大连理工大学22春《市场营销》学综合作业二答案参考44

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1、大连理工大学22春市场营销学综合作业二答案参考1. 直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献,是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估。( )A.错误B.正确参考答案:A2. 以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A.企业员工为中心B.顾客为中心C.战略为中心D.产品为中心参考答案:B3. 品牌资产的好处有( )。A.提升消费者对资讯的解析与处理B.提升消费者购买决策的信心C.提升消费者使用满意度D.提升营销活动的效率与效果E.提升品牌忠诚度参考答案:ABCDE4. 在( )的情况下,企业会主动提高价格。A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺

2、竞争者市场参考答案:AB5. 销售观念是一种( )。A.新观念B.旧观念C.以社会利益为主的观念D.以消费者为主的观念参考答案:B6. 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。( )A.错误B.正确参考答案:B7. ( )指一个人对一种产品感知到的效果与他的期待值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案:D8. 一个战略业务单们所具有的特征包括( )A.安有认真负责的经理B.它有其竞争者C.它有不同的任务D.它是单独的业务或一组有关的业务E.

3、它掌握一定的资源参考答案:ABCDE9. 各种法律、法规是企业的外部环境。( )A.正确B.错误参考答案:A10. ( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人,即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。A.产品B.市场C.中间商D.渠道参考答案:D11. 公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。( )T.对F.错参考答案:T12. H企业研发出一种新技术,但并没有等待该项技术进入成熟期后再向外输出,而是在该技术创新问世不久即对外转让。这种国际技术转让的战略是( )A.延长技术生命周期战略B.扩大技术效用战略C.寻找出

4、路战略D.缩短技术效用策略参考答案:B13. ( )是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。A.战略联盟B.战略群体C.行业D.市场参考答案:B14. IBM公司适合采取的销售渠道策略是( )A.借用与创建并举的销售渠道策略B.销售渠道创新策略C.专业化和高控制度的销售渠道策略D.专业化低控制度的销售渠道策略参考答案:C15. 市场营销定义中,产品不仅包括货物和劳务,还包括思想。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是( )。A.快速撇脂战略B.缓慢撇脂战略C.快速渗透战略D.缓慢撇脂战略参考答案:A17. 所谓产品是指有形的物品。( )A.正确B

5、.错误参考答案:B18. 满意水平是可感知( )和期望值之间的差别函数。A.效果B.价值C.效益D.X效率参考答案:A19. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有( )A.竞争对手的战略B.市场同质性C.企业资源D.产品生命周期阶段E.产品同质性参考答案:ABCDE20. 渠道设计有三个难题。第一,确定渠道所需的密集度;第二,如何通过整合不同类型的渠道,通过多种方法和形式进行销售;第三,制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售。( )A.错误B.正确参考答案:B21. ( )是以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的定价方法。A.成本导向定价法B.竞争导向定价法

6、C.需求导向定价法D.市场导向定价法参考答案:A22. 所谓能力利用率是指,实际商品流通量与渠道流通能力的比率,在一定程度上说明分销渠道成员参与分销的积极性。( )A.错误B.正确参考答案:B23. 专业性很强,很复杂的商品最宜人员推销。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( )A.晚期大众B.早期采用者C.早期大众D.创新采用者参考答案:B25. 定价目标一般可分为

7、( )。A.销售额目标B.稳定价格目标C.市场占有率目标D.利润目标参考答案:ABCD26. 按照商品的属性,市场可以分为( )。A.一般商品市场B.特殊商品市场C.消费者市场D.组织者市场E.产业市场参考答案:AB27. 服务岗位最大的矛盾是( )A.服务机构及服务人员与顾客的矛盾B.顾客与顾客的矛盾C.服务质量与服务数量的矛盾D.人员与机构的矛盾参考答案:D28. 顾客让渡价值是指顾客付出的总成本与获得的总价值之间的差距。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 服务营销管理首要目标就是缩小服务质量差距,从而让顾客满意和感受到服务所带来的价值。( )A.正确B.错误参考答案:B30. 工序

