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1、精品文档工商企业管理学什么南开大学成人高等教育高起专毕业报告学号：姓名：学院：学习中心：教学站：专业：完成日期：* *现代远程教育学院圳青年学院奥鹏学习中心工商企业管理二0 三年九月工商企业管理学学习心得摘要：随着信息交流技术日新月异的发展及在远程教育 中的广泛运用，远程教育形成了多层次、多维度的教育模式C 远程教育的含义远远超出了传统的远程教育的范围，这种教 育模式不仅为那些不能接受面授教育的人们，提供一种灵活 的高质量的教育机会，同时也为接受面授教育的学生，通过 融入远程教育的形式，创造新的学习环境提高学习效果。目 前，远程教育已经成为一个国家实现终身教育和教育全民化 的重要模式。由于紧张
2、的工作，学习虽被安排为一个重要的环节，但 很多学习时间不能保证，加班、出差这样不定期的“突发事 件”不仅打乱了学习节奏，甚至使整个学习计划成为泡影这就使上网学习显得尤为重要。在网上学习既可以做到随时开始学习，学习进度也可以自己安排，不再为时间太忙而烦 恼，而且不用把时间浪费在路上，在家、在办公室随时都能上网学习。同时，由于工商企业管理是一门综合性学科，这一学科 的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复 杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法 和手段要多样 化。管理学又是一门软科学。影响管理的因 素很多，有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千 古不变或“永恒”的定
3、理，必须对具体问题作具体分析。管 理 学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管 理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创 造性。在学习中我们知道，仅靠学校的理论学习是造就不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会它。而资讯发 达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。网络这种全新的学习形式具有开放性、互动性、网络性、虚拟性的特点，为我们的自主学习，教师的教学提供了许多 便利条件。目前，互联网上学习资源中，管理方面的资源极为丰富； 收费、 互助、免费应有尽有；形式与内容多种多样。除了 丰富的网上教学资源外，网上讨论、网上视频直播、vbi、ip课件、电视直播等方式，此外，
4、还有录音教材、cai课件、直播课堂等等。所有这些资源为我们的学习提供了有力的保障。可以根 据自身的情况，灵活地选择适合自己的资源进行学习。如何有效利用这些资源，是我们必须重视的问题。不适 当的选择，会浪费精力，浪费时间。面对瀚如大海的学习资 源，如何选择呢？一定要根据自身实际情况，按照最需要原则进行选择最为合适。随着信息交流技术日新月异的发展及在远程教育中的 广泛运用，远程教育形成了多层次、多维度的教育模式。远 程教育的含义远远超出了传统的远程教育的范围，这种教育 模式不仅为那些不能接受面授教育的人们，提供一种灵活的 高质量的教育机会，同时也为接受面授教育的学生，通过融 入远程教育的形式，创造
5、新的学习环境，提高学习效果。目前，远程教育已经成为一个国家实现终身教育和教育全民 化的重要模式。因此，面对飞速发展的时代，我们更有必要 提高自身的综合素质。我在企业管理方面的工作经验，能够 成为学习工商企业管理系统知识的支点，同时能在学习中把 理论与实践结合起来，把学习内容能与工作内容结合起来， 提高工作效率，促进对学习的热情和保持学习的毅力。两年来，通过自己的实际学习得到了一些宝贵的经验。同时，在日常工作中，经常登陆一些网站，浏览经济方面的 新闻和最新动态，多听取别人的意见和建议。当然，不仅在网络中，在日常学习中我们还需要做到：要心细、戒躁。拿微观经济学来说吧，它的基本知 识其实并不难理解，
