办公室文员实习报告10篇

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1、办公室文员实习报告 10篇办公室文员实习报告办公室文员实习报告(一)一、实习概述经过三年半的专业课学习,在掌握了必须的会计基础知识的前提下,为 了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京 世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个 多月过去了。此刻,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在北京 世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的 办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新 知识,这些都是在学校和教材中

2、没有接触到的东西。自己所工作的部门是企 管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自 己来到以后刚好到达四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办 公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作 也是一些简单的工作,如帮忙经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发 传真、快递等。办公室文员工作多涉及专业,管理的准确性是指正确体现政策,正确表 达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必须程度上 保证领导工作的准备性。管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是: 办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真, 作

3、风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理,就要保证文件的质 量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节 都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。但是,我每 一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫 干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也 会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁 使自己对今后生活而计划,此刻务必努力加油。对于我所工作实习的地方,能够作简单的叙述:北京世纪合兴起重科技 有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业 生产厂。北京世纪合兴起

4、重科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列 的防风设备,获得过多项国家专利;并透过了国家质量检测;多次在省和国 家技术发明博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力 量和丰富的专业经验,先后研制生产出:qsd系列“自动刹车定位器”、qdz 系列“风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨器”等技术。在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重 科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。 工厂出产的防风设 备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在 轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几

5、 十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖;良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事 故,因而受到广大用户的好评。二、实习所见所感办公室文员的日常工作多需要专业的知识, 但经济学知识也是不可或缺 的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经 济学方面的知识。透过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百 分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。 也许是和我并非专业的关系,对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看 人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会 其精髓。但时透过实习,加深了我对基本知识的理解

6、,丰富了我的实际经济 学与管理知识,使我对日常管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要 做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实 践与理论两者紧密相结合。在过去的一段工作实习时间里,不仅仅较快地融入了组织的工作生活 中,而且培养了实际的动手潜力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识 到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生 涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须 的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。 这些也能够作为自己对我们公司的几点推荐。1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良

7、好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的用心工作。当企业的发展规模相对较小时, 它能够采用直线型的组织结构形式。 所谓企业组织结构是指企业组织内部各 个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员 组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和 增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线 职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总 经理透过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经 理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合

8、兴起重科技有限 公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设 立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶 属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形 式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选取。矩阵型是将按职能划分的 部门与按产品或按项目划分的小组结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的 组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个

9、企业或组织的健康而良好的发展, 不仅仅仅需要制度规章的完善以 及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成 员构成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经营目的、经 营方针、价值观念、经营行为、社会职责、经营形象等的总和。是企业个性 化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导 向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能新港集 团的企业文化开展多种多样,并透过这些形式不断深化企业文化,提升企业 的形象。公司在坚持“以人为本,发展创新”指导思想的前提下,努力做到 为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,

10、使员工感到有家的温暖,找 到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加用心工作, 带来公司的更加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅仅放 松了情绪,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为 组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、 新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次, 公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明, 使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通 知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作 态度。对个别员工的批评,本

11、着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭 对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行 过程中出现的问题进行讨论和总结, 各抒己见,畅所欲言,并构成解决意见, 充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业 各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近 一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使 员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信 心,更加安心投入地为组织工作。3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺

12、,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改善和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和 处理,能够建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有 序的进行。在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形 出现。因此,公司的管理人员就有必要采取用心有利的措施,将出现的问题 解决和处理好。同时,要对解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日 后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题带给处理依据和解决 机制。三、实习对今后道路的影响透过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊 倒,情绪容

13、易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的 工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更 加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历, 对今后迈入社会,踏入工作都产生了用心的影响,起到了指导好处。这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好 地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达潜力,人际沟通潜力和协调潜 力。这些都为自己以后工作更好

14、更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人 际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会 的转变。办公室文员实习报告(二):作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办 公室的日常工作有所了解。一、办公室的日常管理工作。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的 不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公 室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟 通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案 管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的 工作,我

15、从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念, 逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际, 不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查, 日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃 办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排 好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些 人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司 有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工

16、作;公司所有的文件、审批表、 协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度 基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、 批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使 用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金 复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查 ; 每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作二、加强自身学习,提高业务水平。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握 “理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩 展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的 培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日

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