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1、广东省省情调查研究中心 2011 广东法院工作人民群众满意度调查问卷调 查 员： 调查督导： 调查区域： 调查地点： 访问时间段： 月 日 点 至 问卷编号： 2011广东法院工作人民群众满意度调查问卷尊敬的女士/先生：您好!欢迎您参加本次民意调查。为真实了解人民群众对全省法院工作的满意程度和意见，促进全省法院进一步提高司法服务水平、更好地满足人民群众对司法工作的需求，我们受省高级人民法院的委托，特开展本次问卷调查。请根据您的实际感受，在相应选项序号位置处划“”或方格内打“”，如无特殊说明，均为单选。根据统计法的规定，问卷中涉及的所有个人信息将予以严格保密。非常感谢您的支持和参与！如对本次调查
2、有不明之处或反映相关问题，敬请来电询问。电话（020）38874118广东省省情调查研究中心 综合调研室2011年8月甄别问题A、您是否打过官司？1.没有 2.近期会有 3.打过一次 4. 打过多次B、您最近一次诉讼当事人身份是什么？1.原告 2.被告 3.第三人 C、您是通过何种途径了解法院和法官工作的？（可多选） 1.网络、报纸或杂志、电视广播 2.亲身经历或通过亲友打官司 3.有亲友在法院工作 4.听他人说的 5.其他(请注明)： .主体问卷一、审判及执行工作（一）您对当地法院审判的公平公正性是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚(二)您对当地法
3、院判决结果是否满意（您亲自参与的案件或听他人提到的案件）？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意5.不满意 6.不清楚 您会如何处理：1.服从法院判决 2.继续向法院申诉 3.向院长投诉 4.向有关部门反映情况（三）您认为当地法院审理案件的效率如何？1.效率很高 2.效率较高 3.一般 4.效率不太高 5.效率低下 6.不清楚（四）您对广东法院推行的“主动执行”改革是否了解？1.了解 2.不了解(五)您认为当地法院在“主动执行”方面做的如何？1.很好 2.比较好 3.一般 4.不太好 5. 很差 6.不清楚二、案件办理与公开 （一）您认为在当地法院打官司是否方便？1.很方便 2.比较方
4、便 3.一般 4.不太方便 5.很不方便 6.不清楚（二）您对当地法院推行的立案公开、庭审公开、裁判结果公开、执行信息公开等措施是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚(三)您对当地法院立案工作（依法、及时、透明）是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚三、司法形象及作风（一）您是否认同当地法院是“公平、正义、廉洁、高效、文明、为民”的司法机构？1.完全认同 2.比较认同 3.一般 4.不太认同 5.不认同 6.不清楚（二）您对当地法官的综合素质和司法能力是否满意？ 1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意
5、5.不满意 6.不清楚（三）您对当地法院干警的言行举止和工作作风（接待接访、庭审规范、对待当事人态度等）是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚（四）据您的了解，当地法院的干警能否经常深入群众，倾听意见，改进工作？ 1.经常 2.比较经常 3.一般 4.不经常 5.没有 6.不清楚（五）在您的心目中，当地法院与其它党政机关相比，其形象和作风如何？1.最好 2.居前 3.中等 4.靠后 5.最差 6.不清楚四、廉政建设与监督（一）您对当地法院目前的廉政建设工作是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚（二）您对当地法院
6、遏止“工作人员吃拿卡要”等不正之风是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚（三）您对当地法院杜绝“工作人员插手过问他人办理案件”等现象是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚（四）您认为当地法院在健全审判监督、完善民主监督机制方面成效如何？1.很有成效 2.较有成效 3.成效一般 4.成效较小 5.没有成效 6.不清楚五、总体评价（一）据您的了解，广东法院的整体工作在全国法院中处于什么位置？1.前列 2.中上 3.中等 4.中下 5.靠后 6.不清楚（二）您认为当地法院在服务地方经济社会发展、维护社会和谐稳定所起的
7、作用如何？1.很大 2.比较大 3.一般 4.不太明显 5.很小 6.不清楚(三) 您对当地法院的整体工作是否满意？1.满意 2.比较满意 3.一般 4.不太满意 5.不满意 6.不清楚（四）您认为目前当地法院应重点加强哪些工作？（最多选3项）1.提高审判质量 2.提高审判效率 3.提高执行质量 4.提高执行效率 5.提高法院工作的公开性 6.加强司法廉政建设 7.提高法院硬件水平 8.加强法制宣传 9.其他（请注明）： （五）您对当地法院工作还有哪些意见和建议，请简要陈述： 调查对象基本资料（以下资料保密，仅供统计之用）一、性 别： 1.男 2.女二、年 龄： 1.1829岁 2.3039岁 3.4049岁 4.50-59岁 5.60岁及以上 三、受教育水平： 1.小学及以下 2.初中 3.高中、职高、中专 4.大专、本科 5.硕士及以上 四、身 份： 1.普通群众 2.案件当事人、利害关系人及其近亲属3.相关从业人员:（1）包括基层组织人员 （2）法律工作者 （3）新闻工作者（4）企业负责人 （5）机关干部 （6）人大代表、政协委员 五、联系方式：电话： 地址： .访问到此结束，再次感谢您的参与！- 3 -
