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1、2016年互联网+家政公司众筹创业计划书第一章总论一、我国家政业总体情况根据国内外经济发展规律,人均GDR4到3000美元后,服务业会迅速发展,劳务劳动社会化、中国得家庭服务行业必将成为社会经济得重要组成部分。家庭服务业就是随经济发展而孕育出来得新兴产业、中产阶层得扩张，使家庭服务得目标消费群迅速壮大、家政服务业已成为第三产业中得重要部分,对扩大内需，促进经济增长与劳动就业具有积极作用、根据统计,2011年全国家庭服务业总产值约8500亿，且每年以12%得速度增长（除特殊情况外）、以下就是2005年-2011年中国家庭服务业总产值与年增长率表、图（数据来源:2011中国统计年鉴）、年份2005
2、200620072008200920102011家庭服务业数值（亿元）中3557.必4623.520S.你585a裂6144.71J5539/518503.88*年噌长率，16.97标12.47V,12.38V5.0311.78%*-30.0加家政业就是家务劳动市场化、社会化得产物。现代生活方式得改变，使家政得职业内容有了全新变化、从服务类型上，有保姆、保洁、清洗、管家、护理、家教、家居装饰、庭院美化、果蔬配送、特许连锁经营等工种；从服务方式上，由单一得常年服务转变为灵活多样得定期或一次性服务；从服务主体来瞧，专门得家政介绍公司、家政派出公司与家政培训公司已不在少数。近年来由于国有企业改制，大
3、批工人下岗并入社会，如何通过各种渠道让她们重上就业岗位，成为摆在社会各界面前得一道难题。2003年下半年，国家有关部门组织学习、研讨了开展家政服务业安置城市失业人员得经验，一时家政业成为了媒体宣传得热点，家政业前景十分乐观。家庭服务行业存在得问题随着我国现阶段城镇化、家庭小型化、人口老龄化、生活现代化得发展，人们在生活水平提高得同时，对社会服务得需求不断加大。目前,多数家庭服务企业处于“小、散、乱、疲”状态,普遍规模较小,无龙头企业;受宣传途径、宣传成本限制地域化服务特性明显,无法发挥企业具有得内在优势;无明确行业性服务标准,服务质量参差不齐;宣传成本高,难快速有效建立企业商誉,不能得到客户得
4、了解与认知;信息化程度低,造成业务受理、服务提供等方面得效率低下,急需信息化管理与服务工具及信息化业务推广手段、据2010年调查分析,全国现有居民户数42327、5万户,城镇居民户数20508万户,其中39。88得城镇居民户需要家庭服务。全国共拥有家庭服务企业近50万家,年营业收入近9000亿元,从业队伍约2000万人,与全国家庭服务市场所需求得8000多万个岗位相比,存在很大人才缺口。截至2013年底,我国60岁及以上老年人口已达2亿,占总人口得12。5%,这一数字还在以平均每年约1000万得数量递增。在60岁以上老人中,对居家养老有需求得老人数占64、29,约12434万人,对社区养老有需
5、求得老人数占26。51%,约5127万人,8。41得老人,约1627万人需要机构养老。老年人对生活照料、医疗健康与精神文化方面得需求比较突出,分别占20%、40与18。家庭服务行业供需对接不畅、从业人员缺口巨大、服务企业急需规模化、品牌化、专业化发展,行业诚信体系尚未建立,成为行业发展得主要瓶颈。、投资估算该项目总投资400万元,其中固定资产投资350万元,流动资金50万元、三、经济效益分析项目建成运营后,预计年可实现收入300万元,利润145万元,税金30万元。项目投资回收期2、7年。第二章项目建设必要性近年来,随着我国经济得高速发展与家庭经济收入得不断提高,人们在生活水平与生活质量提高得同
6、时,对社会服务得需求也在不断加大。在我国大中城市里,越来越多得家庭要求社会提供形式多样,质量满意得家政服务。发展家政服务业,对改善人民生活具有重要作用,对开发就业岗位,特别就是解决妇女就业问题也具有积极作用。目前在城市中,大力发展家政服务业,并通过发展扩大就业,已具备相应条件、从劳动力供给情况瞧,家政服务人员得供方市场就是源源不断得。目前,我国城镇有下岗职工约850万人,失业人员约970万人,加上每年新增劳动力800万人以上,还有农村富余劳动力1。4亿人,形成我国就业工作得巨大压力、但经济发展所能容纳得就业机会则很有限,以经济增长速度为8计算,每年可新增就业机会700万个,因此,大批劳动者急需
7、创造新得就业岗位与就业机会、从产业结构调整进程瞧,城市服务业就是具有巨大潜力得就业新领域、农业得调整带来农村富余劳动力向城市得流动,制造业得升级换代促使一部分劳动力向第三产业转移。而目前,我国第三产业从业人员只占全部从业人员得26,与发展中国家第三产业从业人员占40、发达国家60以上得比例尚有较大差距。这种差距,从另一方面来瞧,就就是吸收就业得潜力。从家政服务得需求来瞧,在城市中,可以说就是一个亟待开发得就业大市场。中国社会正在步入家庭得小型化,人口得老龄化,生活得现代化与劳动得社会化,这些都可以直接促使人们产生家政服务得需求、据对九个城市家政服务得调查数据显示,沈阳市对家政服务员得需求量为9
