售后服务合同集合15篇

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1、售后服务合同(集合篇) 随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,合同的用途越来越广泛,签订合同也是特别有必要的行为。你知道合同的主要内容是什么吗?下面是我为大家整理的售后服务合同,希望能够帮助到大家。 售后服务合同1 甲方:乙方: 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过同等协商,确认依据下列条款订立本合同,以资共同遵照执行。 一、售后服务清单、价格、期限(明细): 本结算总价款是含税金额。 总金额是: 人民币 元。人民币大写: 元整。 二、 付款方式程序:1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清: 1)合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的 作为第一期

2、售后服务款,合计人民币元整。 2)售后服务起先 日内甲方向乙方支付剩余款项,即总款项的 %,合计人民币 元整。 2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。 三、售后服务事项: 甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为: 甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为: 乙方指定的售后服务负责人姓名为: 乙方指定售后服务负责人联系方式为:在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等),甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行

3、为。 四、 售后实施的时间、方式: 1、售后服务时间为: 至 。2、售后实施方式:合同签订 日起起先生效,售后方式为 计次包年。自合同生效之日起,乙方起先进行正式的售后服务。 3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成, 其过程中风险由乙方负责。 、服务细微环节: 1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤,不属于正常质保范围)。 2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录,备查。 3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。 4、乙方对甲方提出的服务要求应在小时内赐予响应,在小时内赐予解决;时限内无法解决时,乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款: 1、乙方违约

4、责任 (1)乙方供应的售后服务质量不合格的,若甲方同意接受,则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受,乙方应依据详细状况负责调整,并担当相应费用。 (2)甲方的缘由造成的售后服务无法进行的,乙方不担当违约责任。 (3)在乙方进行售后服务的过程中,如因甲方错误告知售后服务地点和联系人,致使乙方无法按时完成售后服务的,乙方不担当任何责任。2、甲方违约责任 ()由于该售后服务是乙方专为甲方供应的,甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进行正常的售后服务活动的,视为甲方单方违约,乙方可拒绝供应服务并不退还已经收取的售后服务费用。 (2)如若本合同签订后,甲方未按约定向乙方支付售后服务费,经乙方督促后 日内仍未

5、支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。 ()如若甲方无正值理由拖延结款的,甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。 3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的,违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定担当违约责任。 六、全部权保留: 双方一样同意:在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的,乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。 七、不行抗力、本合同中,不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况,包括:斗争、火灾、洪水、台风、

6、地震、政策改变或其它人力不行抗拒之事务。不行抗力因素可能出现在项目实施过程中,出现上述不行抗力后,乙方马上通知甲方。 2、乙方因不行抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的,可不向甲方担当任何责任。 、双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时,应刚好通知对方,并应在上述事务消退后日内供应有关主管部门的证明。八、争议解决方式: 在本合同履行中,若发生争议,双方应先协商解决;协商不成时,随意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更: 、本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。 2、合同生效后,买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方须要

7、变更合同,双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定接着履行,否则视为违约。 3、 特殊约定: (1)买卖双方均承认其已批阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容,并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。 (2)本合同生效后,假如甲方尚未结清应向乙方支付的款项的,乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失,应当在明确责任后日内支付给对方,否则按逾期付款处理。 、 本合同一式 贰 份,双方各执 壹 份,具同等法律效力

8、。 甲方(公章):_ 乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日售后服务合同2甲方:_ 乙方:_本着客户满足的宗旨及服务是竞争胜利的一半的经营理念,为共同开拓市场做好_的售后服务工作及_品牌的树立。 经双方协商,就_在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同: 一、甲方的责任和权力1、主动协作乙方开展售后服务修理工作及执行国家新三包的有关规定。2、负责为乙方培训修理人员经考核后,统一发放修理员证,培训期最长为_天,期间住宿费和餐费由甲方担当(按有关标准)。 3、向乙方刚好、精确、动态地供应产品的修理技术资料。 4、甲方售后服务管理部应定期和不定期对

