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1、金融公司工作 计划范文 5 篇制定计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干, 应合理安排。而在 实施当中,又有 轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也 应该明确。在 时间安排上,要有 总的时限,又要有每个 阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。 这样,使有关 单位和人 员知道在一定的 时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主 动,有条不紊地 协调进行。下面就是小 编给大家带来的金融公司工作 计划范文 5 篇,希望大家喜 欢 !一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话 跟踪, 继续上门洽谈,做好成 单、跟单工作。2、学习招商资料,对 3+2+3 组合式营销模式领会透彻 ;抓好例会
2、学 习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及 时领会掌握运用 别人的先 进经验。3、做好每天的工作日记,详细记录 每天上市 场情况。4、继续回访六县区酒水商,把年前限于 时间关系没有回 访的三个 县区:市、 x 县、x县,回访完毕。在回 访的同时,补充完善新的酒水商 资料。二、公司人力 资源管理方面1、努力打造有 竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才。市场及同行 业薪酬福利行情, 结合公司具体情况,及 时调整薪酬成本 预算及控制。做好薪酬福利 发放工作,及 时为符合条件 员工社会保 险。2、根据公司 现在的人力 资源管理情况,参考先 进人力资源管理 经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合
3、于公司 业务发 展的人力 资源管理体系。3、做好公司19 年人力 资源部工作 计划规划,协助各部 门做好部 门人力资源规划。4、注重工作分析, 强化对工作分析成果在 实际 工作当中的运用,适 时作出工作 设计 ,客观科学的设计出公司 职位说明书。5、公司兼 职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司 员工招聘与 录用程序,多种途径 进行员工招聘 ( 人才市 场、本地主流 报纸 、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司、内部 选拔及介 绍); 强调实用性,引入多种科学合理且易操作的 员工筛选方法 ( 筛选求职简历 、专业笔试、结构性面 试、半结构性面 试、非结构化面试、心理测验、无领
4、导小组讨论、角色扮演、文件筐作 业、管理游 戏 ) 。7、把绩效管理作 为公司人力 资源管理的重心, 对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核 ( 目标管理法、平衡 计分卡法、 标杆超越法、 kpi 关键绩效指标法 )、绩效反馈面谈、绩效改进 (卓越绩效标准、六西格 玛管理、 iso 质量管理体系、 标杆超越 ) 、绩效结果的运用 ( 可应用于员工招聘、人 员调配、奖金分配、 员工培训与开发、员工职业生涯规划设计 )进行全过程关注与跟踪。8、将人力 资源培训与开发提至公司的 战略高度,高度重 视培训与开发的决策分析,注重培 训内容的 实用化、本公司化,落 实培训与开发的组织管理 .9、努力 经
5、营和谐的员工关系,善待 员工,规划好员工在本企 业的职业生涯发展 .三、办公室及后勤保障方面1、与经理分工 协作,打招商 电话 .2、准备到铁通公司市北分局开通免费电话 ,年前已 经交过订金 300元 ( 商客部曹 经理代收 )。3、外协大厦物 业管理,交 电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。4、协助经理做好 办公室方面的工作。5、确保 电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。6、为外出跑业务的市场拓展部各位 经理搞好各 类后勤保障 ( 主要是协助经理复印、 传真、电话、文档 输入电脑、报销、购物等 ).我经常这样对 自己说:开心工作,快 乐生活 .不能将 这生命里大部分 时间要经营的工作当
6、作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越 陈越香 .我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年 积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不 错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!新的一年即将到来,为此,我将 为自己接下来的工作做一份详细的工作 计划。一、以客 户为中心,做好 结算服务工作客户是我们的生存之源,作 为营业 部又是 对外的窗口,服 务的好坏直接影响到我行的信誉。1、我行一直提倡的 “首 问责任制 ”、“满时 点服务 ”、 “站立服 务 ”、 “三声服 务 ”我 们将继续执行,并做到每个 员工能耐心 对待每个 顾客,让客户满意。2、随着金融 业之间的竞争加剧,客户对银
7、行的服 务要求越来越高,不 单单在临柜服务中更体 现在我行的服 务品种上,除了 继续做好公用事 业费、税款、 财政性收费、交通 罚没款、 bsp 航空代理等代理 结算外,更要做好明年开通的高速公路 联网收费业务 、开放式基金收 购业务 、证券业务等多种服 务品种,提高我行的 竞争能力。3、主动加强与个人 业务的联系,参与个人 业务、熟悉个人 业务以更好 为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因 还没有能做到真正的 综合,是我 营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课 堂,明年我 们将举办 更多的 银行结算办法讲座,增加人 们的金融知 识,让客户多了解 银行,贴近银行从而融入到我行
