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1、2012年 8月大学生公司营业员实习报告范文2012年3月26日,我很荣幸加入xxx药业有限公司,有幸成为该 公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店 长罗姐和各位前辈, 正是因为有你们的支持, 关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通 过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大 的提高,现总结如下: 一、收获与认识 对于即将毕业的我来说,从 事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。 最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店 长与师傅的关怀与鼓励, 我才
2、能认真学习了公司制 度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学 习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚 刚从事药品行业的实习生, 在工作中手前辈的言传身 教,积累知识的同时, 更是锻炼了工作的耐性, 认识到做工作要认真, 细心负责,做好每一次营业工作,服务号 每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺, 所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常 锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者, 位广大患者提供优质服务, 我非常自豪。二、存在的不足与努力方向 近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在 面对顾客的时候还是 不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力 的 工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的 药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。