竞争对手信息统计表

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竞争对手信息统计表竞争对手信息统计表中联通GSM中联通CDMA流动市话宇航润迅新业务/产品反馈（竞争对手新推出的业务及产品的说明，市场反应等）（市场反应：举例）原有业务反馈（竞争对手原有业务、产品的客户意见与建议）时间界定（3个月）/排序新资费政策的反馈（竞争对手新调整或新推出的资费政策的市场反应及初步分析）(包括对大客户的资费政策)原有资费政策的反馈（竞争对手原有资费政策的客户意见与建议）新服务策略的反馈（竞争对手新推出的服务策略及其市场反应，包括对其员工的销售激励制度等）（如：1对1大客户服务）原有服务策略的反馈（竞争原有服务策略的客户意见与建议）（如：自助打印清单服务）广告宣传的反馈（竞争对手的广告宣传，包括在各类媒体上的宣传及社会营销手段）促销手段的反馈（竞争对手的产品销售情况，如放号数等，或竞争对手的现场促销情况等）营销渠道的反馈（竞争对手的渠道建设、管理、销售情况、意见与建议等）直销人员、网站客户信用控制的反馈（月）（欠费情况、欠费追缴情况等）大客户信息（月）(大客户的基本信息)中小客户信息（月）