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1、东北农业大学21春电子商务离线作业2参考答案1. 一般情况下,电子商务的交易安全问题有( )A.信息窃取B.信息篡改C.信息假冒D.交易抵赖参考答案:ABCD2. SET协议运行的目标主要有( )A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互了解C.提供商品或服务D.通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题参考答案:A3. 关于IP地址分类说法错误的是( )A.A类地址第一组数字的首位一定为0B.D类地址叫用于将来的扩展之用C.B类地址的范围是128191D.每个C类网络所能容纳的主机数为255台参考答案:AD4. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采
2、用( )进行传输的。A.HTTPB.TCP/IPC.ATPD.SMTP参考答案:D5. 汽车电子商务实现的四个阶段:交易前的准备、( )、办理交易进行前的手续、交易合同的履行和索赔A.支付和评价B.交易谈判和网上支付C.签订合同和系统评价D.交易谈判和签订合同参考答案:D6. 用( )表示电子合同生效A.数字签名B.厂商确认C.银行确认D.数字证书参考答案:A7. 在惠普公司的网站,客户可以自行下载各款打印机的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这体现了网上售后服务( )的特点A.方便快捷B.及时有效C.直接性D.个性化参考答案:A8. 如果大部分光线都从正面照亮被摄体,我们称之为( )。A.顺
3、光B.侧光C.顶光D.反射光参考答案:A9. 假定(1)登陆商家网站(2)选择中银电子钱包付款(3)浏览商品,并放入购物车或购物篮(4)确认订购信息完成交易。则电子购物的程序为( )A.(1)(3)(2)(4)B.(1)(2)(3)(4)C.(3)(4)(1)(2)D.(4)(2)(1)(2)参考答案:A10. 垂直型B2B网站有时也称为行业门户网站。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 软文营销的本质是广告。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容( )A.证书的版本信息B.证书的序列号,每个证书都有一个唯一的证书序列号C.证书使用者对证书的
4、签名D.证书所使用的签名算法参考答案:ABD13. ( )商专注于生鲜产品的销售与运营,其优势在于聚焦各自优势品类,挖掘特定人群的核心需求。A.垂直生鲜电商B.水平型生鲜电商C.综合型生鲜电商D.以上均不正确参考答案:A14. 电子签名认证证书都可以直观验证。( )A.错误B.正确参考答案:A15. Internet上常用的网上支付方式是:( )A.电子现金B.电子支票C.信用卡D.其他参考答案:C16. C2C购物市场主要以语音客服为主。( )A.错误B.正确参考答案:A17. 电子商务的框架模型包括( )。A.系统层B.环境层C.应用层D.技术层参考答案:ABC18. 电子商务是一个渗透着
5、公法因素的私法领域。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义。简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义。正确答案:(1)加大产品组合的宽度可扩展企业的经营领域实行多样化经营分散企业投资风险:rn (2)增加产品组合的长度使产品线丰满充裕可以成为更全面的产品线公司;rn (3)加强产品组合的深度可以占领同类产品的更多细分市场满足更广泛的市场需求同时可增强行业竞争力;rn (4)加强产品组合相关性可以使企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。加大产品组合的宽度,可扩展企业的经营领域,实行多样化经营,分散企业投资风险:(2)增加产
6、品组合的长度,使产品线丰满充裕,可以成为更全面的产品线公司;(3)加强产品组合的深度,可以占领同类产品的更多细分市场,满足更广泛的市场需求,同时,可增强行业竞争力;(4)加强产品组合相关性,可以使企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。20. 汽车电子商务的特点不包括安全性。( )A.错误B.正确参考答案:A21. 在线调查表设计中应注意的问题( )A.问题设计应力求简明扼要B.所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答C.提问的意思和范围必须明确D.避免引起人们反感或很偏的问题参考答案:ABCD22. EDI的特点有( )。A.EDI是用电子方法传递信息和处理数据的B.EDI是采
7、用统一标准编制数据信息的C.EDI是计算机应用程序之间的连接D.EDI系统采用加密防伪手段参考答案:ABCD23. 在线零售可从邮购发展中吸取的教训有( )。A.认清实质,正确把握在线零售的潜在影响B.大量散发广告邮件C.没有一种单独的零售形式能取代所有的形式D.价格能使零售市场份额发生变化E.区分客户和品牌是成功的关键参考答案:CDE24. 建议从以下几个方面来加强对网络借贷平台的监管( )。A.用户识别机制B.资金管理机制C.反洗钱系统建设D.信用评级体系建设参考答案:ABCD25. 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是( )。A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.企业
