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1、中国石油大学北京21春国际营销在线作业一满分答案1. 广告(名词解释)参考答案：是指一切利用传播媒体向公众传递信息的活动，包括经济和非经济两大类。2. 技术贸易(名词解释)参考答案：技术贸易是我国市场体系的重要部分，是链接科研和生产的桥梁和纽带，属于市场体系中的生产要素市场。3. 采用市场调查方法中的访问法的原因有( )A.花的时间少B.费用小C.能获得准确的情报D.有较大灵活性E.访问人可根据具体情况改变提问引导深入参考答案：CDE4. 企业在未来一段时间以扩大市场占有率为目标，则产品定价( )。A、较高B、较低C、无影响D、中等价格参考答案：B5. 国际垄断价格的上限取决于( )A.世界市
2、场对国际垄断组织所销售商品的需求量B.国际垄断组织对世界市场的供给量C.生产费用D.公司所在国的平均利润参考答案：A6. 影响消费行为的因素包括( ) A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素影响消费行为的因素包括( )A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素参考答案ABCD7. 以下不属于网上访问的优点的是( )A辐射范围广B信息反馈及时C方法科学D匿名性好以下不属于网上访问的优点的是( )A辐射范围广B信息反馈及时C方法科学D匿名性好正确答案：C网上访问的优点：辐射范围广，只要有网络的地方，都可以用网络调查；网上访问速度快，信息反馈及时；匿名性很好，对
3、于一些人们不愿在公开场合讨论的敏感性问题，网上将是一方畅所欲言的乐土；费用低廉。8. 简述地区定价策略。简述地区定价策略。正确答案：所谓地区性定价策略就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品是分别制定不同的价格还是制定相同的价格。也就是说企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有：(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的
4、运费这是很合理的。但是这所谓地区性定价策略,就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有：(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价,就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品,企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价,那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费,这是很合理的。但是这9. 简述国际市场产品差异化的具体策略。简述国际市场产品差异化的具
5、体策略。正确答案：国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种：rn(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异建立竞争优势企业应加强研究和开发对产品的质量、款式、造型等方面进行改进不断推出新产品满足顾客需要。rn(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化使得消费者很难辨别产品的特性。例如对非专业顾客来说惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品并使顾客留下深刻印象建立顾客偏好。rn(3)服务策略。根据产品整体概念服务是产品的重要组成部分。因此企业可以立足于服务实施产品差异化可通过训练有素的销售员为消费者
6、提供优质服务。例如缩短结账过程等。国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种：(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异,建立竞争优势,企业应加强研究和开发,对产品的质量、款式、造型等方面进行改进,不断推出新产品,满足顾客需要。(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化,使得消费者很难辨别产品的特性。例如,对非专业顾客来说,惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此,企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品,并使顾客留下深刻印象,建立顾客偏好。(3)服务策略。根据产品整体概念,服务是产品的重要组成部分。因此,企业可以立足于服务实施产品差异化
7、,可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如,缩短结账过程等。10. 国际市场营销决策主要解决的问题是( )A.是否进入国际市场B.进入哪种市场C.如何进入目标市场D.在目标市场内如何营销E.本企业的财务状况是否良好参考答案：ABCD11. 消费者购买是一个行为过程系统，一般包括( )个要素。 A3 B4 C5 D6消费者购买是一个行为过程系统，一般包括()个要素。A3B4C5D6D12. 差异性目标市场战略差异性目标市场战略正确答案：通过仔细地细分市场选择两个或两个以上的子市场作为目标市场并专门分别设计不同的营销方式制定不同的营销组合方案以满足特定消费者的需求提高市场份额。通过仔细地细
