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1、税务工作人员的年度工作总结 一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系在工作、生活中,我一直坚持诚心待人,以诚恳感人,以老实做人。组织布署的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在和纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出部分难以回复的政策问题,碰到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并立刻向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。二、以学习为本,努力提升政治业务素养人生在世,要安身立命,惟有学习最关键。我牢靠树立终生学习的见解,也时刻把学习作为提升本身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做
2、到 三学即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我关键抓好科学发展观的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操演,已基础掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了金税工程,基础适应了现在国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织相关知识两大关键,主动参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不停提升本身的业务素质。三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务我经常深入纳税户调查研究,宣传
3、政策,尤其是宣传新征管法,义务教导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,天天早晨住院诊疗下午上班。依据黄砂管理混乱、价格改变大的特点,我数次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,尤其是在12月份,在分局领导的支持和其它同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。四、以自律为本,努力树立良好的个人形象在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上努力争取过硬,一是慎欲,无欲则刚。二是慎权,杜绝有权不用,过期作废的错误思想,正确处理好权和法、权和责、权和利的关系,坚持依法治税。三是慎微,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格依据公务员五要十不准准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情,在每个月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给高度评价。总而言之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在以后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。