高校生暑假实践报告

上传人:hs****ma 文档编号:467133885 上传时间:2023-05-01 格式:DOCX 页数:59 大小:50.31KB
返回 下载 相关 举报
高校生暑假实践报告_第1页
第1页 / 共59页
高校生暑假实践报告_第2页
第2页 / 共59页
高校生暑假实践报告_第3页
第3页 / 共59页
高校生暑假实践报告_第4页
第4页 / 共59页
高校生暑假实践报告_第5页
第5页 / 共59页
点击查看更多>>
资源描述

《高校生暑假实践报告》由会员分享,可在线阅读,更多相关《高校生暑假实践报告(59页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、高校生暑假实践报告随着个人的素养不断提高,报告有着举足轻重的地位,不同的报告内容同样也是不同的。信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家整理的高校生暑假实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。高校生暑假实践报告1作为我们一名即将步入毕业殿堂的师范生,做家教无疑是成为一名合格的老师前的一次很好的洗礼。在这次家教的短短一个月中,我体会到了许多。于是,家教经验为我的暑假生活增加了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了很多,体会了很多,思索了很多何谓“师者,传道授业解惑也”,何谓“可怜天下父母心”,何谓“十年寒窗苦”。在我做家教的这一段时间内我感受最深的就是老师应以何种心态对待的学生,要成为一名合格的老师须

2、要什么样的素养。首先,就是真心诚意。许多人都有这么一个想法,家教就是陪小孩子玩玩。这是一个很具代表性的想法。其中许多家长也不乏存在着这种想法。就家教来看看普遍家长们的心理。暑假替孩子请家教的专心自不待言,无疑是希望自己孩子能更上一层楼。其中家长绝大多数不了解孩子们的真实想法,其中有二点是家长们普遍存在的想法:一是,有家教总比没有好,多少都能学到点;二是看到其他的孩子在学习,或是家教或是补习班的心里不平衡。就家长们存在的这种心理可以看出,全部的家长都希望自己孩子成果可以取得进步,这是他们对孩子最真实的爱。而请家教就是他们体现这种爱的表现,尽管许多时候得不到孩子们的体谅。而其实大半的学生,与家长的

3、沟通都不畅,学生不能理解家长的苦心,家长也不理解自己的孩子的内心活动,这也就是人们常说的代沟。而我们作为家教,就应当扮演联通代沟的桥梁角色。我所教的是位女孩子,她很乖巧活泼、天真聪颖,与她相处特殊融恰。但是在交谈中可以看到她对家长的微微的不满。通过视察与了解我发觉其实她的各科成果都很不错。可以说是在暑假里可能根本不须要家教,但是她的母亲对她有较高的要求,希望她可以更好。在刚成为她的家教时她还显得有点不满,而后由于我同她真心的交谈,和她闲聊时,我尽量说一些她比较感爱好的话题,经此来找出学习成果不志向的根源,是懒散,是贪玩,还是家庭因素。学生往往对挚友式的交谈不设防,几次以后,你会很简单找你想要的

4、东西。其次,我也会花一些时间,与她的母亲闲聊,自己能解决的在辅导过程,因势利导解决掉;假如自己解决不掉,就须要家长的协作了。和家长交谈时应尽可能多地提学生的优点,同时,也要提你发觉的问题,和自己的关于解决问题的建议。这时,家长一般会很信任你而接受你的建议。与家长胜利沟通后,会发觉其实家长渐渐就会放下心来,对孩子们的要求也不会过分要求了。在和家长和学生的沟通中,我深切的体会到真心沟通的重要性,现在作为一名家教老师须要我们用最真的心对待我们的学生,在以后从事的教学工作中,我们更应当用我们的真心来对待我们的学生。用真心的关切学生,学习上和生活上的问题,更重要的是要做到有教无类,公允对待每一个学生。除

5、了在教学中我们的真心以外,从事教学工作还须要“专(钻)心”:我为这次实践的顺当进行,我投入了大量的精力打算。虽然以前有过家教的实践,但是这次作为毕业前的一次重要的洗礼,我很专心的去做,说对于一年级的学问不在话下,但我还依旧在网上找了最新的资料,努力摆脱传统的教学,努力的用上专业老师讲得新型教学法,使我的学生能够学到一些新的东西,;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我仔细回忆以及总结以前的阅历,和教学法上的东西,努力为这次家教做打算。高校生暑假实践报告2实践的概况:这是wmgp第一次招收intern性质的实践生。这次实践一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。每个

6、人都被分在不同的部门,但是总体的实践支配大致实践报告相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实践时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不怜悯况而进行了支配,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和敬重。我的实践期一共七周,每天都有不同的学习任务。wmgp的概况:wmgp前身是香港的一家外贸代理商。XX年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,XX年4月正式运作。他担当了联接海外沃尔玛商店的buyer(买手)和本土外supplier(供应商)之间的桥梁作用。详细而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。wmgp在深圳有两个分支,一个是国际总部;一

