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1、第一章市场营销概述一、单项选择题1、市场营销的中心任务是（ C ）。 A、满足社会需要 B、实现企业利润 C、满足顾客需要，实现自身需要 D、让消费者满意2、市场营销理论20世纪初诞生在（ A ）。 A、美国 B、法国 C、日本 D、英国3、皇帝的女儿不愁嫁，这是一种（A ）。 A生产观念 B产品观念 C市场营销观念 D推销观念4、酒香不怕巷子深，这是（ B ）。 A生产观念 B产品观念 C市场营销观念 D推销观念5、市场营销观念是一种以（ A ）的营销观念。 A、消费者需求为中心 B、企业为中心 C、产品为中心 D、销售为中心6、具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（C ） A、
2、愿望 B、欲望 C、需求 D、需要7、市场营销观念的经营指导思想是（ B ） A、生产什么就买什么 B、能卖什么就生产什么C、生产什么就推销什么 D、关注社会长远利益二、多项选择题1、顾客让渡价值是（ BE ）之差额部分。 A、购买成本 B、顾客总价值 C、产品价值 D、货币成本 E、顾客总成本2、从营销的角度看待市场，市场是由（ BDE ）有机组成的总和。 A、供求B、人口C、场所 D、购买力 E、购买欲望3、旧市场营销观念包括（ABC ）观念。A生产B产品 C推销 D市场营销 E、社会营销第二章市场营销环境分析一、单选题1、威胁水平高而机会水平低的业务是（ D ）。A、理想业务 B、冒险业
3、务 C、成熟业务 D、困难业务2、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（ C ）A、理想业务 B、困难业务 C、冒险业务 D、成熟业务3、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（A）。A、越高 B、越低 C、不一定 D、不变4、影响社会购买力从而影响企业市场营销的最重要因素是（ A ）。A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷 D、居民储蓄二、多项选择题1、以下属于微观环境的是（ BC）。A经济B供应商C最终顾客D社会文化E、居民储蓄2、以下属于宏观环境的是（ ACE ）。A人口B竞争者C科学技术D公众E、政治与法律第三章市场购买行为一、单选题1、“需要层次论”的首创者
4、是（ B ）。A、西格蒙德弗洛依德B、亚伯拉罕马斯洛C、宇野正雄D、菲利普科特勒2、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（C）A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要3、在消费者的购买行为中，（ C ）驱动下的购买，比较注重商品质量、讲求实用，更加关心售后服务和价格。A、情绪动机B、情感动机C、理智动机 D、惠顾动机4、在影响消费者行为的心理因素中，最重要的是（ A ）。A、由需求引起动机B、知觉C、学习 D、信念和态度5、一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。A、引起需要B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买二、多项选择题1、属于直接参照群体中首要群体的群体有（ AC
5、D ）。A、同事 B、名流 C、朋友 D、家庭 E、宗教组织2、消费者购买决策过程包括（ABCEE ）A、 引起需要B、收集信息C、评价方案 D、决定购买 E、购后行为第五章 STP一、单选题1、某公司生产一种汽车，专供女青年上班之需，这是（ C ）目标市场策略。A、无差异 B、差异性 C、密集性 D、相关性2、作为麦当劳的竞争对手，肯德基的定位策略是（B ）A回避性定位 B对峙性定位 C初次定位 D重新定位3、上海自来水公司的水供应千家万户，这是（ A ）市场策略A无差异性B差异性C密集性D相关型4、公司宣称为所有的人提供各种皮鞋，这是（ D ）A、市场集中化B、产品专门化C、市场专业化D、
6、市场全面化5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（ A ）。A、购买行为 B、人口状况 C、消费者心理 D、地理环境6、（ B ）是市场细分的条件之一。A、竞争性 B、可衡量性 C、效益性 D、适应性7、生产资料市场细分标准，除使用生活资料市场细分标准外，还要根据生产资料的特点，补充标准之一是（ D ）。A、生活方式 B、气候 C、消费者心理 D、用户的规模二、多项选择题1、消费者市场细分的划分标准有（ ABCE ）。A地理 B人口 C心理 D动机 E、行为2、目标市场策略有（ ABC ）。A无差异性 B差异性 C集中性 D选择性第六
