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1、南开大学21春社区管理学离线作业一辅导答案1. 社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。A、正确B、错误正确答案：A2. 在代表参与中，进入公司的董事会和代表公司利益的员工被称为下列哪个术语?( )A、董事会代表B、工作委员会C、质量圈D、工会代表E、董事会领导参考答案：A3. 社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统” ( )。社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统” ( )。A、正确B、错误正确答案：A4. 物业管理的特性包括
2、_。A.规范性B.经营性C.专业性D.社会性E.契约性F.全面性参考答案：ABCDE5. 社区管理构成要素不包括( )A.社区环境和结构特征B.党的领导C.市场作用D.管理者的作用参考答案：D6. 发展城市社会救助事业,提高居民素质是城市社区再就业良性运作的积极方法( )。发展城市社会救助事业,提高居民素质是城市社区再就业良性运作的积极方法( )。A、正确B、错误正确答案：B7. 社区管理方法的特点有( )。社区管理方法的特点有( )。A、开放性B、历史性C、系统性D、操作性正确答案：ABCD8. 一般来讲，多少人的群体在采取行动时最为有效?( )A、2B、4C、7D、8E、10参考答案：C9
3、. “社会保障”一词来源于1935年美国为应付经济危机所颁布的社会保障法案。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 科学管理消除了个体的感情、情绪和社会关系中的个体因素在组织中的影响，严格按照法律、规章办事，因而是非人性化的、高度理性的。因此，在组织沟通方面，这种理论方法强调的是对权力和规则的绝对服从，而忽略个体的情感因素。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错11. 如何正确处理社区管理组织之间的关系?参考答案：首先要正确处理党组织与其他社区管理组织的关系;其次要正确处理社区自治组织和政府的关系，体现在，社区自治组织的生成依赖于政府的扶持，其生成本身就是政府行为的结果，其发展和实践可以
4、推动政府管理民主化;第三要正确处理居委会与物业公司之间的关系;最后要正确处理业主委员会和物业公司之间的关系。12. 计划与决策、组织、领导、控制是( )。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案：B13. 我国社区物业管理的模式有_。A.以房屋为主的管理模式B.市场型专业化管理模式C.以街道办事处为主的管理模式D.以街道为主的三结合模式参考答案：ABCD14. 社区卫生服务应该以_为主要内容。A.提供可及性服务B.基层卫生保健C.提高综合性服务D.进行协调性服务参考答案：B15. 电子政务与传统政务相比有哪些异同?参考答案：电子政务与传统政务相比，它在管理形态、决策
5、权限、管理模式、组织结构、管理层次、运行基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同，电子政务具有政府信息资源透明化，办公流程无纸化，管理服务网络化等特点。与传统政务相比，电子政务有无可比拟的优越性，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响。16. 王浩感觉他得到的太少，要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用，如计算机墨盒，订书机和大量的纸。王浩的行为是满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子。( )A、组织公民行为B、客户满意度C、缺勤率D、营业额E、工作场所偏常行为参考答案：E17. 社区文化功能的特点有( )社区文化功能的特
6、点有( )A、自发性B、群众性C、多层次性D、传统性正确答案：ABCD18. 随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 所谓“条块结合，以块为主”，是指在社区建设的管理体制中，职能部门的专业管理和街道办事处(乡镇政府)的综合管理相结合，以街道办事处(乡镇政府)的综合管理为主。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。A、正确B、错误正确答案：B21. 我国社区服务的管理体制是政府领导下的民政部门的行业管理。街道、社区居委会
7、负责落实执行，其他行业主管部门配合的分工管理体制。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 社区民主自治建设的实质是让社区人民充分当家作主，让社区居民有效行使管理基层行政和社会事务的权利，它是社会主义民主的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 行政部门是社区服务的行业主管部门。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 领导权变理论 名词解释参考答案：是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。25. 依照赫兹博格的理论，下列哪一项没有被考虑为激励因素?( )A、金钱B、成就C、认可D、提升标准答案:A26. 为了使社区成为城市的
8、“健康的集体”，美国社会学家_在1915年提出了社区发展理论。A.曼斯菲尔德B.R.E.帕克C.M.罗吉斯D.法林顿参考答案：D27. 有四个相关外界条件对于团队绩效似乎是最重要。下列哪个不是其中的一个因素?( )A、充分的资源B、工作自主权C、有效领导D、绩效评估和奖励体系E、上面的都是外界条件。参考答案：B28. 新加坡社区管理模式的特点是( )A.非营利组织为主体B.社会团体民主自治C.社区规划非常严格D.社区管理组织具有非常完善的体系参考答案：D29. 社区治安综合治理的组织系统是自下而上的。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 福利多元主义的两个主要概念是( )。A.分权B.集权
9、C.参与D.多元参考答案：AC31. 风险投资者最关心的四个问题是：市场潜力、独特性、管理团队和财务规划。（）此题为判断题(对，错)。参考答案：错32. 社区管理组织体系如何科学构建( )A.要完善社区居民会议制度建设B.组建强有力的社区管理委员会C.构建合理的社区管理运作执行体系D.完善社区的管理体制的协调和咨询功能参考答案：ABCD33. 信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素( )?A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心理距离参考答案：ABCD34. 社区治安管理的功能是_。A.防范功能B.监
10、控功能C.惩戒功能D.疏导功能参考答案：ABCD35. ( )是社会环境中最基本的物质因素，它对社区环境的质量和社区环境的管理起着决定性的作用。( )是社会环境中最基本的物质因素，它对社区环境的质量和社区环境的管理起着决定性的作用。A、经济环境B、精神文化环境C、政治法律环境D、人口、民族、历史传统等环境正确答案：A36. 以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。A.企业文化B.商业文化C.校园文化D.军营文化参考答案：ABCD37. ( )是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因。A、经验B、价值观C、审美观D、学识正确答案：B3
11、8. 主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由( )等要素构成。主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由( )等要素构成。A、文化载体B、文化方式C、文化制度D、文化精神正确答案：ABCD39. 社区卫生服务的对象主要是社区中所有居民，包括病人、健康人、亚健康人群、高危人群和重点保健人群。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 下列哪项工作有高冒险倾向?( )A、会计在执行审计活动B、在经纪公司一个股票交易员C、计算机技术专家D、一个销售代表E、学校协管员参考答案：B41. “社区教育”一词最早源于20世纪初美国的学者_关于“学校是社会的基础”的思想。A.R.E.帕克B.M.罗吉斯C
12、.菲利浦斯D.德威参考答案：D42. 简述社区管理学的研究对象和研究内容。参考答案：社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为对象的一门新兴的综合学科。其研究内容包括：社区管理的基本要素分析;社区管理体制与模式选择;社区民主政治参与与民主政治建设;社区文化、教育管理;社区卫生服务与体育管理;社区治安管理;社区服务;社区管理保障;社区物业管理;社区智能化建设与管理;社区发展与社区管理创新。43. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 在物业建成和出售前，应由建筑商负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同。( )A.正确B.
13、错误参考答案：B45. 社区建设的江汉模式的核心是_A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能参考答案：D46. 大众传播媒介强大的影响力是社区工作者依赖其推动社区工作的原因。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 社区制与单位制、街居制不同之处在于( )A.变管理为服务B.行政控制C.政府监控D.政府管理参考答案：A48. 社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。A、正确B、错误正确答案：A49. 所谓“软性资料”，是指能够量化的资料，是人们对事物的主管的意见和看法。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 李总习惯于在工作报告中进行提问，提问是抓住听众的心理的有效手段，下列不是提问所带来的好处的是( )A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度参考答案：A
