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1、精品文档文件类别：文件编号：秘密等级：版 本 号:颁布日期：培训管理制度编制：审核：审定：批准：实施日期：精品文档精品文档目录1目的 .12适用范围 .13管理职责 .14管理内容 .14.1培训内容和分类 .14.2新员工培训 .14.3培训计划 .24.4培训组织实施 .24.5培训纪律 .34.6培训效果评估 .44.7培训档案管理 .45支持性文件 .46支持性记录 .4精品文档精品文档1 目的为规范公司员工培训管理，提高员工的整体素质和专业技能，确保质量、环境和职业健康安全体系的有效运行，适应公司发展需要，特制定本制度。2 适用范围本制度适用于本公司所有员工的培训管理。3 管理职责3
2、.1经管副总负责根据公司经营战略目标，审核年度、月度培训计划，督导培训管理工作的合理开展。人力资源部是员工培训管理的归口部门。根据公司经营目标、人才资源状况和各部门的培训需求编制公司年度、月度培训计划，经批准后组织实施。3.2 各职能部门向人力资源部提交本部门的培训需求及计划，并配合人力资源部开展培训工作。4 管理内容4.1 培训内容和分类培训内容主要包括体系培训、知识和技能培训、综合素质培训。体系培训：为满足质量、环境和职业健康安全管理体系运行的需要，提高员工质量、环境和职业健康安全意识进行的培训。 体系是指 GB/T19001质量管理体系、 GB/T24001环境管理体系和GB/T2800
3、1职业健康安全管理体系。知识和技能培训：为使员工掌握与工作相关的知识和技能进行的培训。对于特种作业人员，应按照国家有关规定进行技能培训、考核鉴定后方能上岗。综合素质培训：为建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要，对员工进行心理学、人际关系学、价值观等课程的培训。培训类别分为新员工培训和在职培训。4.2 新员工培训入职培训人力资源部至少每月组织一次新员工入职培训。入职培训主要内容是员工手册和公司级安全教育。培训主管负责组织员工手册培训工作，公司安全专员负责组织、检查公司三级安全教育培训工作。培训主管组织员工手册培训和考试。公司安全专员负责公司级安全教育培训，部门负责部门级安全教
4、育， 班组负责班组级安全教育。培训结束安全专员负责组织考试，并将考试结果反馈至人力资源部。考试要求和处理按员工试用、转正管理制度执行。岗前培训精品文档精品文档4.2.2.1用人部门在新员工上岗前组织岗前培训。分为部门培训和班组培训。4.2.2.2部门培训的主要内容包括：部门职责、部门工作流程等。4.2.2.3班组培训主要内容包括：岗位作业指导书、操作规程、岗位技能等。4.2.2.4岗前培训考试试卷及要求由用人部门制定，员工考试及格后方可正式上岗。4.2.2.5培训结束，用人部门将培训签到表及考试资料交人力资源部存档，作为员工转正的重要依据。4.2.3转岗培训参照 4.2.2条款执行。4.3 培
5、训计划4.3.1制定培训计划年度培训计划a) 每年年底，人力资源部负责组织人力资源需求的调查， 各部门根据实际情况， 填写培训需求申请表 ，经部门部长、直属中心总监批准后，报人力资源部。b) 人力资源部根据公司经营战略目标，结合各部门的培训需求，认真进行分析总结，制订公司下一年度培训计划，报管理中心总监审核，总经理批准后执行。月度培训计划人力资源部根据年度培训计划，制订月度培训计划，报主管副总审核、总经理批准后组织实施。临时培训计划a) 需要临时增加或减少培训项目的， 由提出部门填写 培训变更申请表 经主管副总审核， 总经理批准，人力资源部进行计划调整。b) 对于临时提出参加各类外派培训或进修