8、级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具C.企业级的电子商务软件的价格更高D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机参考答案:C26. 电商扶贫无助于调动贫困户参与积极性。( )T.对F.错参考答案:F27. 防火墙是一种计算机硬件和软件的结合,使互联网与内部网之间建立起一个( ),从而保护内部网免受非法用户的侵入A.安全等级保护制度B.安全信息系统C.安全网关D.保护参考答案:A28. 物流的基本功能包括运输、储存、( )、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。A.货到付款B.合同签订C.包装D.网上咨询参考答案:C29. 在线零售成功的关键在于( )。A.树立品牌B.减少存
9、货C.降低成本D.利用定制营销E.正确定价参考答案:ABCDE30. 信用卡的支付方式包括( )。A.在线刷卡记账B.POS结账C.ATM提取现金D.网络直接支付参考答案:ABCD31. 简述企业对所面临的威胁可能选择的对策。简述企业对所面临的威胁可能选择的对策。正确答案:环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁另一类是市场营销机会。所谓环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战如果不采取果断的市场营销行动这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁并按其严重性和出现的可能性进行分类之后为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。企业对所面临的主要威胁
10、有三种可能选择的对策:(1)反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。例如西方国家的烟草公司可以疏通议员通过一个法令允许人们在公共场所随意抽烟。(2)减轻。即通过调整市场环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁,另一类是市场营销机会。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁,并按其严重性和出现的可能性进行分类,之后,为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策:(1)反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。例如,西方国家的烟草公司可以
11、疏通议员通过一个法令,允许人们在公共场所随意抽烟。(2)减轻。即通过调整市场32. 下面哪一项不是网络营销工作的重点( )A.问卷调查B.提高销售量C.降低业务成本D.加强沟通参考答案:A33. 结合电子商务交易的特点和我国消费者权益保护法的规定,电子商务经营者向消费者提供商品或者服务,应有的义务包含( )。A.保证向其消费者提供的商品和服务的质量B.保证所销售的商品或服务符合人身和财产安全的要求C.须对自己的信息做出一些披露D.保护电子商务消费者个人信息的义务参考答案:ABD34. 在商品生产的过程中,现代化物流活动可以( )。A.提高生产成本B.优化库存结构C.增加资金占压D.增长生产周期
12、参考答案:B35. 仅利用网络技术实现文件管理功能,程序的其他部分仍用传统离线方式进行,也属于ODR范畴。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 网站在线客服系统应用于图书馆的意义有( )。A.有利于提高图书馆信息服务效率B.有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度C.有利于提升图书馆信息服务的价值D.有利于提升图书馆图书管理参考答案:ABC37. 物流管理起源于( )中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。A.第一次世界大战B.第二次世界大战C.反法西斯战争D.以上都不是参考答案:B38. 网络基础层是电子商务的硬件基础设施,即通常所说的“信息高速公路”。( )A.错误B.正确参考答案
13、:B39. 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。( )A.错误B.正确参考答案:A40. 在电子钱包内可以装入各种( )A.电子货币B.数字证书C.用户资料D.认证资料参考答案:A41. 下列( )以定位跟踪型为主的移动商务。A.移动商宝B.安防跟踪C.名酒鉴别D.手机文学参考答案:B42. 以下说法不正确的是( )。A.包交换避免了网络中的交通拥挤B.最早的包交换网是APPANETC.包交换模式非常适用于电话D.包交换有利于降低信息传输成本参考答案:C43. 通常在网站建设中以( )形式最为常用,行业网站也不例外。A.百分比B.像素C.像素+百分比D.以上都是参考答案:B44. 电子商务客服在岗培训以应用考核为主,占考核总成绩的80%。( )A.错误B.正确参考答案:A45. B to C电子商务指的是哪一种类型的电子商务( )A.企业与消费者之间的电子商务B.非特定企业间的电子商务C.特定企业间的电子商务D.企业与政府方面的电子商务参考答案:A46. 目前,我国可引入并尝试的移动支付为下列几种最典型的支付形式( ),而且他们在未来市场的所占份额目前还在处于预测阶段。A.短信支付B.WAP支付C.NFC非接触支付D.IVR语音支付参考答案:ABCD47. 虚假短信(邮件)相