8、、6万人,目前还有4万个空缺;武汉市需求量10万人,尚有9万个空缺;南京市需求量36万人,目前有24万个空缺;天津市得需求量每年以20%得速度增长,这些数据均反映了城市居民对家政服务得实际需求。家政服务就是当前及今后一个时期我国城市开发就业岗位得主要增长点。全国家庭服务市场相关数据指标调研结果表明,2012年全国家庭服务行业市场总值为8366。73亿元、陪护（老人陪护、病人陪护）、搬家服务、维修服务（水电、管道、家电、门窗）、汽车服务（故障救援、维修支援、汽车美容、汽车租赁、代驾、陪练）、宠物服务（宠物托管、宠物美容、宠物医疗）、家庭教育（托儿所服务、早教、家教）、美容美发、洗染服务、洗浴、保
9、健。根据调研,一线城市家庭户使用家庭服务次数为11、52次/年;二线城市家庭户使用家庭服务次数为8。72次/年;三线城市家庭户使用家庭服务次数为5。59次/年。全国一二三线城市家政市场行情数据以下就是全国一二三线城市家政市场行情数据相关图表：）噫冢政服务市场保姆育儿嫂月嫂保洁小时工其他,fti+总产值（亿元）1723.032947147632,645832914.012366.73各个工种产值比率21.3厘26.8S%1.76%8.16%7.03%34.83%100.00%需求人数（万人）1300.041089.48汨.44494-姐494.48219S.535601.45供应人数（万人）5S
10、0.4448S.3023-67223.18152.00371_342477.05蜿口（万人）719.6303.122.7B02271,32302.41225.193124.40全国保姆、育儿嫂、月嫂行情数据一线城市报价C元，月）二线城帝报俗（元;月）三线城市报价（元月）;全国一二三线城市保姆，育儿嫂、月嫂市场行情数据全国小时工行情数据，小时H【元卜图.全国一二三线城市小时工市场行情数据、2007年-2012年北京家政服务人员收入情况及小时工报价年份2007年2Q08年年工。1042Q11年2012保姆C元/月）Mi12001700210025002S00月艘（比/月）2000250043005
11、800&5008000育要员（元上月19H02300250023003S0D3EJI1U小时工C元/小日寸）101215IE23家政在国外有二百多年得历史，美国有近千家高校设有家政系，部分高校还培养研究生和博士生，宋美龄与王光美都曾就读于美国得家政学专业。著名家政问题专家杜威（Mr。Melville。Dewier）曾指出：“对美国人民而言，再没有其她科目要比发展比家政科学更重要得了、日本得家政研究也很发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域很广泛、近年来，家政业在我国蓬勃兴起,2000年8月，国家劳动与社会保障部正式颁布了家庭服务员国家职业标准，使家政服务员正式成为了一个职业、
12、现在很多大学开办了家政专业，很多地方专门开办了家政中专学校，华南理工大学专门开设有家政研究生班。美国“家政女王”玛莎。斯图尔特，英国得“罗伯特管家,菲律宾得“菲佣”已经就是世界闻名得家政品牌、在菲律宾，80%马妇女从家庭中走出来，她们不仅承担起自己家庭得经济开支，还带动了她们国家得经济发展，得到了社会得尊敬与承认。在我国，家政业得发展方兴未哀，如火如荼，国家统计局曾对北京、上海、广州等7个城市进行调查，需要家政服务得家庭占到70%,累计可提供2000万个临时就业机会,目前空缺1100万个。随着社会分工得不断细化与城市人群对服务需求得增加,家政业蕴藏得商机无限,前景越来越广阔。家政服务业得市场需
13、求将会越来越大,可以说就是潜力巨大,前景广阔。第三章项目建设背景一、济南市家政服务业用户基本情况调查显示,80%得家庭聘用过家政服务员,90得用户认为有必要聘用家政服务员。可见人民得生活方式发生了巨大变化,家务劳动市场化成为必然趋势,现代人享受生活享受服务得观念正逐渐取代传统思想,而且需要家政服务得不再局限于高收入家庭,更多得中等收入家庭也开始享受这项服务。目前家政市场上主要以临时工或一次性劳务为主,占到85,其她短期或长期服务占到15。随着家庭结构由扩大型为主向核心型为主过渡,以及社会老龄化步伐得加快,居家养老将成为老龄化社会养老服务得主要模式。正规家政公司较受用户青睐,受过专业培训得家政服
14、务员普遍受欢迎、80%得用户聘用家政服务人员通过家政公司,95%得用户在选择“以什么方式聘请家政员放心”时,选择了规范得家政服务公司,理智得选择决定了较高得选择要求。由于诸多原因,目前家政公司存在着工种与工人都不能满足用户需求得情况、47得用户相当在乎所聘家政服务员就是否具有专业水准,即使多花点钱也愿意。二、家政服务业从业人员基本情况调查显示,家政服务从业人员95%来自外来务工人员。这部分从业人员一般都为了补贴家用、维持生活,对工资得要求并不就是很高,大部分文化程度较低、三、我国家政公司现状随着家政服务业得产生,家政服务企业雨后春笋般地发展起来、从目前瞧,国内家政服务企业得运营模式主要集中表现
15、为三类组织形式,即中介型家政服务企业、员工制家政服务企业与会员制家政服务企业。2000年8月,劳动与社会保障部颁布了家政服务员国家职业标准,将家政服务员确定为国家得一种职业,也把家政服务业纳入了规范性发展得轨道。会员制家政服务企业就是介于中介型家政服务组织与员工制家政服务企业两种模式之间得一种经营管理模式、根据不同经济收入得雇主对家政服务员得需求,利用市场经济手段对雇主得不同服务需求而采取不同得服务、管理方法、员工制家政服务企业则属于精品型家政服务组织运作模式,该企业得结构管理较为规范在团队建设方面少而精良;企业组建投入少、风险小,无需大规模、大设施即可获得高收益、员工制家政服务组织实行“六统一”得基准服务模式:即统