9、乙方的服务质量和本协议执行状况进行检查。 二、乙方的责任和权力 1、必需设立_售后服务机构,随销售量的扩大应适当增加足够的合格的修理人员及一些设备。 、明确专职修理人员,并通报甲方,如有变动,应刚好通知甲方。、乙方必需在所经销区域内为_供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。 三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。 四、服务要求 、乙方必需执行甲方制定的服务规范。 2、乙方必需将电机、电池的运用保养细则告之用户,若因违反细则相关条款而造成事故,公司不负任何责任。 3、乙方每次修理后,必需仔细填写修理记录表,月底分析总结填写修理月报表及每月零件更换清单。 4、乙方每个月必需做一次顾客满足度

10、调查,调查结果要进行分析统计,并填写顾客满足度调查统计表及顾客看法统计表。 、乙方每月的销售额要进行严格登记,并填写每月销售统计表。 6、乙方必需通知各用户要将保修卡中最终一页保修回执卡在购车后的一个月内寄回各经销处,以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 、每月零件更换清单、修理月报表、顾客满足度调查统计表、顾客看法统计表、每月销售统计表、保修回执卡(采纳邮寄方式)必需于每月_号前传真给甲方客户服务部。8、乙方在销售过各中,若发觉质量问题,应刚好填写信息返馈单当天传真给甲方客户服务部,甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。 注:以上全部表格都由甲方供应样本,乙方填写的内容必需属实。 乙

11、方服务肯定要完全做到客户满足为止。 五、产品售后服务配件发放 1、产品的任何售后服务配件都必需购买,费用由乙方担当。2、乙方购买的配件必需款到甲方帐号后,甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必需收到乙方零件更换清单及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。 注: 、全部配件发放的费用由甲方支付,返回配件的邮资费用由乙方支付。2、全部发货的时间必需于当天通知乙方。 3、甲方需发给乙方的配件必需在三天内发出(特别状况要通知乙方)。 4、乙方三包期外的废旧电池可干脆返回给甲方电池供应商(费用提付)。 六、退货的规定和处理1、全部的产品在乙方正常经营过程中,均不能退回甲方,如出现成

12、批质量问题,经甲方技术人员鉴定无误后,可换货处理。2、假如新车在销售过程中发觉问题,并经修理人员修理后仍不能正常运用,则由甲方技术人员鉴定无误后,可换货处理。 七、修理费用标准: 1、甲方全部圣宝龙电动车的修理费用均按_返回给乙方,计算方法为:乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)_元。注:实际销售量以乙方返回甲方的保修回的执卡的数量为准。 2、特别状况的修理费,如超出部分由甲方批准后,方可执行。 八、修理费用的有关规定: 1、修理费用甲方与乙方每个季度结算一次。 2、若出以下几种状况,甲方将取消此季度的修理费用: 2、 乙方在返回甲方的保修回执卡中弄虚作假。 2、乙方单方面违返此合同的条款

13、。 3、甲方每个月对乙方服务进行一次考核(详细项目见考核表),每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。 甲方:_ 乙方:_ _年_月_日 售后服务合同范文二 甲方:乙方: 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过同等协商,确认依据下列条款订立本合同,以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细): 本结算总价款是含税金额。 总金额是: 人民币 元。 人民币大写: 元整。 二、 付款方式程序:1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清: )合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的 %作为 第一期售后服务款,合计人民币元整。2)售后服务起先_日内甲方向乙方

14、支付剩余款项,即总款项的 %,合计人民币元整。2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。 三、 售后服务事项: 甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为: 甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为: 乙方指定的售后服务负责人姓名为: 乙方指定售后服务负责人联系方式为: 在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和X编码等),甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。 售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、售后实施的时间、方式:1、售后服务时间为: 至 。 2、售后实施方式:合同签订_日起起先生效,售后方式为 计次包年。 自合同生效之日起,乙方起先进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成,其过程中风险由乙方负责。 4、服务细微环节: 1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤,不属于正常质保范围)。 2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录,备查。 3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。

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