大学生暑期社会实践报告(合集15篇)

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1、大学生暑期社会实践报告(合集15篇) 大学生暑期社会实践报告1自从进入大学,就业问题就总是围绕在我的身边,成了说不完的话题,在大学校园的宣传板上的各种招聘的广告更是琳琅满目,并且每条广告都有这样的一句话:“有实践经验的优先。”但对于仅仅生活在大学校园的我来说哪有什么实践经验啊!所以我把目光放在了今年的暑假,实践就是为了扩展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便毕业后真正走进社会之后,能够适应当今社会的发展形势,并且能够很更好的处理在生活和工作方面的各种问题。因此就这个暑假经朋友介绍,我来到了湖北省武汉市洪山区光谷总部国际武汉_科技有限公司,并且在这

2、里我开始体验我的打工生活,第一次进行社会实践。大学生生活不算是纯社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。我们要感谢老师不倦的教导,让我们比一部分人有了更高的起点,有了更多的知识去应付各种困难。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各个方面的人交往,处理社会中所发生的各个方面的事情。这就意味着大学生需要主动到社会中去实践,毕竟几年后我们将不再是一名学生而是会成为社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献,只懂得纸上谈兵是远远不够的。以后的人生旅途是是漫长的,为了把自己锻炼成一名合格的、对社会有用的人就必须不断实践。在_忙忙碌碌的这两个月我觉得我过的很充实,期间主要从事制造处导线班激光导线

3、的装配与制作。在这里我认识了很多80后朋友,有他们的陪伴我过的很快乐。流水线上的工作,我上班之初干的很不习惯,但是在朋友们的细心指导下,我坚持了下来,并顺利完成了生产任务。在这里上班的期间我收获了很多,认识到了我们外来人求职之路的不容易,体会到了上班生活的酸甜苦辣,积累了丰富的实践经验,锻炼了实践动手的能力, 感悟到了未来就业之路的坎坷与艰难。总之在我人生中的最后一个暑假,我学到了很多,体会了很多,我无悔!其实,社会实践中的很多东西都是在校园中无法触及到的。大学生,最重要的.是学习,但是在学习的同时,也要参与实践。学习与实践的结合是很重要的。大学的校园虽是社会的小模型,但它们还是有一定差距的,

4、它们的运行规则有很大的不同。学校与社会的一定隔离,往往使得呆在象牙塔里的我们对社会的看法趋于简单化和理想化。在这样的环境中培养的大学生,在学校之中可能很优秀,一旦踏入社会,其缺点便暴露无遗。所以,大学生应该注重在就业前培养自身适应社会、融入社会的能力。借助社会实践平台,可以提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。此外,还可以使他们了解到现代社会的就业环境、政策和形势等,有助于他们找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。我希望自己通过大学的学习后,成为社会中的有用人才,能够适应社会的需要。因此在学习期间,我会积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己在社会

5、中所处的位置,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备。这也是我参加社会实践的目的之一。通过在_的社会实践生活,我受益良多。最后,以此来致敬我终将逝去的青春!大学生暑期社会实践报告2实践是检验真理的唯一标准。实践可以帮助高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力,在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。在暑假社会实践中,学会了许多书本上没有的知识,熟悉了很多工作技巧,这些宝贵的经验对我将会受用终身。在此期间,不仅拓展了自身的知识面,扩大与社会的接触面,而且积累个人在社会竞争中的经验,增强自己的竞

6、争优势,锻炼和提高自己的能力。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风;培养踏实、认真的工作态度;锻炼我与各种各样人的沟通交流能力,为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。此次实践,根据工作性质,我了解了电脑销售系统流程与原理,了解售后重点,主要做到以下方面:首先,要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这

7、种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有

8、关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他是失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户

9、,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必须完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久地保持这份信任和默契,保持长久的合作。销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些获得更大的人际网络。下面就是我的一些心得:第一是要真诚。你可以伪装你的面孔,你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不过几天下来,我就和大家打成

