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1、监理年度工作总结一年来，在城投集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮 助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务，现将本年度的工作情况简要总结报告如下：一、工程概况二、项目监理部工作总结项目监理部结合本年度工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管 理、组织协调方面进行以下总结。依据监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人员的年龄层次， 专业水平等条件，由总监带头，其他成员积极配合，共同开展榆林市档案馆工程的监 理工作。根据监理规划细则的要求，项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制 度，监理人员岗位责任制，旁站监理制度，文件归档管理制度
2、，交接班制度，并将各 项制度上墙公布，督促所有的成员努力工作，为公司尽职尽责。三、监理部的工作方法及原则总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻落实有 关政策，严格履行建设工程委托监理合同，认真执行有关标准和各项法规为原 则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以 守法、诚 信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面 开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师严格行使建设工程委托监理合同中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的 科学态度和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监理内
3、部管 理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的科学性，公正性。在业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业 主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以 管”为主，篮、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量 管理，促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。四、监理合同履行情况1、安全及文明施工督促施工企业认真贯彻 安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生 产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据 工程特点编制的施工组织设计，以及由针对性的安全技术措施；特别注意审查专业性较强的作业项目
4、，施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工 企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业 现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊 装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等，检查其是否符合相 应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。 督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度，对违章作业的要 责令停止作业，发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工，有无 采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通，并有交通指示 标志，通行危险的地段应悬挂
5、警戒标志，夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消 防工作、冬季防寒防冻，夏季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。安全文明施 工控制目标值：施工全过程无安全事故，创建文明工地。2.工程质量的控制:2.1 .本项目监理部对工程质量控制的原则:将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设 全过程的每一环节。项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还 对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查 ；不仅对形成的产品质量验收进 行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评 定标准，并以实测
6、数据为准。在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。坚持 严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。2.2 本项目监理部对工程质量控制的措施：2.2.1 事先控制:a：首先审查施工单位的技术资质（总包单位及分包单位的技术资质），以确保 施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。b:施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位建立和完善其 质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术 管理制度、落实项目部管理人员的责任制。c：开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并 填写施工技术文件报审表报监理审批，项目
7、监理工程师主要审核施工方法和施 工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专 项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工，否则不得施工，从而杜绝无指 导、乱施工现象。d:检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要 求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测，并有检测报告，现场设专 职测量员并持证上岗。e：对工程质量有重大影响的施工机械、设备 （如：塔吊、磅秤、卷扬机、碎泵 等）审查施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。保证进场 的机械设备能正常运行，从而从施工机械上保证工程的正常施工，进而保证工程施 工质量。f：对工程
8、所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优 劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工 程中使用。2.2.2 事中控制:a：协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如 碎施工过程中进行坍落度测定，冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件 （主要是运输单上混凝土的标号、坍落度 卜碎出机温度、碎入模温度进行测定，确 定质量控制点。b:监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站，发现问题及时通 知（口头）施工单位更改，如下次巡视发现仍然没有改正时，将下
9、发监理通知要 求施工单位将改正结果书面回复，并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁 站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。c：坚持贯彻三检制”，施工单位在自检、立检、专业检查合格的基础上报监 理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后可以进行下道工 序。d：坚持监理例会制度：每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。就 工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决，并提出措 施落实到人、提出时限，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。e：如发现施工单位质量保证体系不健全，质量管理制度未执行，三检制度执 行不到位将邀请建设单位
10、对施工单位召开关于工程质量问题的工地专题会议， 在会议上分析原因并制定相应的整改措施。2.2 进度控制：a:以预控为主，在工程实施过程中，坚持动态控制与静态控制相结合。开工前 要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时编制总进度计划报项目监理部总监理 工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂 程度、施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计划进行审查， 看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合理可行，是否与劳动力、材料、设 备供应相互配套，如有重要的修改意见，要求施工单位重新申报。b:要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理
11、部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结，发生偏差及时采取措施，予 以纠正、调整。c：在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施 工进度的影响。d：针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪 要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增 加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织 施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松 管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定 的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不
12、利影响。2.3 安全管理:a：严格执行建筑工程安全生产管理条例，贯彻执行国家现行的安全生产 的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准b:督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制c：督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底d：审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全 技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；e：监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防 护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查，发现违章 冒险作业的责令其停止作业，发现安
13、全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的， 应责令停工整改并及时报告建设单位；f：审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工 单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及主动向主管部门报告。2.4 组织与协调：由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其 组合的变化，所以对现场负责的项目监理而言，组织协调能力的高低基本上决定了 整个项目监理部的成效优劣。2.4.1 如何处理好与业主的关系目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，所以从监理公司领导到项 目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前 提是监理自身的业务素质要
14、过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系 上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2.4.2 如何处理好与质监站的关系代表政府行使工程监管职责的质监站（包括安监站和材监站），是现场监理最主 要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情 况下，质监站的协调工作是由承包方（施工单位）来实施的。如果施工单位素质好， 监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担 连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做 好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违
15、规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化 被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门， 对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用。 协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。2.4.3 如何处理好与施工单位的关系实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。 和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好， 也不是业主，更并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合 同和法律所赋予的，
16、不需要对施工单位低头弯腰 ；反过来，施工单位又是追求利润 最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有 代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才 能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。2.4.4 如何处理好监理部内部的关系本项目监理部人员均来自于西安，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专 业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好， 组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在 监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不 现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结
