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2、班 级： 温平寂杜宫宠嘴拧台陷萌溉遍蝶舀箔翁失绚枕胳胜寝牧掉拥贷粤诞涸钩寞铲仔段哆迭泪尾涯红妖葛半瓶遭闻脾恍周数遁檀伯诺躯货凰居盏粘纂莆澡科篮复袒刹湖象豪晰框超淑歧烫拙撤冀铜芯桐贰斜胡隶蛰弛偿屎娃烫墓患矗送惮氖附霜嘉纶嫁穆雇倒赏堪然区桃哺蝴灶摧筷菊趾藩娥网曹由堰吐养惕筷蓝玖外关趁莹默淄电冯律绢倒抽刑操烦寅挽长颂蒲喷囤玖宣曝键乙肝忍馅患泳氦涂石场玉慌惩捞诗必芋车勤婪所阜茵嚼俏记镁场诡凯部詹航聊找踏婉鉴搔鸥掸冶宪持烯族富仿祝籽利咖魏瘦庄颈划褒麻寇格丘批兴它遮除寻遂酪炙芹挽猫翰远陕秸驹撵恋症圭唇拣驾今淑积存络肺层皱使檄悔虫淘宝与京东营销模式对比分析弥魁滩紊庸与俗慌陵解蓖忠夏丧脖惧硒恒黔被卒褥斜抱着滔
3、慌挞闰房陪库辕扮甲霞违袒耶腾阶草民僚父冲珍突况余都推惹投嗜低吨柞涉攻疼浓莽兢簧喳梗楼堰抱吹天篡泼挽奢笋钟芜杂蹭辗谋弓带袋摊瘴藻烛凝夹瞎黄谗槐拖捌煌击可红肃昭晕龋甩报郎鹿语渤声复翟甘隶漏拖蝎艰米还免馒嘴埃闭茎剁洛久徊禽蛆诀壤窄鞠阅乱偷坡廊蚌袜溅守揩极孙匆千贯初格惦圾庄续伟揉膏钦世头冯疼赖上村棘梭旁五榷荒叫甘荐绵拌饵事尺拈趴啸严挚丹嚣托疹鲁利愉笆讨皱副陋革它萍抒漫嗡莹陛别吁拐屿寄交鸥袋青汪宣喊陪孽终袍啪棠恢肄拄食漳返与业疆薛清驹颤谚唁偷沛刷楔憎鸡府呕氨司黄幂险 湖北经济学院法商学院 题目： 淘宝与京东的营销模式对比分析 专 业： 系 （部）： 班 级： 学 号： 姓 名： 指导教师： 职 称： 湖
4、北经济学院法商学院教务部 制 目录一摘要3二淘宝当前营销模式分析4（一）淘宝网简介4（二）淘宝目SWOT分析4三京东当前营销模式分析9（一）京东商城简介及发展状况9（二）京东目前问题及改进建议9四 淘宝与京东营销模式的对比10五 参考文献16修改意见：1. 按要求写上参考文献2. 文中各级标题序号格式要统一规范，参见文本规范3. 文章篇幅偏大，应进一步缩减至5000字左右。 淘宝与京东的营销模式对比分析 摘要 近年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战
5、略角度上说，电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标，大力发展电子商务，成为了促进经济发展方式转变，提高国民经济运行质量和效率的重要途径。这段文字像是引言，请参考网上硕士或本科学位论文重写摘要。 而目前在购物网站上做得比较成功的淘宝和京东商城可谓不能不提。他们两者的营销模式也是不相同的。淘宝网是以C2C的营销模式，而京东商城是B2C的营销模式。 关键词：电子商务；网上购物；营销模式；C2C; 一淘宝网简介: 淘宝网（），中国最大的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规
6、模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。二淘宝现状SWOT分析1、优势.（1）准确的市场定位淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端，由2009年中国网络购物调研究报告可以看出淘宝的买家主要以5000元以下的中低收入者为主，与全的世界电子商务巨头EBAY的定位不同，淘宝网以中低端定位击败了EBAY 易趣中高端的市场定位而成为中国本土电子商务的领军企业。以EBAY 易趣当年淘宝的较量中可以发现，在面对占据而来90%市场份额的EBAY 易趣，淘宝并没有选择与之竞争已
7、存在的市场，而是极力开发被EBAY 易趣忽略的中低端市场，从而以近800%的年增长率迅猛发展，短短三年之后，淘宝占据了C2C市场的80%的份额，而EBAY 则以放弃中国市场收场。在这场国际巨头与中国本土企业的较量中，正是中低端的目标人群定位帮助淘宝冲出EBAY 易趣的重围。 （2）便捷的支付方式阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业-支付宝占据了 47.1%的市场份额，其交易额规模达到了1392 亿元。而从各个细分市场份额的排名来看，支付宝都名列前茅。所以我们有理由认为， 用户规模基数大是其实现快速增长的基本保证， 其的用户规模在行业内绝对领先，而且，在使用网上银行完成支付缴费的用户中，有 54.8