8、分市场,选择两个或两个以上的子市场作为目标市场,并专门分别设计不同的营销方式,制定不同的营销组合方案,以满足特定消费者的需求,提高市场份额。13. 论述从国际生产商的角度出发，理想的中间商应具备的条件。论述从国际生产商的角度出发，理想的中间商应具备的条件。正确答案：从国际生产商的角度出发理想的中间商应具备以下八个条件：rn(1)中间商服务的消费者群体应与生产商的目标消费者群体基本定位相一致。这是确定中间商的最基本的条件。rn(2)合适的地理区位。批发商的区位应有利于国际企业产品的运输、储存和销售并能够降低产品的分销成本。零售商的区位应方便组织和个人购买国际企业产品。rn(3)中间商的经营业务。
9、中间商的经营业务中应最好不包括竞争者的产品或其所经营的竞争产品对该国际企业产品不具有明显的竞争优势。rn(4)中间商要具有物流能力。中间商的物流能力应满足国际企业的要求。有些产品的经营对储存和运输能力有特殊要求如经营农副产品需要有可以保鲜的冷藏库。rn(5)中间商的财务状况。中间商的财务状况决定了其承担风险的能力。中间商应具有良好的财务状况有偿付能力能承担一定的风险能按时付款甚至能预付货款或分担一定的促销费用。rn(6)中间商的服务能力。中间商能为消费者提供必要的服务比如送货上门、上门安装、技术培训、更换零配件、维修保养等。rn(7)中间商应具有较强的销售管理水平。较强的销售管理水平包括拥有强
10、大的管理团队和训练有素的销售队伍等。rn(8)信誉良好。中间商在行业内应具有良好的口碑在和供应商、消费者的接触与合作中要体现出良好的信誉。从国际生产商的角度出发,理想的中间商应具备以下八个条件：(1)中间商服务的消费者群体应与生产商的目标消费者群体基本定位相一致。这是确定中间商的最基本的条件。(2)合适的地理区位。批发商的区位应有利于国际企业产品的运输、储存和销售,并能够降低产品的分销成本。零售商的区位应方便组织和个人购买国际企业产品。(3)中间商的经营业务。中间商的经营业务中应最好不包括竞争者的产品,或其所经营的竞争产品对该国际企业产品不具有明显的竞争优势。(4)中间商要具有物流能力。中间商
11、的物流能力应满足国际企业的要求。有些产品的经营对储存和运输能力有特殊要求,如经营农副产品需要有可以保鲜的冷藏库。(5)中间商的财务状况。中间商的财务状况决定了其承担风险的能力。中间商应具有良好的财务状况,有偿付能力,能承担一定的风险,能按时付款,甚至能预付货款或分担一定的促销费用。(6)中间商的服务能力。中间商能为消费者提供必要的服务,比如送货上门、上门安装、技术培训、更换零配件、维修保养等。(7)中间商应具有较强的销售管理水平。较强的销售管理水平包括拥有强大的管理团队和训练有素的销售队伍等。(8)信誉良好。中间商在行业内应具有良好的口碑,在和供应商、消费者的接触与合作中要体现出良好的信誉。1
12、4. 许可贸易(名词解释)参考答案：是专利权所有人或商标所有人或专有技术所有人作为许可方向被许可方授予某项权利，允许其按许可方拥有的技术实施，制造、销售该技术项下的产品，并由被许可方支付一定数额的报酬。15. 新产品开发大多源于实验室研究的开发模式是( )A.竞争驱动模式B.消费者驱动模式C.技术驱动模式D.产品驱动模式参考答案：C16. 人员推销决策包括哪些内容?人员推销决策包括哪些内容?(1)明确推销人员的任务；(2)组建推销队伍；(3)合理分配推销人员；(4)明确推销人员的主要推销步骤；(5)确定推销人员报酬；(6)对推销人员的指导、鼓励、评价。17. ZHY是一家新建不久的跨国公司，力
13、量比较薄弱，其最适应的促销策略是( )A.标准化的促销策略B.促销创新策略C.创立形象的促销策略D.以上答案都不对参考答案：C18. 如果企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差异不大的产品，适宜采用( )A.无差异性目标营销策略B.分散性目标营销策略C.差异性目标营销策略D.集中性目标营销策略参考答案：A19. 以经销中间商为主的销售形式中，零售层渠道的形式表现为:制造商消费者(用户)( )。以经销中间商为主的销售形式中，零售层渠道的形式表现为：制造商消费者(用户)( )。参考答案：20. 垄断组织价格又称国家垄断价格，它是由各国政府通过各种途径对价格进行干预后形成的价格。( )A、错误B、正
14、确参考答案：A21. 企业的营销部门只需要做好部门内部的工作，没有必要与其他部门之间相互配合、密切合作。( )A、错误B、正确参考答案：A22. 国际市场营销的目的是在国外市场上成功的销售本企业的产品和服务，并为企业带来满意的利润。( )A、错误B、正确参考答案：B23. 对于高度代表作用的品牌，比如奔驰，没有必要向消费者反复强调：我们的产品、服务好!这个品牌已经涵盖了自己从这个品牌中所希望得到的一切。( )A、错误B、正确参考答案：B24. 用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是( )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究参考答案：B25. 密集销售策略(名词解释)参考答案：广泛分销又称密集性分销，即在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。26. 使用( )来确定广告预算的主要缺点是：用此法确定广告预算，实际上是基于可用资金的多少，而不是使用( )来确定广告预算的主要缺点是：用此法确定广告预算，实际上是基于可用资金的多少，而不是基于“机会”的发现与利用，因而失去有利的市场营销机会。A竞争对等法B目标任务法C销售百分比法D量力而行法正确答案：D27. 企业的竞争控制通常有( )。 A过程控制 B信息控制 C策略控制 D预算控制 E目标控制企业的竞争控制通常有()。A过程控制B信息控制C策略控制D预算控
