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1、宾馆安全管理规定酒店管理(HospitalityManagement)，是全球十大热门行业之一， 高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来，在国际人才 市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运 会成功的举办，以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在 中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。一、凡开办宾馆(旅馆)应证照齐全，亮证经营，各项硬件设施符 合安全条件标准，建筑物牢固安全，消防设施、灭火器材、应急照 明设备、灯光疏散指示标记齐全有效，安全出入口和疏散通道畅通。二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规 定和制度，切实履行治
2、安责任。三、严格按照规定招收录用人员，并按照规定督促办理有关从业、 暂住手续，定期对从业人员开展法制教育和培训。四、遇有公安民警检查时，应主动积极配合，不得知情不报、隐 瞒包庇。五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物，不得通风报信。六、切实落实内部安全防范措施，不发生盗窃等刑事案件，不发 生盗窃等刑事案件，不发生火灾等治安灾害事故。七、严格禁止下列行为：(1) 将易燃、易爆、剧毒、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆；(2) 卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动；(3) 对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管，不及时制止或提 供便利和条件。宾馆宾客须知一、入店住宿，请出示有效身份证件，
3、办理住宿登记。请勿私自 让未办理住宿登记的其他客人或者亲友在客房留宿，或转让床铺， 探亲访友的请在晚上11时前离开。二、严禁非法携带枪支、弹药、管制刀具和爆炸性、易燃性、放 射性、毒害性、腐蚀性物品进入旅馆。三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒闹事或进行黄、赌、 毒、娼等违法犯罪行为。四、妥善保管好自己的财物，谨防被盗、被骗、被抢。贵重物品 请按规定交总服务台代为保管。五、请爱护客房内的设备、物品，损坏须按价赔偿。如果您想带 走留作纪念，请与服务员联系商谈。六、讲究卫生，保护床单、被褥的清洁，不随地吐痰，不躺在床 头吸烟，瓜壳果皮请丢进垃圾箱。七、请勿在客房内使用大功率电器，如遇火警请拨1
4、19或110。八、发现旅馆内有违法犯罪行为，有义务及时制止、举报，直至 扭送公安机关，其行为受法律保护。举报电话：110。九、旅客住宿计费：自中午12时至第二天中午12时为一天，超 过第二天中午12时另行收费。宾馆验证登记传输制度一、凡入住本店的宾客（包括钟点房），均应出示合法有效证件进 行登记，禁止一人登记、多人住宿或者代替入住的旅客登记。二、有效证件指身份证、驾驶证、户口簿、军官证（士官证）、警 官证、学生证、护照、出入境证件等能证明本人身份的证件。三、接待宾客的服务人员应查验宾客的身份证件，对照片、年龄、 口音等进行核对，并如实进行登记。房号、姓名、性别、详细地址、 身份证号码、入住日期
5、、离店日期等项目，必须登记齐全。住宿登 记簿保存一年以上。四、发现身份与证件不符、形迹可疑人员和被公安机关通缉的犯 罪嫌疑人，应立即向公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇。五、及时传输旅客信息。单独装机的旅馆进行登记适时传输，联 合装机的旅馆每日传输不少于3次，集中录入的旅馆每日向派出所 报送登记簿。无客住宿时传输无客信息。宾馆财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全，防止失窃、扒窃等治安案件发 生，实行贵重物品寄存制。二、宾馆设立财物保管专用柜，顾客的贵重物品请寄存在总服务 台。三、寄存物品时，由总服务台填写财物寄存单，并由顾客签字确 认后，交顾客一份，总服务台留存一份。四、顾客凭寄存单、房间钥匙（启卡）、物品牌领取物品，签字确 认无误后领取。五、对顾客寄存的物品，宾馆应妥善保管，防止遗失、被盗、损 坏。六、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险物品及淫 秽物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等违禁物品带入旅馆。 宾馆发现违禁物品后应及时报告公安机关，发现客人携带枪支、弹 药等物品应立即报告公安机关。七、对顾客遗留物品，应设法归还原主，无法联系到顾客的要送 交公安机关，由公安机关协助查找归还。
