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1、卫生局政务公开工作要点与卫生局政务公开情况汇报材料汇编第 页 共 页卫生局政务公开工作要点一、提高认识，加强领导各单位一定要充分认识政务公开工作的重大意义，要把政务公开工作提高到作为保证党和人民群众血肉联系的一项根本制度的高度来认识，把其纳入单位工作的重要议事日程。各单位要根据单位工作的实际情况，健全完善政务公开工作领导机构，明确专人负责政务公开工作，定期不定期更换政务公开内容，督促检查政务公开内容的落实情况，杜绝公开内容和实际操作“两张皮”的现象发生，确保政务公开工作取得实效。二、统筹规划，突出重点各单位在坚持政务公开的基础上，要结合各自工作特点的实际情况，注重公开质量和实效，把握公开重点。
2、要把群众关心的、涉及群众切身利益的问题，作为办事公开的切入点。各单位除公开党务、行政管理、财务管理等方面应公开的内容外，卫生单位要重点公开疾病预防控制、妇幼保健工作、卫生执法监督等相应的法律法规，办事程序，收费标准和对人民群众的承诺等。医疗单位要重点公开各种药品价格、各项医疗服务收费标准，相关医护人员的诊疗特长。医院对医疗服务、医务人员的管理制度等，并坚持医疗服务一日清单、便民措施和导诊服务。同时要求对药品价格、医疗服务收费等有调整的要及时调整公开。有条件的单位可配备电视屏幕滚动公开，扩大病人知晓率，接受广大人民群众的监督。三、规范运作，强化督导政务公开是一项严肃的政治任务，是依法行政必须遵循
3、的一项基本原则，是进一步提高行政管理工作和医疗服务工作的透明度，扩大人民群众的知情权，接受人民群众监督的有力措施。希各单位一定要按照政务公开的要求，建立规范的运作程序，切实抓好，务求取得实效。为了促进该项工作开展，卫生局把该项工作纳入目标管理考核内容，局政务公开领导小组将定期不定期进行督导检查。同时设立两个公开电话和举报电话，及时接受和受理群众反映情况，作为政务公开目标管理考核的依据，以推动卫生系统政务公开工作健康有序的发展。卫生局政务公开情况汇报材料一、统一思想认识，加强组织领导。为加强对政务公开工作的领导，确保政务公开工作落到实处，取得实效，市卫生局专门成立了政务公开领导小组，由局长亲自挂
4、帅，局领导班子成员为副组长，局机关各科室主要负责人为小组成员，由分管机关副局长为办公室主任，具体抓政务公开工作。全市卫生系统各单位也相应成立了领导小组，在全系统逐步形成了主要领导亲自抓，分管领导具体管，上下联动齐抓共管的工作机制。二、加大政务公开力度，完善政务公开内容。根据市政府信息公开实施办法、市政府办公室关于做好信息公开工作的通知等文件精神，结合我局政务工作实际，市卫生局在政府网上实行全面公开，正式受理政府信息公开申请，受理机构、办公地址、联系电话、传真号、邮政编码、电子邮箱等均已向社会公布，除法定节假日外，公开受理申请人的书面和口头申请，做到了经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时
5、性工作随时公开，及时对政务公开内容进行更新。同时市卫生局编制了市卫生局政务公开目录，对政务公开内容、政务公开形式、政务公开时限进行了规定，使政务公开能够制度化、常态化。目录中明确的对外公开的内容有：概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、应急管理等。截至目前，我局主动公开政府信息的数量367条，分别为政策法规1条、法规公文212条、规划调研14条、工作动态122条、人事信息14条、财政信息2条、应急管理2条等。三、完善政务公开信息化建设，逐步推进电子政务。三峡网及市卫生局网站是我局政务公开的主要形式和载体。我们依托三峡网资源，建立了卫生局子网页，同时利用自身资源，开通了卫生
6、网。在以上网站（网页）中，设置政务公开栏目，公开政务信息，提供政务服务，目前我们在市政府和宜昌市卫生局的指导下，加入了大宜昌市政府部门办公网络，与大宜昌市政务公开实现对接，进一步加快我局政务公开信息化建设，为人民群众办事提供便利。四、通过各种有效途径，畅通政务公开渠道。在工作实践中，我们把政务公开工作与开展创先争优活动、民主评议政风行风活动、三好一满意工作等有机结合起来，根据公开的类别和内容，选择网络、新闻媒介、行政服务中心、电子显示屏、触摸屏、公开栏、便民资料、大型现场咨询活动、征求意见座谈会等载体，采用多种政务公开形式，切实方便群众知情、办事。五、抓好窗口形象，加强政务公开示范点建设。办事
7、窗口是卫生形象的门面，是实行零距离与企业、群众联系，服务和办事的阵地，窗口建设的好坏直接影响政务公开的效果和政府的形象。卫生系统特别是医疗机构作为窗口单位，均实行了“一站式”办公和“一条龙”服务，并推行服务承诺、投诉处置、首问责任、结果反馈等制度，努力营造高效、公开、透明的办事环境，对事关群众和投资企业切身利益的重大决策实行听证会制度，并进一步规范和减少收费，减轻群众和企业的负担。良好的窗口服务水平，使市卫生系统的政务公开走向多样化，从而进一步优化了全市卫生发展环境。六、建立健全政务公开制度，加大力度予以落实。一是拓宽政务公开渠道，规范政务公开内容和行为，提高工作透明度。二是结合工作实际，制定政务公开责任追究办法和政务公开考核办法，不断完善政务公开的常态运行机制和制约机制，做到思想到位、组织到位、措施到位、督查考核到位。三是落实政务公开资金保障。市卫生局安排了政务公开专项资金，完善各项政务公开基础设施。安排1000余元设置了党务政务公开宣传栏。七、存在的问题及下一步工作打算经过市卫生局政务公开领导小组的不懈努力，市卫生局政务公开工作取得了一定的成绩，但同时也要看到政务公开工作中存在的问题。由于目前政务公开的内容涉及面较广，政务公开工作量大，政务公开工作由人兼职管理，造成政务公开的及时性还不够，市卫生局下一步将研究讨论解决此问题，确保市卫生局政务公开工作有序开展。
