50.3 管理手册发布令-P60.4 公司方针和目标-P80.3 管理手册发布令-P91范围-P122 引用标准-P133 术语和定义-P134 质量管理体系（3 质量管理基本要求）4.1 总要求-P164.2 文件要求（3.5 文件管理）-P
2、84.3相关文件-P95 管理职责5.1 管理承诺-P95.2 以顾客为关注焦点-P105.3 质量方针（3.2 质量方针和质量目标）-P105.4 策划（3.3 质量管理体系的策划和建立）-P105.5 职责、权限和沟通（4.2组织机构、4.3职责和权限）-P10图表1公司质量管理组织机构图-P13图表2公司质量管理职能分配表-P145.6 管理评审（13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用 、13.3 质量管理改进与创新）-P155.7相关文件-P166 资源管理6.1 资源提供-P166.2 人力资源（5 人力资源管理）-P166.3 基础设施（6 施工机具管理）-P166.4 工作环
3、境（8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理）-P176.5 相关文件-P177 服务实现 7.1 服务实现（10.2策划、10.3施工设计、10.4施工准备）-P177.2 与顾客有关的过程（7投标及合同管理）-P177.3 设计和开发（本公司对本章节已作删减，见“1 范围”)7.4采购（8.2、8.3建筑材料，构配件和设备的采购和验收、9.2分包方的选择和分包合同）-P187.5 生产和服务提供-P197.5.1生产和服务提供的控制（9.3分包方项目实施过程的控制、10.5 施工过程质量控制、10.6 服务-P207.5.2生产和服务提供过程的确认-P207.5.3标识和可追溯性-P207
4、.5.4顾客财产（8.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备）-P217.5.5园林绿化工程施工防护-P217.6 监视和测量设备的控制-P207.7 相关文件（11.5 检测设备管理）-P218 测量、分析和改进 8.1 总则-P218.2监视和测量-P218.2.1 顾客满意-P218.2.2 内部审核（12 质量管理自查与评价）-P218.2.3 过程的监视和测量（10.5施工过程质量控制）-P228.2.4 产品实现的监视和测量（11.2施工质量检查、11.3施工质量验收）-P228.3不合格工程的控制（11.4 施工质量问题的处理）-P228.4 数据和信息分析（13.2质量信息的收
5、集、传递、分析与利用）-P238.5 改进（13.3质量管理改进与创新）-P238.6相关文件-P239 质量手册的管理9.2质量手册的发放-P249.3质量手册的回收 -P2410 附录附录1: 程序文件清单-P26附录2: 法律法规清单-P27 质量、环境、职业健康安全管理手册 版次 /修订： A/ 0 公 司 简 介大连润城园林绿化工程有限公司成立于2011年7月，是由原金州新区园林管理处事转企而来，是集绿化景观设计、施工、养护管理、苗木培育与销售为一体的国有企业，隶属于金州新区城管局。我公司具有国家绿化三级施工企业资质证书，公司注册资金200万元，公司拥有各类专业技术人员19人（其中中
6、级以上职称的专业技术人员10人），和专业技术工人14人 。公司拥有洒水车、挖掘机、装载机、吊车、高空作业车、打药车、专业运输车辆数十台；拥有割灌机、草坪机、绿篱机、疏草机、打孔机、油锯、高枝油锯等数十台绿化机械设备；拥有苗圃地150余亩，大型长青乔木、落叶乔木、花灌木等百余种。常用施工苗木能做到自给自足，从而大大降低了工程造价，保证施工质量，增强了公司的市场竞争力。我公司可承揽工程造价在500万元以下园林绿化工程，包括综合公园、社区公园、专类公园、带状公园及各类绿地工程；可承揽各种规模以及类型的园林绿化养护工程；可从事园林绿化苗木、花卉、草坪的培育、生产和经营。已建工程有金州区站前广场、金山广
7、场、金州区七里公园、五一路公园等绿化工程。我们将以“技术精、管理严、信誉好、质量高”的良好企业素质，以“团结、协作、诚信、精湛、求实、创新、共进、共赢”为目标，以全新的观念探索和创造具有自身特色的跨越式发展模式，为社会创造出更多更好的无愧于时代的园林绿化精品佳作，书写城市园林绿化的崭新篇章。公司地址:大连市金州区金港路198号电 话:0411-87664866传 真:0411-87664088邮政编码:116100发 布 令为推进企业进步，提高企业管理素质及市场竞争能力，加速与国际标准接轨，更广泛地谋求企业生存和发展空间，实现企业管理效益最佳化，不断满足顾客及相关方的要求和期望，大连润城园林绿
8、化工程有限公司依据ISO9001：2008质量管理体系 要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、ISO14001：2004环境管理体系要求及使用指南、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系 要求，结合本公司的实际情况编制了公司的质量、环境、职业健康安全管理手册（以下简称管理手册）。本管理手册体现了我公司对社会承担的责任和义务，对法律、法规遵守的承诺，也体现了对顾客及相关方的承诺，它是公司质量管理活动的行为准则，是稳定提供顾客满意的园林绿化管理服务的可靠保证，是公司建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系并使其有效运行的纲领性文件。本管理手册符合本公司规范化管理和精细化服务的实际，现予批准，自发布之日起实施。在此，我要求全体员工认真学习、深刻理解并自觉贯彻执行管理手册，确保实现公司质量、环境、职业健康安全方针、目标及管理承诺。我授权关成陆同志为我公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，履行以下方面的职责和权限：1)确保按质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施和保持；2)审核管理手册、批准程序文件