8、 业务中。5、继续做好电话银 行、自助 银行和网上 银行的工作,并向 优质客户推广使用网上 银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的 规范、制度的 执行有了更高的要求:1、督促科技部 门对我营业部的电脑接口尽快更 换,然后 严格按照 综合业务系统的要求实行事权划分,一 岗一卡,一人一卡,增 强制度执行的钢性,提高 约束力。2、进一步强化重要 环节和重要 岗位的内控外防,着重加强帐户 管理和上 门服务。3、进一步加强会计出纳制度, 严格会计出纳制度的 执行与检查,规范会计印章和空白重要凭 证的使用和保管。4、重点推行支付密 码器的出售工作
9、,保 证银企结算资金的安全, 进一步提高我行防范外来 结算风险的手段。5、规范业务操作流程, 强化总会计日常检查制度以及 时发现隐 患,减少差 错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查 。7、做好会 计核算质量的定期考核工作。三、以人 为本提高 员工的全面素 质员工的素 质如何是 银行能否 发展的根本,在目前人 员流动频繁的情况下我 营业 部急需要有一支高素 质的队伍。1、把好 进人用人关。 银行业听着很美,其 实充满竞争和风险,所以到我 营业部需要有一定的心理素 质和文化修养。在用人上以 员工的能力且要能 发挥员 工潜能来确定适合的岗位,从而提高 员工的积极性。2、加强业务培训,
10、这也是明年最 紧迫的, 现已将培 训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付 结算办法、综合业务系统会计制度、新会 计科目等基 础知识以及各种新 兴业务进行培训。3、在人 员紧张 的情况下仍要加 强岗位练兵,除了参加明年的技 术比武更 为了提高员工的业务水平。4、勤做 员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素 质。5、有计划、有目的地 进行岗位轮换 ,培养每一个 员工从单一的操作向混合多能转变 。(一 ) 细分目标市场,大力开展多 层次立体化的 营销推广活动 。部门负责 的客户大体上可以分 为四类,即现金管理客 户、公司无 贷户和电子银行客户客户。结 合全年的 发展目标,坚持以市 场为导
11、向,以客 户为中心,以 账户为 基础,抓大不放小,采取 “确保 稳住大客 户,努力 转变小客户,积极拓展新客 户 ”的策略,制定 详细营销计划,在全公司开展系列的媒体宣 传、网点销售、大型 产品推介会、重点客 户上门推介、组织投标和集中 营销活动等,形成持 续的市场推广攻 势。巩固现金管理市 场地位。 继续分层次、深入推广 现金管理服 务,努力提高 产品的客 户价值。要通 过抓重点客 户扩大市场影响,增 强现金管理的品牌效 应。各行部要 对辖 区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其 经营特点、模式, 设计切实的现金管理方案,主 动进行营销。 对现金管理存量客 户挖掘深 层次的需求
12、,解决存在的 问题 ,提高客户贡献度。今年争取新增 现金管理客 户 185200 户。深入开 发公司无 贷户市场。中小企 业无贷户,这也是我行的基 础客户,并为资产业务 、中间业务发 展提供重要。 2019 年在去年开展中小企 业 “弘 业结算 ”主 题营销 活动基础上,总结经验 ,深化 营销,增强营销 效果。要保持全公司的公司无 贷户市场营销 在量上增 长,并注重改善 质量;要优化结构,提高 优质客户比重,降低筹 资成本率,增加高附加 值产品的销售。要重点抓好公司无 贷户的开户营销 ,努力 扩大市场占比。要加 强对公司无贷户维护管理,深入分析其 结算特点, 进行全产品营销,扩大我行的 结算市
13、场份额 。2019 年要努力实现新开对公结算账户 358001 户,结算账户净 增长 272430 户。做好系统大户的营销维护 工作。 针对全市还有部分 镇区财政所未在我行开 户的现状,通过调用各种 资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同 时对大中型企 业、企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334强 ”等 10 多户重点客 户挂牌认购工作,锁定他行目 标客户,进行重点攻关。(二 ) 加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的 优质客户和潜力客 户,要利用对公统
14、一视图系统,在全面提供 优质服务的基础上,进一步体 现个性化、多 样化的服 务。要建设好三个渠道:一是要按照 总行要求 “二 级分公司 结算与现金管理部 门至少配置 3 名客户经理;每个对公业务网点 ( 含综合业务网点 ) 应当根据业务发 展情况至少配 备 1 名客户经理,客户资源比较丰富的网点 应适当增配, ”构建起高素 质的营销团队 。二是加强物理网点的建 设。目前,由于 对公结算业务方式品种多 样,公司管理模式的差异, 对公客户最常用的仍然是柜面服 务渠道。我行要加 强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考 虑对公客户的业务需要, 满足客户的需求。各行部要制定 详细的网点 对公业务营销 指南, 对不同网点 业态对 公业务的服务内容、服 务要求、服 务行为规范、服 务流程等进行指导。三是要拓展 电子银行业务渠道, 扩大离柜 业务占比。今年, 电子银行业务在继续 “跑马圈地 ”扩 大市场占比的同 时,还要“精耕 细作 ”,拓展有 层次的目 标客户。各行部 应充分重视与利用分公司下 发的目标客户清单,有侧重、有 针对地开展 营销工作,要在 优质 客户市场上占据 绝对优势 。同 时做好客 户服务与深度 营销工作。通 过建立企 业客户电子银行台账,并以此作 为客户支持和服 务的重要依据,及 时为客户解决在使用我行 电子银行产品过程中遇到的