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1、2022年人力资源管理师三级必考试题库含答案1. 单选题 （ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A 绩效管理系统的考评评估B 绩效管理系统评估C 绩效管理考评效果评估D 绩效管理考核评估考点 【能力要求】绩效管理系统的评估解析 本题考查的是绩效管理系统评估的内容。绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测分析的过程。故本题选B选项。2. 单选题 劳动法的首要原则是（ ）。A 保障劳动者的劳动权B 物质帮助权C 报酬权D 休息休假权考点 劳动法的概念解析 本题考查劳动法首要原则。1、保障劳动者劳动权的原则，可以说是保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。2
2、.劳动关系民主化原则。3物质帮助权原则。故本题选A选项。3. 多选题 下列选项中，属于劳动责任要素的有（ ）。A 质量责任B 安全责任C 操作复杂程度D 管理责任E 环境责任考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是劳动责任的内容。一般来说，影响岗位员工工作的数量和质量的因素，可概括为以下几种要素：(1)劳动责任要素，包括质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任。(2)劳动技能要素，包括技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度。(3)劳动强度要素，包括体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制。(4)劳动环境
3、要素，包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。(5)社会心理要素，主要采用人员流向指标。故本题选ABD选项。4. 单选题 人力资源费用支出控制的作用不包括（ ）。A 保证员工切身利益B 最大限度提高企业利润C 防止滥用管理费用D 降低培训、招聘等的人力资源费用考点 第二单元人力资源费用支出的控制解析 本题考查人力资源费用支出控制的作用。人力资源费用支出控制的作用包括：（1）在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段；（2）降低培训、招聘、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径；（3）为防止费用滥用提供了保证。故本题选B选
4、项。5. 单选题 工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成（ ）。A 工作说明书“审批稿”B 工作说明书C 岗位规范D 职务晋升图考点 【能力要求】起草和修改工作说明书的具体步骤解析 本题考查起草和修改工作说明书的具体步骤。为了保证工作说明书科学性、可靠性和可行性，工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成工作说明书“审批稿”，最终交由企业单位的总经理或负责人审查批准，并颁布执行。故本题选A选项。6. 多选题 企业培训管理制度的构成包括（ ）。A 培训评估制度B 培训奖惩制度C 培训激励制度D 入职培训制度E 培训档案管理制度考点 【知识要求】企业培训制度
5、的含义解析 本题考查企业培训制度的构成。在企业员工培训与开发的管理活动中，各类企业根据自己实践经验和形势的要求，制定一系列的员工培训管理制度，一般来说，包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度等六种基本管理制度。除上述各种制度之外，还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等，从而给予培训活动自上而下、全方位的制度支持。故本题选BCDE选项。7. 单选题 （ ）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A 标准工作时间B 工作时间C 计件工作时间D 综合计算工作时间考点 第一单元工作时间制度解析 本题考
6、查的是工作时间种类中标准工作时间的内容。标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。标准工作时间为：职工每昼夜工作8小时为标准工作日；每周40小时为标准工作周，即每周工作5天，休息2天。故本题选A选项。8. 单选题 绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。A 审核方面的B 核实方面的C 流程方面的D 程序方面的考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是绩效申诉的内容。绩效申诉受理的内容主要包括两个部分（1）结果方面的；（2）程序方面的。故本题选D选项。9. 单选题 在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（ ）考评方法。A 结果导向型B 行为导
7、向型主观C 品质导向型D 行为导向型客观考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是绩效考评方法的分类。在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用以结果为导向的考评方法。故本题选A选项。10. 单选题 劳动行政部门在收到集体合同后的（ ）天内未提出疑义的。集体合同自行生效。A 7天B 10天C 15天D 30天考点 【能力要求】签订集体合同的程序解析 本题考查的是集体合同签订的程序。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，集体合同自行生效。故本题选C选项。11. 单选题 （ ）适合于帮助管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A 研讨法B 专题讲座法C 讲