8、劳动量不大,重量较轻的零件,宜采用( )。A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D工序劳动量不大,重量较轻的零件,宜采用( )。A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D交叉移动方式正确答案:A零件在工序间的移动方式有三种典型形式:顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。在实际生产与业务工作中,要结合实际,因地制宜地选择。一般而言,工序劳动量不大,重量较轻的零件,宜采用顺序移动方式;如工序劳动量大,重量很重的零件,宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。31. 建立联盟的条件可以创造出来,但是联盟的出现是不确定的。( )A.错误B.正确参考答案:B32. 合理的区域规划和专营

9、政策也是控制窜货的一个有效措施。( )A.错误B.正确参考答案:B33. 效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值。( )A.错误B.正确参考答案:B34. 北美自由贸易协定的成员国有( )A.英国B.美国C.加拿大D.墨西哥E.印尼参考答案:BCD35. 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。( )A.错误B.正确参考答案:A36. ( )是指对企业营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势和差别利益。A.核心竞争力B.环境威胁C.营销机会D.目标市场参考答案:C37. 下列哪种情形时,出口销售不宜采用长渠

10、道( )A.单价低的产品B.销量很小C.企业销售力量较弱D.经济不景气时参考答案:D38. 新产品战略规划需要确定新产品活动的目标,新产品活动的目标具体包括( )A.产品B.发展目标C.市场目标D.特殊目标E.最终用途参考答案:BCD39. 在市场营销策划过程中,留有余地是针对市场营销策划的特点而言的,这个特点是( )。A.目的性B.战略性C.动态性D.权变性参考答案:D40. 银行的现金管理主要包括哪些内容?银行的现金管理主要包括哪些内容?正确答案:银行的现金管理包括四方面的主要内容:rn(1)银行的法定准备金管理; rn(2)银行的现钞管理;rn(3)托收中的现金管理;rn(4)代理行的存

11、款管理。rn 银行的法定准备金是满足金融当局规定的准备金需求。在法定准备金之外银行的其他现金管理则是保证银行所需的流动性来应付各种现金需求。法定准备金不能作为流动现金使用必须存放于中央银行。银行的其他管理则是在保证基本的流动要求之下尽量减少这部分资金占用量。银行的现金管理包括四方面的主要内容:(1)银行的法定准备金管理;(2)银行的现钞管理;(3)托收中的现金管理;(4)代理行的存款管理。银行的法定准备金是满足金融当局规定的准备金需求。在法定准备金之外,银行的其他现金管理则是保证银行所需的流动性来应付各种现金需求。法定准备金,不能作为流动现金使用,必须存放于中央银行。银行的其他管理则是在保证基

12、本的流动要求之下,尽量减少这部分资金占用量。41. 营销信息系统包括( )子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统参考答案:ABCD42. 渠道长度是指产品从生产领域到消费领域过程中所经过的( )数量。A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次参考答案:D43. 相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。( )A.错误B.正确参考答案:A44. 渠道冲突的感觉冲突阶段,渠道成员体验到了负面的情感:紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意,渠道成员把他们的渠道描述成冲突。渠道成员可能放弃经济上的明智选择,以牺牲自己组织的利益为代价,来“惩

13、罚”他们的渠道伙伴。( )A.错误B.正确参考答案:B45. ( )认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。A.市场观念B.产品观念C.推销观念D.生产观念参考答案:B46. 当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时,我们将其视为( )者。A.通常竞争B.形式竞争C.行业竞争D.品牌竞争参考答案:D47. 企业的宏观营销环境中,经济环境所包含的具体内容较多,其主要影响因素有( )。A.社会购买力B.消费者收入C.消费者支出模式与消费结构D.人口规模与增长速度参考答案:ABC48. 所谓渠道成员的激励是指,制造商为了实现其渠道战略和分销目标所采取的一系列行动,这些行动确保渠道成员之间的合作。( )A.错误B.正确参考答案:B49. 大市场营销的手段与市场营销的手段是相同的。( )T.对F.错参考答案:F50. 试列举下列调查单位的主要调查项目: (1)高等财经院校; (2)图书馆; (3)商店。试列举下列调查单位的主要调查项目:(1)高等财经院校;(2)图书馆;(3)商店。 表2-2

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