6、只要大家好好理解这类课程，端正态度 就可以了。要注重思维的逻辑性和严谨性。就像穿袜穿鞋谁先谁后 那般，我们都会选择先穿袜子后穿鞋，没有人会先穿鞋子再 穿袜。学习管理也同样如此，它要求有很强的逻辑性和严谨性。如果不多加注意，就会出现一些麻烦。注重实践。我们要把所学的知识进行实践，实践是检验 理论正确与否的唯一标准。要对所学的课程感兴趣，兴趣是最好的老师。有些同学 认为这些课程太枯燥，其实不然。学习的最大乐趣莫过于学 以致用。我们现在学习的信息管理，将来更多的是要为经济管理作贡献，所以对有关经济的信息管理课程的学习是十 分必要的。我们在学过之后，不仅要加深对知识的理解，还 要提高自身的灵活运用能力
7、。在网上听课时注意听讲，不断加深对内容的理解。信息 知识的学习原本就不易，加之相关的经济知识的学习更是困 难。所以要注重理解，切忌死记硬背。死记的东西是别人的，只有深刻理解了而且可以灵活运用的才是自己的。由于此课程内容较多，学习起来有一定的难度，所以仅 靠课堂上的学习是远远不够的。因此，我在原作息时间上每 天抽出一定的时间来专门学习课程，这样相当于每天多上一节经济法自习课。练习题和案例分析，更进一步巩固上课 所学的内容。平时上课时我把不能理解的概念和案例等都写 下来，回去利用空余时间去思考和分析，实在搞不懂就请教老师。我知道管理的范围很广，死记硬背解决不了问题， 关键要在理解的基础上将它灵活运
8、用到实际案例当中，并且 应用得恰到好处。这就是 说不仅需要掌握基本理论知识， 更需要培养自己运用理论知识对实际情况进行综合分析的 能力。学习中主要还应抓以下几点：一是理解并 记住各种学科及相关的名词解释，并了解 该学科应在何种情况中应用 ，务必弄清这两者之间的对应关 系。二是对于基础知识的学习，不但要知其然，而且还要知其所以然。为此我理出几条基本线索，在理解基础上按系 统、按类别进行理解性记忆。三是多看相关文章分析并加以分类，并找出它们的异同点。在学习了管理学后，我更深刻的意识到了一个企业或是 团队的成功需要具备多方面的综合素质，因此，管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门
9、艺术； 它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述，这是这一个半 月我学习管理学的心得体会，我也将会应用于今后的实践工 作中，希望能够取得更多的收获。总之，近三年的学习使自己的知识水平、思想境界、工 作能力等方面都迈上了一个新的台。在这即将挥手告别美好 大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的 热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新 的高峰。第三篇：自考工商企业管理管理学参考资料管理：指组织中的管理者通过实施目标管理：只让组织的管理人员和员 工活性化的途径：营造促进活性范、执行阶段计划组织人员配备领导控制等职员工亲自参与目标的制定，在工作化的文化、组织职位的成功设计、沟通
10、：即信 息交流，指将某一信息能来协调他们的活动是他人同自中实 行自我控制并努力完成目标选适合的员工、对员工进行培 训、传递给客体，以期望客体作出相应己一起实现既定目标 的活动过程。的一种管理制度建立考核评价制度反应效 果的过程.管理学：是一门系统的研究管理过目标管理的特点：是参与管理的一委员会管理：若组织中的最高决策正式沟通： 一般指在组织系统内，程的普遍规律基本原理和一般方种形 式、强调自我控制、促使下放权交给两位以上的管理者，也 就是依据组织明文规定的原则进行的法的科学。权力、注重成果第一的方针把权力分散到一个集体中信息传递与交流管理学特点：一般性、多科性、历目标管理的局限性： 对目标管理
