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1、产业信息网chyxx中国即时通讯（IM）产业发展动态及投资前景展望分析报告（2013-2018年）即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是一种基于互联网的即时交流消息的业务，代表有：百度Hi、MSN、QQ、FastMsg、UC、蚁傲等。据最新的报告显示，2008年中国企业即时通讯市场终端用户规模达到2236万人，与2007年的1813万人相比，同比增长23.3%。有关专家指出，由于受到全球范围金融危机影响，中国企业即时通讯市场增速有所放缓，但是市场的潜在需求仍然没有全部释放，一旦经济回暖，市场将延续前期快速增长的趋势。 在企业即时通讯市场中，Anychat、腾讯RTX、微软
2、LCS（前身OCS）、IBM Sametime等产品占据市场绝大部分份额。其中腾讯通过多年努力2008年企业用户已经超过10万家，用户人数接近600万，但由于近几年腾讯对RTX的支持力度有所减弱，其市场份额有所下降。IBM是全球范围内较早涉足企业即时通讯领域的服务商，国内多数跨国企业、大型集团都在使用其产品.微软LCS在2008年也在市场取得了一定的进展，在为多种行业提供解决方案。 产业信息网发布的2013-2018年中国即时通讯（IM）产业发展动态及投资前景展望分析报告共十五章。首先介绍了中国即时通讯（IM）行业的概念，接着分析了中国即时通讯（IM）行业发展环境，然后对中国即时通讯（IM）行
3、业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国即时通讯（IM）行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国即时通讯（IM）行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。第一章 即时通讯相关概述第一节 即时通讯基础阐述一、即时通讯软体的起源与发展二、即时通讯新集成性分析三、即时通讯功能四、即时通讯的新发展五、即时通讯
4、与微博的主要区别第二节 即时通讯软件的分类一、综合类即时通信工具二、跨平台即时通信工具三、跨网络即时通信工具四、垂直即时通信工具第二章 2013年世界即时通讯行业整体运营状况分析第一节 2013年全球即时通讯业运行概况一、全球即时通讯仍处起步阶段二、全球即时通讯行业专利部署态势三、移动运营商联合起来欲统一全球即时通讯服务四、全球“即时通讯”行业的专利大战五、全球15家运营商瞄上即时通讯六、全球即时通讯行业的四大细分市场分析七、国际主流即时通讯产品的市场份额透析第二节 2013年全球即时通讯用户规模分析一、微软Live Messenger即时通信全球用户量规模二、全球企业即时通讯用户数分析三、全
5、球移动即时通讯收入规模分析第三节 2013年全球即时通讯动态分析一、雅虎、微软打造全球即时通讯社区二、IBM 构建全球最大的企业即时通讯社区三、全球各类即时通讯工具的使用情况同比分析四、谷歌将为Gmail加入即时社交网络功能第四节 2013年世界即时通讯部分国家运行分析一、美国即时通信市场运行状况二、日本即时通信产业运行格局三、欧洲手机即时通信用户数高速增长第五节 2013-2018年世界即时通讯行业发展趋势分析第三章 2013年中国即时通讯行业市场发展环境解析第一节2013年中国宏观经济环境分析一、GDP历史变动轨迹分析二、固定资产投资历史变动轨迹分析三、2013年下半年中国宏观经济发展预测
6、分析第二节2013年中国即时通讯市场政策环境分析一、互联网信息服务管理办法二、相关行业政策三、法律法规第三节2013年中国即时通讯市场社会环境分析一、电脑及互联网的普及二、中国人品规模及学历情况第四章 2013年中国即时通讯行业市场运行态势剖析第一节 2013年中国即时通讯行业动态分析一、火科技:263正式推出企业即时通讯软件二、多用途聊天软件Pidgin 2.5.6发布第二节2013年中国即时通讯业现状综述一、中国即时通讯迈入新纪元二、中国网络即时通讯全球第一三、即时通讯软件转舵四、国内EIM产品应用进入成熟期五、IM经济价值突出亟需解决安全问题六、中国即时通讯市场趋向专业化发展七、即时通讯
7、产品的主要发展趋势第三节 运营商即时通讯业务的发展一、运营商开展即时通讯业务的目的及现况二、中国电信运营商大举发力IM市场三、IM市场互联网企业与运营商的博弈四、电信运营商开展即时通讯业务的对策措施五、运营商开拓即时通讯业务的前景探析第四节 即时通讯软件的应用分析一、IM软件对于企业与个人的营销应用浅析二、IM软件在教学领域的用途探究三、IM软件在电子政务的应用方案研究四、IM软件在远程监测系统中的应用剖析第五节 2013年中国即时通讯产业存在的问题一、即时通讯的标准与协议亟需统一二、安全问题成为即时通讯发展的关键难题三、即时通讯行业的盈利模式尚待明晰四、国内即时通讯产品存在的问题及对策五、互