6、的员工，所在部门填写外派培训申请表经主管副总审核，总经理批准，报人力资源部备案。4.4 培训组织实施内部培训4.4.1.1内部培训是指公司内部组织实施的培训。4.4.1.2按照公司培训计划和培训课程的要求，培训主管选择培训师。培训师分为内部培训师和外聘培训师。4.4.1.3内部培训师：各部门推荐候选人，人力资源部统一审查、考核。经人力资源部考核合格的培训师，报人力资源部部长、主管副总审核，总经理批准，聘为公司内部培训师。内部培训师补助标准为50元/ 课时。外部培训师：培训主管根据培训课程需要，选择外部培训师，商谈聘用条件，草拟聘用协议，填写外聘培训师申请表 ，报人力资源部部长、管理中心总监审核
7、，总经理批准。培训主管负责做好培训准备，确定参训人员、时间、地点、器材等，并协助培训师准备好培训资料。培训主管提前书面通知参训人员准时参加培训。精品文档精品文档参训员工收到培训通知后， 须合理安排好工作及私人事务， 于培训前 10 分钟到达培训地点， 并在培训签到表上签到。培训结束后应进行考试， 考试形式有书面测试、 现场操作等，由培训主管组织并指派专人监考。外派培训外派培训是指参训人员到外部机构参加的培训。外派培训适用情形主要包括：国家规定的特种作业人员的证件取得与复审（含职业资格认证）；新管理体系、新技术、新设备等引进所需要的外派培训；公司内部没有相关讲师或讲师专业技能达不到要求的课程培训
8、；其它外派培训，如MBA进修、企业经理人进修等。培训主管根据公司培训计划，选择培训机构，商谈培训条件，草拟合作协议，报人力资源部部长、主管副总审核，总经理批准。外派培训人员参训前应签订培训协议，双方约定培训费用及服务期限等相关责任。培训费用包括培训费、资料费、食宿费、交通费等项目。外派培训人员的服务期限自培训结束之日起计算，重要培训约定的服务年限双方可以另行商定，违反协议情形包含员工在服务期内辞职或被辞退。具体培训服务年限及违反协议赔偿责任见下表。培训费用 ( 元)服务年限培训费用 1000/1000培训费用30001 年3000培训费用60002 年6000培训费用 100003 年1000
9、0培训费用200004 年20000培训费用500005 年50000培训费用 1000006 年100000培训费用8 年违反协议须赔偿，赔偿费用=培训费用总额 *（ 1- 已服务年限 / 约定服务年限） *2 倍。外训期间，参训员工应自觉遵守主办机构各项规定，并遵守公司规章制度，维护公司形象。参训员工返回公司后，应提交培训心得，并将培训所学的知识、技能传授给其他同事。参训所取得培训证书原件交由员工本人，培训证书复印件须交人力资源部归档保管。当公司需要使用证书原件时，员工有责任及时提供。公司鼓励员工以工作需要为出发点，参加各类培训及学习。 员工若全额自费参加培训并获得证书，经公司批准，将给予
10、一定的补贴，所获证件公司留存复印件。4.5 培训纪律培训期间，员工应自觉遵守各项规章制度，维护公司形象；培训期间的考勤按考勤管理制度规定执行，旷课者按旷工处理；培训期间，员工应将手机等通讯器材关闭或调至振动状态。需接听电话的，到培训室外接听，不得影响正常上课；精品文档精品文档培训期间，参训员工应认真做好课堂笔记，并保持课堂安静，不得有交头接耳、喧哗、打闹、频繁进出等影响培训正常进行的行为；培训期间，严禁抽烟、睡觉，或阅读其它报纸、刊物等；培训期间，严禁在培训场所吃零食，乱扔杂物、纸屑等，培训结束后应及时清理自己座位上的物品，保持培训场所整洁。4.6 培训效果评估人力资源部通过培训效果评估以提高培训效果。常用的培训效果评估方法有以下几种：培训课堂考核、问卷调查；考试、心得报告、工作笔记、案例分析；日常工作应用（有记录或成果） ；工作改善计划或方案，并组织实施；分享、授课或主持研讨会。一级评估 :