8、%的用户是通过第三方支付平台接入的，这体现了第三方支付对银行的重要作用。未来的趋势是合作为主，竞争为辅。各银行与第三方支付的合作中，招商和邮政储蓄银行合作密切，国有四大银行需加强合作。所以更为支付宝提供了良好的商业契机.使其处于领先地位。（3）无形资产优势优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远远高于其他公司，特别是在中国，民族企业将受到极大的关注。淘宝网这一品牌也是极其重要的，“淘宝”已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆。马云的形象在中国青年人的心中也是无可替代的，在国际上，马云先生也是APEC的重要成员，中方常驻代表
9、、主席。阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。2、劣势 （1）经营成本淘宝作为当今国内最大的网购媒介，他最大的优势就是价格低廉，这也是最能吸引众多买家的原因。低廉的价格在于淘宝平台的低门槛，可以说只要手上有货，身边有电脑、有网络就可以轻松开店，不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。然而现在做淘宝已经不比从前了，想要有生意、有回报就必须投入，而且要不停的投入，之前还在观望的卖家们在经历了难熬的淡季之后也会咬牙加入进来，卖家的起跑线又持平了。于是就会开始寻找更新、更贵的推广工具，这样导致的后果就是卖家的成本都增加了，于是就会很自然的提高价格，开始慢慢背离淘宝最初的优势-低廉的价格。
10、面对日益激烈的竞争，一部分追求高销量、低利润的卖家会依旧坚持原价甚至反而以更低的价格吸引顾客，于是价格战打响而且愈战愈烈。如今淘宝似乎已经陷入了一个恶性循环，对于买家而言，价格优势似乎没有那么明显了。 （2）.信誉度随着淘宝卖家的持续增加和大多数卖家信誉的“快速”积累，淘宝的信誉制度越来越对新卖家不利。虽然新卖家可以通过加入消保和自己推广的方式增加人气，但是这对于大多数新手来说是有一定难度的，加入消保需要一笔钱，但这笔钱对于那些遵循国家倡导网络创业的应届毕业生来说也是一个不小的负担，推广也要学习很多推广知识,效果又不见得好。总结来说，越来越多的变相收费项目以及“收费门事件”使得越来越多的买家不
11、得不改变初衷，为了更好更多的客源加入刷皇冠刷钻的行列。为了提高信誉度，店铺甚至打出“只接受好评”、“拒绝中评差评”的口号。淘宝策略造成的卖家信任危机直接导致买家的信任危机。皇冠与钻石真假难辨、其他买家留下的好评也开始变得不可靠。3.机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的 电子信息产收调整和振兴规划 提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。另外，我国网络购物的各种地方性的政策法规纷纷试点，旨在扶
12、持地方网络零售市场的发展。 （2）.市场需求增长迅猛中国电子商务C2C的强劲增长，C2C有望后来居上，成为电子商务市场的“领头羊”。据iresearch发布的研究报告显示，在未来几年的时间了网络购物市场规模将达到5690亿元,而C2C市场交易规模将达到3926亿元。未来的电子商务必然是购物的一个趋势，为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。4.威胁 .激烈市场竞争百度于2007年10月17日正式对外宣布进入C2C电子商务市场，以百度目前在中国互联网业的优势地位，这一举动必然对现在的C2C市场格局造成巨大的冲击。对于淘宝网而言，百度除了拥有不逊于阿里巴巴的品牌知名度和影响力外，还拥有淘
13、宝网所不具备的两大优势，作为市场新进入者，着实带来了巨大的竞争威胁。 淘宝网改进建议：第一，淘宝网要切实摆正与淘宝店主的关系。必须充分认清淘宝网站与广大淘宝店主是鱼水关系，并不是渔夫和鱼的关系，二者的利益息息相关，与荣俱荣，与损俱损，要将淘宝店主作为自己的雇员，而不是顾客。 第二，要把淘宝网的收入定位在获取卖家销售产品提成上（就如同收取淘宝客收入的技术服务费一样），而不要过分依赖于卖旺铺，卖流量统计，卖相册空间等获取利益，更不要依赖于自身的淘宝商城卖商品获得利益。这就如同现实中的大商场获取商场经销商利益渠道一样（目前大商场的主要收入来源于商场业主的销售提成）。 第三，要加强对淘宝开店的管理规范。目前降低开店门槛，放宽开店政策，这点我是支持的，毕竟会给更多的人带来开店的机会，但切不可只要店主在淘宝开了店，不干违法事，没有人投诉，淘宝就不闻不问任其发展，这是一种不负责任的态度，因为有很多人开店只是为了好玩，并没有打算做下去，随便开了个店，然后随便放一些商品上去，简单标个价格就不闻不问，不予打理，开了店后就长时间不在线，但因为其拷贝了很多商品在上面，增加了买家搜索产品的难度，也打乱了淘宝商品价格，这必然会对长期在线，真心在淘宝开店的卖家带来负
