暑期实习报告模板集锦10篇

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1、暑期实习报告模板集锦10篇 暑期实习报告 篇1实习时间:年月日年月日实习地点:我市司法局实习目的和任务:通过暑假在司法局实习,巩固自己的专业知识,把理论知识和实践技能相结合,积累丰富的工作经验,检验自己多年所学的专业知识,提高专业能力和素养,为将来踏上社会奠定坚实的基础。实习单位概况:市司法局属于行政机关,有办公室、公证科、政治处、法制宣传科、法律援助办公室、律师科、局长办公室以及副局长办公室等部门。我实习的司法局主要工作就是接发文件,接听其它部门的电话,并主动上报给领导。实习内容和过程:暑假我在司法局实习的第一个月主要就是从事文书、材料的整理工作以及通知各部门领导下发的通知等,在实习中要求对

2、司法局电脑系统能够熟练的操作和应用,这对我刚刚开始实习的大学生来说还不算特别难。我要把文件用文本的方式输入电脑,存在档案夹里,方便领导的查阅,政府文件相对不对,内容也比较简单比较少,我打字速度也算快,所以做起来并不感觉到有什么压力,当然我也不敢有一丝的马虎,都是怀着严谨的工作态度和认真负责的精神状态完成的。实习期间我还参加了一些司法局的活动,帮忙打下手,在实习期间的表现得到了司法局领导和同事的一致认可。实习心得和体会:在司法局实习的整个经历,让我接触到了很多专业知识和专业人员,通过自己实习期间亲自参与的一系列和司法相关的活动,我对专业知识有了更加深刻的理解,也更加精准的掌握了法律知识的含义。这

3、次实习中所获得的社会经验是在学校中所学不到的。在司法实习中,我体会到了专业知识和实践操作是有本质差别的,如今,社会进步迅速,对人才的要求越来越高,我们只有不断的提高自己的知识和素质,才能立足于这个竞争激烈的社会中,我们要每时每刻吸收新的知识,全面的提高自己的能力。通过这次的实习,我学到了很多知识,都是在书本上所学不到的,还让我积累了很多的社会经验,丰富了我的社会阅历,开拓了我的视野,懂得了工作的辛苦,明确了自己的目标,是一次受益匪浅的实习经历。暑期实习报告 篇2莆田九华旅行社的实习调查报告实习时间:实习单位:莆田九华旅行社实习性质:顶岗实习一、实习目的我很荣幸能在莆田九华旅行社社参加教学实习,

4、我此次在旅行社实习的岗位是业务员兼导游。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和实际的操作能力。同时通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础。通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。二、实习单位简介本公司位于莆田市涵江区涵江东路282号是经福建省旅游局批准,具有独立法人资格并足额缴纳质量保证金,充满蓬勃朝气的集体。我们可以为您提供旅游观光、商务考察、会议商展、交通票务等诸多服务。我们

5、管理规范,拥有一支品德优、素质高、业务精、能力强的员工队伍,我们还拥有强大的旅游服务协作网络,与旅行社、酒店、交通、餐饮、票务、景区等相关部门建立了良好的合作关系,为您提供强有力的质量保证。我们秉承“真心、用心、细心、热心、耐心”的“五心”服务宗旨,为您提供最合理的旅游线路、最实惠的价格定位,最优质的旅游服务,不断满足您的需求。我们的理想就是为您创造理想的生活。“快乐地工作、贴心地服务”是我们的企业理念。我们将以用心至深、用情至真的优质服务为您带来美好而舒适的享受!三、实习内容暑假期间,我非常荣幸地在莆田九华旅行社涵江分社展开我的三个月的实习工作。我的职位是业务员兼导游,刚到时是帮忙做一些其他

6、琐碎的工作。听学姐们讲过刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。于是最为基本的打扫地板,整理报纸、拖地、传真、复印等成了我每天必要的工作。其后是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、景点和注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容及带团。作为新人,实习期中,我接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。四、实习心得(一)自身专长的发挥与实习收获实习后我收获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和

7、工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验。在当业务员期间:在与客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,以及掌握了接电话时的艺术和签合同时要注意的事项。在当导游期间:作为一名导游人员,我不仅要对景点熟悉介绍,还要学会如何与客人相处,在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客。(二)自身存在的不足在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,知识面还太窄,面对游客是还过于拘谨等等。真是应了那句老话“学到用时方恨少”啊。在今后的学习工作中,要不断完善自己。要学会多从感情上与游客沟通。导游可谓是一名“杂家”,各个方面都要懂一点,倘若不好好扩充自

8、己的知识,那么就很难有多突破。要进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。在实习过程中,我渐渐了解了旅行社各个部门的工作和整个旅行社的管理和运行,让我把所学的东西转化为实践。总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。(三)所学知识和技能的实际应用情况在这三个多月的实习期间,学习到了许多课堂上学习不到的东西。这段时间并把学校所学习到得理论知识运用于实践中。要适应这样的环境,就得让自己适应它,让自己融入这个多元而复杂的社会,学会怎样与别人沟通交流,学会怎样与别人相处,怎样处理人与人之间的各种关系及产生的问题