10、一片,很好的跟他们交流沟通学习,他们把我当朋友也愿意指导我,愿意让我亲自动手维修电脑。第二是沟通。要想在短暂的兼职时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,因为他们并不了解我对电脑的熟悉程度,不清楚我会做哪些工作,不清楚我想了解什么样的知识,所以跟师傅建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺的钥匙。通过沟通了解,师傅对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,数据还原,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工

11、作。在这次的工作中,我真正学到了书本上上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。第三是激情与耐心。激情与耐心。在中心时,师傅就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。第四是讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小家人给我的忠告。在店里的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。在这次实践中,我深深

12、地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长。我会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。大学生暑期社会实践报告3今年暑假有幸到中国电信扬州分公司进行了暑期实践,在为期2周的实践里我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。我被分到了市场营销宽带续包营销组,由刘老师带领我们完成该课题,在前一周的时间里

13、我们首先进行了课题讨论,我选定了客户不进行续包原因的研究中国电信和中国移动的宽带业务对比进行讨论,然后在10000号客服中心进行了3天的实践,最后在电信营业厅进行了1天现场观察。在10000号客服实践的期间通过观察发现一般宽带续包的流程有:首先自报家门告知客户自己是电信10000号的客服人员,然后告诉客户宽带套餐即将到期询问客户是否续包,如果客户不愿意续包,工作人员会详细询问客户不进行续包的原因,然后并针对各种原因作出相应的解释或者业务推荐。在客服中心时客服人员无论从态度或是谈吐以及交流方法都非常好。但是在宽带续包过程中,客服人员会遇到各种各样问题的客户。带领我们在10000号学习的老师就碰到

14、以下一些不进行续包的情况:1、在接电话之后不停客服人员任何介绍便挂电话。2、由于出差或者各种其他原因长期无法联系。3、由于暂时性的经济紧张而无法进行续包。4、对比其他宽带业务之后由于资费问题而不进行续包。5、客户对目前电信服务不满意而不进行续包。上述不进行续包的原因是各种各样的,在此我举两小例子:1、客服人员在告知套餐快结束时询问其是否续包,在了解资费后一些客户会询问客服人员为什么电信资费为什么高与移动和网通宽带。得到电信网络更快更稳定的回答之后,一些客户认为自己使用移动,网通宽带不会有太大影响之后选择不续包。2、客服人员在介绍电信宽带的各种套餐时有的客户直接选择挂机或借口忙挂机。上面两个小例

15、子只是一个缩影,但是反映出了大部分不进行续包的原因时因为中国电信资费比移动和网通宽带资费高或是电信宽带业务繁杂。下面谈谈我对于中国电信宽带续包的一些看法:宽带目前还没有一个公认的定义一般是以目前拨号上网速率的上限56Kbps为分界,将56Kbps及以下的介入称为“窄带”,之上的接入方式则归类于“宽带”。目前一般家庭已经基本普及宽带,而宽带续包作为一种最直接的挽留顾客的方式对于中国电信是极为重要的。如果不能进行很好的续包控制客户的流失那么无疑对电信是一种毁灭性的打击,在10000号客服中心的3天里通过电话续包一般成功率在60%70%,而目前不进行续包的客户中95%的客户是由于资费过高原因而选择了

16、网通或者移动的宽带。下面针对移动公司我做了如下比较:1、电信宽带相比较移动宽带目前受到最大的威胁就是资费问题,移动公司的宽带目前有以下几种资费:2m接入99元包3个月不限时(目前已取消),2m接入399包年不限时,除此之外,移动公司还推出了预存600元话费免费使用宽带一年和月最低消费80元满一年即可免费使用宽带1年的业务。面对如此的低价重击,目前许多老百姓选择的更加便宜的移动,而电信因此流失了不少的客户。2、而电信存在的另一个问题是中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。但是电信面对是刚刚起步宽带事业的移动,因此电信具有以下的几点优势:

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