7、章产品策略一、单选题1、既讲产品组合宽度，又讲产品组合深度的商店是（ C ）。A、烟杂店 B、专业店 C、综合百货 D、小卖部2、上海通用生产了别克后，又推出赛欧，这是（ B ）。A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸D、不延伸3、第一台上市的彩电是（ B ）。A、全新产品B、革新产品C、改进产品D、新牌号产品4、产品在市场上出现时的具体物质外形，是（ B ）A、核心产品 B、有形产品 C、附加产品 D、期望产品5、买者最多的阶段是（ C ）A、导入期B、成长期C、成熟期 D、衰退期二、多项选择题1、产品组合包括四个变数（BCDE ）。A、产品组合策略B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品
8、组合的深度E、产品组合的关联度2、产品市场生命周期包括（ ACDE ）四个阶段。A、投入期 B、高峰期C、成长期D、成熟期 E、衰退期3、产品包装一般包括三个部分，即（ ACD ）。A、 首要包装 B、外部包装 C、销售包装 D、运输包装 E、简易包装4、投入（导入）期的营销策略有（BCDE ）。A不快不慢 B快速掠取 C缓慢掠取 D快速渗透 E、缓慢渗透第七章价格策略一、单选题1、我国足球职业联赛中，足球门票价格均有多种价格，属（ C ）价格策略。A、心理定价策略 B、系列定价策略C、差别定价策略 D、折扣定价策略2、卖方为引导消费者购买较多的商品而给与相应的优惠许可，往往采用的方法策略是（
9、 C）A、季节折扣 B、尾数折扣 C、数量折扣 D、地区折扣3、制造商根据中间商在商品流通过程中所处地位不同给予不同价格，这是（ D）价格策略。A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣 D、功能折扣二、多项选择题1、价格调整的主要形式有（ AC ）两种。A、降价B、重新定价C、提价D、进行价格组合2、下列哪些商品最适宜使用拍卖定价法是（ AC ）。A字画B新商品C缉获的走私品D流行商品3、企业创造最大利润取决于合理的商品价格所推动产生的（ AB ）。A市场需求B销售规模C市场占有率D、竞争对手4、（ BCD ）属于心理定价策略A、品牌差价策略 B、尾数定价策略C、习惯定价策略 D、声望定价策略第八
10、章分销渠道策略一、单选题1、从事商品流通业务，拥有商品所有权的中间商是（ A ）A零售商B代理商C寄售商D经纪人2、摩托车生产企业在推销产品时，宜选择（ B ）分销渠道。A较宽的 B较窄的 C较长的 D集团联合的3、既无商品所有权又无现货，只在双方贸易洽谈中起媒介作用的是（ C ）A、经销商 B、代理商 C、经纪人D、批发商4、按照流通环节或层次的多少，分销渠道可分为（ B ）。A、直接渠道和间接渠道B、长渠道和短渠道 C、宽渠道和窄渠道 D、单渠道和多渠道E、密集型渠道和选择型渠道二、多项选择题1、下列哪些商品适宜采用宽渠道来销售商品（ AC ）。A饮料B家具C啤酒D大型设备E、精密仪器2、
11、中间商基本职能是（ AB ）A、需求调查B、组织商品流通C、产品设计D、商品制造3、自动售货机一般设置于（ ACE ）。A车站、机场 B医院 C交通发达的沿街 D超市附近 E、人口密集地第九章促销策略一、单选题1、制造生活资料商品企业，在运用促销组合策略时，首先运用（ C ）策略。A人员促销 B营业推广 C广告 D公共关系2、适用于青少年的日常用品，一般选用（ B ）广告作为企业的广告策略。A、广播 B、电视 C、杂志 D、报刊3、企业发放“会员卡”其目的在于（ D ）。A建造良好关系 B引起注意C提高知名度D稳定消费者队伍4、（ A ）是联系公关主体与客体的桥梁和纽带。A媒体 B广告 C营业推广 D推销人员5、就公众关注的热点进行策划的活动是（ A ）A专题创意B媒介事件C情感服务D公益活动6、在零售企业中，商品陈列与展示是常用的营业推广策略，这种方式的运用主要是针对（ D ）。A、中间商；B、推销人员；C、制造业；D、消费者二、多项选择题1、不同的促销组合是一种（ ABCD ）等基本内容的特殊形式排列组合。A人员推销B广告C营业推广D公共关系E、柜台推销2、超市常采用（ ABD ）等营业推广策略。A特殊包装B有奖销售C销售竞赛D赠品 E、数量折扣3、现代市场营销学认为，促销方式包括（ AE ）两大类。A、人员促销B、