7、个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和台湾等地方还有一些职能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按选购量计算,中国选购的商品总量达到全部wmgp选购的近80%。而wmgp的选购量占沃尔玛全部选购量的10%多。wmgp的蓬勃发展:自成立以来,wmgp就取得了飞速的发展。主要缘由是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛供应了特别廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,wmgpXX年的选购总量达到150亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。我在实践的其间也是发实践报告现公司每周都新进6、7个员工。wmgp的企业文化:公司特别注意对企业文化的建设,企业文化的内容特别地丰富博大。其

8、中较基本的几条有:每天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工主动主动的为实现everyday low price的承诺);三项基本理念(敬重个人,服务顾客和追求卓越);三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客呈现微笑并表达友好);日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务);十项胜利原则(沃顿先生总结得十条胜利阅历,详细记不清了,有爱好可以去查看沃顿写的自传);许多人都试着去总结沃尔玛获得巨大胜利的秘诀,虽然说法不一,可是都一样认为企业文化建设是特别重要的一面。由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视。wmgp的管理氛围:公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关切和帮助

9、下属、并努力去培训下属已达到胜利的目标。这点我体会特别深刻:我的mentor是个香港人,名叫andy。我记得他从来没有打电话跟我商议事情,一般都是主动地跑到我座位上,主动询问我须要什么帮助,或者有什么想法。并且三次请我去吃饭,真是让我感觉到了保姆般的关切。另外,公司里面都是直呼其名,每个员工都有一个英文名字,这个英文名字加上中国人的姓就成为中国人的公司通用代码。而打招呼时大家都是只讲英文文字,不论级别多高。加上企业文化体现的友好氛围,所以许多时候都感觉不出来上下级的关系。wmgp对员工的作息没有硬性的规定,工作比较弹性,当然前提是要能完成任务。公司在休息实践报告间里设有乒乓球桌、小型台球桌和一

10、个手控足球桌。一个小时的午饭时间就有许多人在那里消遣。我也常常去那里玩乒乓球,乐在其中。另外,听说公司的员工可以在每个月毫无理由的休息半天。不过,我始终没有想到要试一下。友善而优秀的员工:我接触到的公司员工都特别的友好,很情愿帮助人。并且大部分人都来自不同的背景,有香港人、台湾人、菲律宾人、美国人等等,有归国华侨、海外留学人员、老师,还听说有个从花旗银行过来的员工。跟这些人接触使我感到很兴奋。这些人里面不乏优秀分子,其中聘请我们的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有着传奇的经验、丰富的阅历和渊博的学问。国际选购流程:国际选购流程被称作为“干脆进口”。一个企业要成为沃尔玛的供应商并完成一次

11、供货,一般要经验好几个重要的步骤:buyingtrip(海外的buyer来中国参与供应商的样品选型并落实选购安排,下订单等后续工作);fc(工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有平安隐患等);qa(质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会支配一次产品质量检查);shipping(跟沃尔玛的第三方物流伙伴马士基联系装船,并供应给沃尔玛全部的有效单据);payment(沃尔玛开信用证给供应商);其中这些步骤中实践报告又有许多的细微环节,可能遇到许多问题要实时处理。所以,干脆进口的供货选购周期一般都要多出国内选购许多。这也是为什么并不是全部的中国廉价产品都能通过这种方式到达海外商店的缘

12、由之一。实践感受:这次实践使我受益匪浅,并且接触到了许多有意思的东西。通过跟buyer的接触,加深了对其他国家文化的理解;通过跟不同supplier的接触也让我有机会对珠江三角洲的工业状况有些感性的相识,更重要的是让自己更加体会到实践报告胜利的蕴义。当然作为零售业的一部分,在wmgp也使得你必需学会跟不同素养的人打交道的技巧,同时可能在实际的工作中干脆应用自己学问的机会比较少,而往往须要自己注意细微环节,精益求精地做好每一件小事。高校生暑假实践报告3前 言依据旅游管理专业教学安排,20xx年XX月-20xx年XX月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实践,实践岗位分别为前台接待、餐饮服务和客

13、房管理。通过实践,巩固了所学的专业学问,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,驾驭了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论学问与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思索。一、XX吉臣酒店简介上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、消遣、休闲设施完善,是高品质商旅人士的志向选择。酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特殊设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂

14、壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户供应融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。由香港顶级餐饮品牌-皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领会到东瀛风情。二、实践岗位与内容(一)酒店前台接待1、早班工作流程 化妆,签到了解住宿状况及

15、重要事项交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,细致阅读交班本)接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,驾驭房态改变,合理安排房间)协作收银向询问客人是否续住,关注客人消费状况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续接待来宾(以退房为主)工作午餐检查、更新居态,确保房态精确,接待来宾(重点催收房费)做交接班打算。2、中班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿状况以及预订状况,驾驭押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜接待来宾(重点催收房费)工作晚餐帮助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜检查、更新居态,确保房态精确,整理预订接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,驾驭房态改变,合理安排房间),18:00以前完成押金催收工作做交接班打算。3、夜班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿状况,驾驭押金余额不足的房间接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,驾驭房态改变,合理安排房间)跟进上班未进事宜检查、更新居态,确保房态精确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 高等教育 > 研究生课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号