11、的委员会管理的优缺点：优点：集思正式沟通的 优缺点：优点：沟通效史性、实践性原理和方法宣传的不够、没把指导广益，协调、防集权、下级参与管果好、比较 严肃、约束力强、易于学习与研究管理学的方法：唯物辩方 针向拟定目标的各级管理人员理、加强沟通、代表集团利益、利保密、使信息沟通保持权威性。缺证法、系统方法、理论 联系实际。 讲清楚、目标难以确定、目标具有于管理者的 成长。缺点：耗费时间点：沟通速度慢、存在信息失真或系 统：指由相互作用、相互依赖的短期性、不灵活的危险成本高、妥协与犹豫不决、职责分扭曲的可能若干组成部分结合而形成的、具有预测的作用：帮助我 们认识和控制离、一个人或少数人占支配地位有效
12、沟通的要求：表达清楚、传递一定功能的有机整体，系统本身又未 来的不肯定性使对未来的无知业务过程再造的特点：思维模 式的准确、避免过早评价、消除下级人是他从属的一个更大 系统的组成降到最低程度、使计划的预期目标彻底改变、以 过程为中心进行系统员的顾虑、管理者积极进行沟通、 部分。同可能变化的周围环境保持相一改造、创造性的应用信息技 术、顾对情报沟通过程加以控制古典管理学：泰罗的科学管理理致、事先了解计划实施后可能产生客至上、广泛的授权激励：指管理者通过设置需要，促论、法约尔的管理过程理论、韦伯的结果人员配备：指对管理者进行恰当而进诱导下级形成动机，并引导行 为的理想行政组织体系决策的类型：按对象
13、分为程序化与有效地选拔、培训考评，目的是为指向目标的活动过程霍桑实验的结论：职工是社会人、非程序化、按决策范 围分为战略战了配备合适的人员去充实组织机有效激励的 要求：坚持物质利益原企业中存在着非正式组织、新型的术、按变量间的关系分为肯定非肯构中所规定的各项职务，以保 证组则、按劳分配的原则、随机制宜创领导能力在于提高职 工的满意度定风险型决策、按依据分为经验与织活动的正常 进行，进而实现组织造激励条件、以身作则发挥榜样作存在着霍桑效应 科学决策 的目标 控制工作：管理者根据事 先确立的3c即变化是企业外部环境的主要程序化决策是指 决策可以程序化人员配备的重要性：是组织有效活标准或根 据组织内
14、外环境的变化特征、顾客方与生产经销方力量对到 呈现出重复和例行的状态，至U制动的保证、是组织发展的准 备 和组织的发展需要重新拟定的标比的逆转是企业外部环 境第二个定出一套处理这些决策的固定程人员配备的原理： 职务明确、权责准，对下属的工作成效进行测量评特征、无 所不在的竞争 序，以致每当他出现时不需要在进利一致、 公开竞争、用人之长、不价和采取相应纠正措施的过程略管理：是组织制定和实施战略行重复处理。断培养控制工作的类型：按纠正措施的环的活动过程，其核心问题是确 保组各预测方法分类：直观性预测法选聘应注意的问题：选 拔条件适节分为现场控制、反馈控制、前馈织的自身条件与 外部环境相适应，、时间
15、序列预测法、计量模型考评、群众考评 控制工作的原理：反应计划要求的成员及社会收益而 达到长期成功动过程。人才生命周期：一个人才在组织中原理、组织适应性原理、控制关键的管理途径。组织工作的内容：明确活动并分的生命周期分为引入阶段、成长阶点 的原理、例外情况的原理、直接全面质量管理的特点：以顾 客为关类、考虑引起组织结构分级的因段、成熟、衰落阶段 控制原理注焦点、领导作用、全员参与、过素、考虑引起各部门划分的因素、领导工作：指对组织内各个成员和零基预算;:在每个预算年度开始时程方法、管理的系统方法、持续改把 个职权分散到各部门、从横纵对全体成员的行为进行引导和 施加将所有还在进行的管理活动都看进、基于事实的决策方 法、与供方组织结构协调整合、进行组织变革影响的活动过程，其目的在于使个作重新开始即以零为基础互利的关系 影响组织结构选择的因素：技术、体与群 体能够自觉而有信心的为盈亏分析：根据销售量、成本、利 管理道德：前惯例阶段、惯例阶段、环境、规模、组织的生命周期、战实现组织的既定目标而努力润之间的相互依赖关系，对企业的原则阶段 略 领导工作的作用：有效协调的 实现盈亏平衡点和盈利情况的变化进影响管理道德的因素： 道德阶段、影响管理宽度的因素：管理者与下组织目标、利 于调动人的积极性、行分析的一种方法个人特征、组织结构、组织文化
