2022-2023年人力资源管理师三级考试题库及答案(350题)第145期

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1、2022-2023年人力资源管理师三级考试题库及答案(350题)1. 多选题 培训范围包括四个层面( )。A 个人B 基层C 部门D 企业E 组织考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查制订培训项目计划和培训方案。培训项目计划应包含10个内容。其中培训范围包括四个培训层次,即个人、基层、部门、企业。故本题选ABCD选项。2. 多选题 调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行( )的有效形式。A 自我谴责B 自我管理C 自我调节D 自我化解矛盾E 自我约束考点 【知识要求】企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解解析 本题考查的是调解的具体内涵。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳

2、动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。故本题选BCD选项。3. 单选题 劳动标准按照适用层次划分,不包括( )。A 国家标准B 行业标准C 企业标准D 基础标准考点 第一单元工作时间制度解析 本题考查的是劳动标准的分类。按照劳动标准适用的层次,可分为国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准、企业劳动标准。故本题选D选项。4. 多选题 在培训活动的设计中,可以采用小组活动的方式,具体包括( )。A 案例分析B 商业游戏C 角色扮演D 行为示范E 敏感训练考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训项目的开发和管理。小组活动包括案例分析、商业游戏、角色扮演、行为示范、拓展

3、训练等形式。故本题选ABCD选项。5. 多选题 企业内部劳动分工,一般有( )几种形式。A 职能分工B 专业分工C 特殊分工D 个别分工E 技术分工考点 第一单元人力资源的空间配置解析 本题考查企业劳动分工的形式。企业内部劳动分工的形式包括职能分工、专业(工种)分工和技术分工。故本题选ABE选项。6. 单选题 需求富有弹性表示为( )。A Ed0B Ed1D Ed1。故本题选C选项。7. 单选题 以下关于行为模仿法的说法错误的是( )。A 行为模仿法是一种特殊的角色扮演法B 使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C 适宜于高层管理人员、中层管理人员的培训D 该方法可根据培训的具体对象确定培训内

4、容考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查行为模仿法。行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,它通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。故本题选C选项。8. 多选题 下列关系企业培训制度说法正确的有( )。A 能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和B 能够间接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和C 主要包括培训的法律和政令D 主要包括培训的具体制度和政策E 他主要包括4个方面考点 【知识要求】企业培训制度的含义解析 本题考

5、查企业培训制度的内涵。培训制度,即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。它主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。故本题选ACD选项。9. 单选题 实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。A 是什么B 怎么样C 应该是什么D 本质考点 劳动经济学的研究方法解析 本题考查实证研究方法。该方法是认识客观现象,向人们提供实有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。故本题选A选项。10. 单选题 在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。A 考评目的B 考评标准C 考评方法D 被考评者考点 【能力要求

6、】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是绩效管理系统总体设计流程,属于总体设计流程的应用开发阶段的内容。在绩效管理的各个环节中,被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。故本题选D选项。11. 单选题 关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是( )。A 确保人力资源费用预算的合理性B 确保人力资源费用预算的准确性C 确保人力资源费用预算的科学性D 确保人力资源费用预算的可比性考点 第一单元人力资源费用预算的审核解析 本题考查审核人力资源费用预算的基本要求。人力资源费用预算的审核是指在一个生产周期内对各项人力资源费用的预算进行审核,以保证其符合政府有关规定及企业自身发展的需求,并为企业人力

7、资源下期费用规划提供依据。审核人力资源费用预算的基本要求包括:1.确保人力资源费用预算的合理性;2.确保人力资源费用预算的准确性;3.确保人力资源费用预算的可比性。故本题选C选项。12. 多选题 公司员工申诉系统的主要功能应包括( )。A 减少矛盾和冲突B 使考评者了解员工意愿C 提高员工的工作积极性D 允许员工对考评结果提出异议E 给考评者一定的约束和压力考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是考评阶段的内容。公司员工申诉系统的主要功能有:(1)允许员工对绩效考评的结果提出异议。(2)给考评者一定的约束和压力,使其重视信息的采集和证据的获取。(3)减少矛盾和冲突,将不利影响控