8、授法D 案例分析法考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查专题讲座法。专题讲座法是针对某一个专题知识，一般只安排一次培训。这种培训方法适合于帮助管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面的知识。故本题选B选项。12. 单选题 （ ）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A 横向比较法B 纵向比较法C 目标比较法D 水平比较法考点 第三单元绩效面谈及绩效改进解析 本题考察的是对目标比较法的理解和掌握。目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。故本题选C选项。13. 单
9、选题 （ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A 报酬B 奖励C 薪金D 工资考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是报酬的概念。报酬是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。故本题选A选项。14. 多选题 某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择（ ）为招聘渠道。A 校园招聘B 租赁公司C 内部招聘D 猎头公司E 在专业期刊发布广告考点 第一单元人员招募方法的选择解析 本题考查内部招募和外部招募。A项通常用来选拔专业化初级水平人员；B项不属于招聘渠道，故本题选CDE选项。15. 单选题 所谓（ ）是对劳动者权益和权能的保护，包
10、括人身权益和财产权益、决定权益和约定权益。A 基本保护B 优先保护C 全面保护D 部分保护考点 劳动法的基本原则解析 本题考查全面保护的概念。全面保护是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。故本题选C选项。16. 单选题 以下关于对考评周期的表述，不正确的是（ ）。A 考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B 以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C 用于培训的考评，一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行D 晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是绩效考评周期，属于绩效管理
11、系统总体设计流程中的准备阶段的内容。考评周期除取决于绩效考评的目的，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。用于员工晋升等级的绩效考评，考评时间一般是在出现职位空缺或准备提升某类人员的时候进行，它属于不定期的考评。故本题选D选项。17. 单选题 （ ）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A 短文法B 评价量表法C 记录法D 强制选择法考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考察的是对短文法的掌握和理解。短文法仅适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较，以及重要的人事决策，因此它的适用范围很小。故本题选A选项。18. 单选题 反应层面的评估是
12、对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（ ）。A 观察法B 问卷调查法C 测试法D 360度考核法考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查层次评估法。反应层面的评估主要是指评估学员对课程的满意程度。通常是培训当场或课程一结束就进行。评估方法一般都是使用问卷调查的手法搜集满意度。故本题选B选项。19. 多选题 决策树的构成要素包括（ ）。A 概率收益值B 决策点C 方案枝D 状态节点E 概率枝考点 科学决策的要求与方法解析 本题考查决策树的构成有四个要素。决策点、方案枝、状态节点和概率枝。故本题选BCDE选项。20. 多选题 学习型组织作为未来企业成功的模式，其有崭新的学习观念，其培训
13、战略的制定可以归结为四个原则，分别是（ ）。A 促进受训者的学习能力，发掘受训者的学习潜力B 鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进C 视参与者的支持为培训的一部分和进步依据D 促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享E 系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习考点 【知识要求】培训课程设计的基本原则解析 本题考查培训课程设计的原则。学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，其培训战略的制定可以归结为四个原则：第一，系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习；第二，鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进；第三，视参与者的支持为培训的一部分和进步
14、依据；第四，促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享。故本题选BCDE选项。21. 多选题 关于企业定员的新方法，下列说法正确的是（ ）。A 运用数理统计方法对管理人员进行定员B 运用概率推断确定经济合理的医务人员人数C 运用排队论确定经济合理的工具保管员人数D 运用零基法确定二、三线人员定员人数E 现行企业定员的新方法一共有4种考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法解析 本题考查企业定员的新方法。企业定员的新方法主要有4种，分别是：运用数理统计方法对管理人员进行定员；运用概率推断确定经济合理的医务人员人数；运用排队论确定经济合理的工具保管员人数；运用零基法确定二、三线人员定员人数。故本题选ABCDE选项。22. 单选题 根据生产总量核算定员人数属于（ ）。A 按设备定员