8、联网企业进军IM市场面临的阻碍及突围策略第五章即时通讯行业的协议与技术分析第一节 IM系统采用的主要协议标准一、XMPP二、SIMPLE三、Jabber四、CPIM五、IRCP第二节 国内外即时通讯行业技术专利部署状况一、即时通讯技术的应用空间广阔二、国际即时通讯行业的专利竞争形势三、国外即时通讯行业专利部署情况四、中国即时通讯行业专利部署情况第三节 即时通讯的工作原理及发展演进探讨一、即时通讯的典型工作方式介绍二、即时通讯工具的通讯方式三、嵌入式即时通讯工具应运而生第四节 即时通讯软件的文本传输协议与互通研究一、主要IM软件的文本消息传输协议解析二、主要IM软件的系统架构剖析三、主要IM软件
9、的互通研究第六章 2013年中国即时通讯业市场深度剖析第一节 2013年即时通讯业市场运营特点分析第二节 2013年中国即时通讯亮点聚焦一、盛大将首度涉足邮箱业务 重新规划即时通讯产品二、三五互联在企业级即时通讯领域具有先发优势三、TATA即时通讯,助力中国企业协同通信第三节 2013年中国即时通讯业市场规模一、中国即时通信用户增速放缓二、即时通讯活跃账户分析三、中国即时通讯市场累计注册账户四、中国企业邮箱产业规模第四节 中国七大即时通讯软件应有情况同比分析第七章企业即时通讯市场分析第一节 企业即时通讯的相关概述一、企业即时通信系统的概念二、企业即时通信系统的特点浅析三、企业IM软件的需求及选
10、择要点透析第二节 企业即时通讯市场的发展概况一、中国企业即时通讯市场终端用户规模二、中国企业即时通讯市场凸显三大趋向三、中国企业即时通讯市场规模与格局透析四、中国企业即时通讯市场发展特点浅述五、中国企业即时通讯市场竞争趋于白热化第三节 企业级即时通讯系统的技术体系解析一、企业级即时通讯系统的总体结构二、企业级即时通讯系统的网络结构三、企业级即时通讯系统数据库及支撑平台四、企业级即时通讯系统应用的关键因素第四节 企业即时通讯市场的问题、对策及趋势一、企业即时通讯市场推广面临的阻碍二、企业即时通讯软件安全问题突出三、促进企业即时通讯市场快速发展的建议四、中国企业即时通讯市场未来发展趋势探讨五、未来
11、企业即时通讯市场发展形势预测第八章移动即时通讯（MIM）市场分析第一节 移动即时通讯的概念及国外发展情况一、移动即时通讯的定义及功能二、国外移动即时通讯业务发展形势三、国外移动即时通讯运营商的经营模式分析四、2013年欧洲手机即时通信用户规模预测第二节 中国移动即时通讯市场发展概况一、中国移动即时通讯市场发展的两大阶段二、中国移动即时通讯发展的市场基础与需求三、我国移动即时通讯市场实现强劲增长四、3G时代移动即时通讯业务成电信业新宠第三节 深入分析中国移动IM业务的价值链与商业模式一、移动IM业务的价值链构成二、移动IM业务的运营模式探析三、中国移动运营商开展移动IM业务的SWOT分析四、我国
12、移动运营商开展移动IM业务的主要模式第四节 移动即时通讯市场的问题、对策及趋势一、国内移动运营商开展移动IM业务面临的阻碍二、移动即时通讯业务发展的对策措施三、中国移动即时通讯市场发展趋势分析第九章跨网即时通讯市场分析第一节 跨网即时通讯的基本概述一、跨网即时通讯的概念二、跨网即时通讯市场发展的基础三、我国跨网即时通讯发展的三个阶段四、跨网即时通讯的产业链解析第二节 跨网即时通讯应用进程及服务提供商分析一、早期移动QQ短信服务的问世二、移动即时通讯服务提供商开始壮大三、跨网语音服务逐渐兴起四、跨网即时通讯的应用版图进一步扩展第三节 跨网即时通讯产业的盈利模式分析一、网络广告二、无线增值三、通话
13、费用四、各种跨网增值服务第四节 跨网即时通讯市场面临的挑战及发展前景一、中国跨网即时通讯市场存在的主要难题二、中国跨网即时通讯市场的发展潜力及趋势三、未来跨网即时通讯市场的开发重点第十章2013年中国即时通讯行业应用状况分析第一节 个人即时通讯一、个人即时通讯相关介绍二、个人即时通讯市场分析三、个人即时通讯网络安全现状及问题第二节 商务即时通讯一、商务即时通讯相关概述二、即时通讯10强分析三、中国商务即时通讯的前景分析第三节 行业即时通讯一、行业即时通讯阐述二、腾讯积极开拓行业即时通讯市场三、物流行业即时通讯软件分析第十一章 2013年中国即使通讯市场深度调研第一节 中国即时通讯用户特征分析一
14、、男女性别比例二、即时通讯用户的职业结构三、即时通讯用户仍然以低收入状况四、用户使用心理五、受教育程度第二节 中国即时通讯用户使用习惯分析一、用户使用即时通讯软件的频率分析二、用户最常用的即使通讯软件三、用户使用即时通讯软件的目的第三节 影响用户选择即时通讯工具的因素分析第四节 中国即时通讯用户使用安全防护措施情况一、用户使用IM时的安全习惯与意识二、用户使用的IM工具的安全现状三、用户对IM工具的安全满意度第十二章 2013年中国即时通讯市场竞争格局透析第一节2013年中国即时通讯市场竞争格局一、即时通讯市场竞争将日益激烈二、中国即时通讯竞争新焦点聚三、即时通讯市场的竞争模型解析四、主流即时
15、通讯软件的竞争力分析第二节2013年中国即时通讯市场竞争动态分析一、腾讯与MSM商务办公应用之争二、门户网站即时通讯免费短信大战三、大电信运营商与IDG强势进军即时通讯市场第三节 移动即时通讯市场的竞争形势分析一、中国移动“飞信”二、中国联通“超信”三、中国电信“天冀live”四、移动运营商即时通讯业务的竞争力透析第四节 IM运营商的竞争策略探讨一、明确竞争对象和手段二、定位用户群需慎重三、对于功能设计要深思熟虑四、发展目标要切合实际第五节2013-2018年中国即时通讯行业竞争趋势分析第十三章 2013年国内外即时通讯重点运营企业分析第一节 腾讯一、企业简介二、腾讯QQ的版本演进三、腾讯QQ相中ICQ拟大举进军海外市场