8、制在最低程度内。故本题选ADE选项。13. 多选题 工作岗位分析准备阶段的具体任务包括( )。A 规定调查的范围B 搜集岗位员工任职资格条件C 设计岗位调查的方案D 搜集岗位的识别信息及权限E 规定调查的对象和方法考点 【能力要求】工作岗位分析的程序解析 本题考查工作岗位分析程序中的准备阶段。工作岗位分析准备阶段的具体任务是了解情况,建立联系,设计岗位调查方案,规定调查的范围、对象和方法。BD选项属于调查阶段的工作。故本题选ACE选项。14. 单选题 ( )的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。A 短文法B 评价量表法C 记录法D 强制选择法考点 第二单元绩效考评

9、方法及应用解析 本题考察的是对短文法的掌握和理解。短文法仅适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较,以及重要的人事决策,因此它的适用范围很小。故本题选A选项。15. 多选题 管理岗位知识能力规范的内容包括( )。A 职责要求B 年龄要求C 知识要求D 经历要求E 能力要求考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查岗位规范的结构模式。管理岗位知识能力规范的内容包括知识要求、能力要求、经历要求。故本题选CDE选项。16. 单选题 在人力资源规划中,( )事关全局,是各种人力资源计划的核心。A 战略规划B 组织规划C 制度规划D 人员规划考点 【知识要求】人力资源规划解析 本

10、题考查人力资源规划的内容。企业人力资源规划包括战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划。其中,战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。故本题选A选项。17. 单选题 通行的薪酬体系类型不包括( )。A 岗位薪酬体系B 绩效薪酬体系C 技能薪酬体系D 结构薪酬体系考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪酬体系的类型。目前通行的薪酬体系类型主要有岗位薪酬体系(以岗位价值为核心要素)、技能薪酬体系(以掌握的技术、能力水平为核心要素)和绩效薪酬体系(以实际完成的绩效水平为核心要素)三

11、种。故本题选D选项。18. 多选题 下列属于简历中客观内容的是( )。A 个人信息B 教育经历C 工作经历D 工作业绩E 对自己的个性描述考点 第二单元对应聘者进行初步筛选解析 本题考查审查简历的客观内容。在筛选简历时注意力应放在客观内容上。客观内容主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面。E选项属于主观内容。故本题选ABCD选项。19. 多选题 日常薪酬管理工作具体包括( )。A 开展薪酬的市场调查B 制订员工年度薪酬激励计划C 调查各类员工的薪酬状况D 对员工的薪酬进行必要调整E 对报告期内人工成本进行核算考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪酬日常管理工作具体的工

12、作内容。薪酬日常管理工作具体包括:(1)开展薪酬市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析报告。(2)制订员工年度薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析。(3)深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查。(4)对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况。(5)根据公司薪酬制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要调整。故本题选ABCDE选项。20. 单选题 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括( )。A 管理机制和组织状况B 人员整体的素质结构C 企业的生产经营状况D 教育机构的人才供给考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法解析 本题考查

13、企业定员的原则。所谓的内部环境,包括企业领导和广大员工思想认识的统一,以及相应的规章制度,如企业的用人制度、考勤制度、退职退休制度、奖惩制度、劳动力余缺调剂制度等。故本题选D选项。21. 多选题 工作说明书的内容包括( )。A 岗位职责B 技能要求C 工作权限D 绩效考评E 工资标准考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查工作说明书的内容。工作说明书的内容包括基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评等。故本题选ABCD选项。22. 单选题 人力资源费用支出控制的程序不包括( )。A 制定控制标准B 人力资源费用支出控制的实施C 差异的处理D 总结阶段考点 第二单元人力资源费用支出的控制解析 本题考查人力资源费用支出控制的程序。人力资源费用支出控制的程序包括制定控制标准、人力资源费用支出控制的实施、差异的处理。故本题选D选项。23. 多选题 企业定员的对象包括( )。A 临时员工B 高层领导者C 技术人员D 初、中级管理人员E 一般员工考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法解析 本题考查企业定员的基本概念。劳动定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象,即凡是企业进行正常生产经营所

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