9、,要学习的东西还很多很多,有的东西是我们在学校里学习不到的,有的只是学习了理论知识,却不懂得如何运用,所以实践是非重要的,对于导游来说更是重要。(四)其他方面的心得体会实习期间,让我接触了各类形形色色的人,也让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会,融入社会。这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。五、实习单位在经营管理方面存在的问题及解决对策(一)存在问题1、旅行社内部管理不规范由于旅行社经营规模比较小,受到一定的限制,没有实行

10、和深入推广科学的企业管理制度,企业的资源没有得到有效的利用。对于旅行社内部经营管理没有约束力,也没有建立合理的激励机制,也没有进行科学、合理地规划,而只是注重短期的目标利益,没有投入足够的精力去建设旅行社企业文化和提高服务质量,还不能形成良好的口碑和信誉。2、目标市场不清晰,旅游产品缺乏特色及服务质量低下经营规模比较小,资金有限,不舍得或者不够能力投资开发新产品。其推出的旅游产品大多数都是模仿其它大旅行社效益较好的旅游项目。在竞争激烈的旅游市场上,旅行社之间存在着许多恶性竞争。旅行社大多走的是模仿路线,没有自己的特色产品,竞争力太弱,只能通过削价竞争争夺客源,从而降低了产品质量,势必会造成或强

11、化了公众对旅行社的不良印象,在一定程度上阻碍了旅游者参团的欲望,使客源减少。再者,旅行社的从业人员没有形成良好的服务意识,旅行社管理人员缺乏“以顾客为本”的服务文化的建设,旅行社的服务质量缺乏长期性和稳定性。3、电子商务重视程度不够建立电子商务后,把这一任务交待给个别人,而高级管理层不闻不问,没有及时更新差价及回复网上客户评价。缺乏对网络营销应用的掌握,重视程度不够(二)解决对策1、完善旅行社经营管理制度旅行社员工要实施现代化企业经营管理,完善经营管理的制度和体系。首先要建立和健全现代化企业制度,使其适应市场经济的发展,按照分工明确、指挥灵活、信息灵敏、相互制约的要求,合理设置旅行社管理机构;

12、其次,要建立和健全以责任制为核心的各项规章制度,保证企业各项管理经营活动高质量、高效率地进行;再来,要建立和健全旅行社服务质量等级标准,确立企业服务等级形象,并依照服务质量标准建立相应的质量管理、质量评价和质量监控体系,让企业员工在工作的过程中参照的标准,使其能够更优质地完成工作任务。2、围绕顾客需求进行产品的开发与创新及提高旅游服务质量目前,市场需求从过去被动接受旅行社提供的“套餐”向追求多样性、个性化得主动悬着性转变,旅行社必须围绕顾客需求来进行产品的开发与创新。优化旅游路线,提高旅游服务质量;做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走;开发新的旅游资源,创造竞争优势。3、建立完善的运营体制建

13、立旅游行业信息化服务,要有实际的旅游运营经验,对内容的编辑和维护,对网络旅游消费者的需求、旅游业务的实际运作乃至整个旅游行业的发展要有较深刻的认识。六、对所学专业在教学安排和课程设置方面的意见和建议(一)课程设置方面既要强调基础知识和专业知识的扎实性,同时又要将理论与实践相结合,并突出实践操作技能培养的重要性。还要听取旅游企业的负责人及本校往届毕业生的意见和反馈,他们在实际工作中的经验能够让他们对该专业未来的需求方向有更清晰的认识,(二)教材选用方面管理学、经济学和旅游学等基础理论学科要加大教学。(三)教学方法方面突出实践环节,培养职业能力。在教学安排上,教学时数应向专业课、实作课倾斜。多开设

14、有关急救知识讲座。(四)实习安排方面大三下半年的实习应由学生自主选择自己所喜欢的工作岗位及所要去的发展城市,毕竟进入社会后,想要什么样的人生是由我们学生自己抉择七、对学弟妹的建议认真对待实习。当今社会,企业都是需要招徕有工作经验和实践经验的人。实习可以说是提前让你接触社会,同时给你提供工作经验和实践经验。作为一个新人,难免会遇到一些挫折,这个时候就不要轻易的放弃,要是你轻易的就放弃了,你也就放弃了一个可以进入到你想要的好工作岗位的机会,所以说不要轻言放弃!因为只有你接受了重重考验才能进入到你想要的一个环境里。所以各位一定要重视实习,还有就是多和你的领导进行沟通,这对你的未来也是有帮助的!暑期实

15、习报告 篇3随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求,物业管理暑期实习报告。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有20多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。_年_月至_年x月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在_市_物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了_市_物业管理有限责任公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。一、调研对象的基本情况_市_物业管理有限责任公司成立于_年5月,位于锡城北门杨木桥小区_内,东连锡城路,南临沪宁铁路,西靠凤宾路,北依213国道,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业,资质等级为三级,注册资金为100

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