2015097486教育培训机构员工绩效考核方案

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1、员 工 绩 效 考 核 方 案一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工

2、考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、分别以月度和季度周期进行考核。四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、 试用期内,尚未转正员工 2、 连续缺勤一周以上者 3、 兼职、特约人员五、考核时间排定(一)月度考核月度考核周期从每月16日起至次月15日止(二)季度考核考核周期春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日冬季考核 11月16日到2月15日注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表

3、现进行绩效核算的时间跨度。六、考核体制考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下: 各部门员工考核权重比例图: 市场部 课服部 教学部 经营业绩 80 40 40 工作能力 10 30 30 工作态度 10 30 30 考核总得分业绩分能力分+态度分八、考核表 考核表按工作性质进行分类,分为市场部、课服部、教学部三种,各类下面再细分成各部门统一的表格。各部门主管可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整,但未经与其他部门协商通过前,不

4、能擅自调整考评结构和要素分值。九、考核程序 考核的一般操作程序: 1、 员工自评:按照“考核权限表”,员工根据考核标准进行自我评估 2、 直接主管复评:直接主管根据考核标准对员工的表现进行复评。 3、 其他部门主管复核:其他部门主管对考核结果评估,并最后认定。 补充建议:1、 建议员工主管与员工进行面谈,并完成“考核表” 2、 如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。十、考核与奖惩1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按考核周期汇总员工的考核成绩,并按考核周期发放部门津贴,该津贴为季度津贴,由公司发放,各部门主管以绩效成绩为标准进行发放。津贴计算方式如下:月度考核月度考核主要针

5、对各部门员工当月表现进行考核,考核内容和结果与季度考核无关。市场部:1、市场部员工,月营业目标完成率90%以下,扣除当月月度考核工资100元;营业目标完成率80%以下,扣除当月月度考核工资300元;连续三个月营业目标完成率80%以下,扣除季度考核津贴。2、市场部员工,工作态度评分在80%以下者,扣除当月月度考核工资,连续三个月工作态度评分在80%以下者,扣除季度考核津贴。课程服务部:1、课程服务部员工,月度考核客户满意率90%以下者,扣除当月月度考核工资;连续三个月客户满意率在90%以下者,扣除季度考核津贴。2、课程服务部员工,工作态度评分在80%以下者,扣除当月月度考核工资,连续三个月工作态

6、度评分在80%以下者,扣除季度考核津贴。教学部:1、教学部讲师,每月学员满意率在80%以下者,扣除当月工资100元;连续三个月学员满意率在80%以下者,扣除季度考核津贴。2、教学部讲师,工作态度评分在80%以下者,扣除当月工资100元,连续三个月工作态度评分在80%以下者,扣除季度考核津贴。另: 集训营讲师,学员满意率在80%以下者,扣除当期津贴100元,学员满意率在90%以上者,一次性发放津贴奖励450元。季度考核季度考核按照公司季度考核标准进行计算,具体公式如下:市场部个人应得津贴数=经营业绩分数(实际招生数目标招生数)+工作能力评分+工作态度评分个人平均津贴数 (单位:人民币 圆)考核周

7、期内实际学员数20=部门津贴总数 部门津贴总数部门员工总数=个人平均津贴数客服部个人应得津贴数=经营业绩(实际招生数目标招生数)+工作能力评分(客户满意率)+工作态度评分个人平均津贴数(单位:人民币 圆)考核周期内实际学员数15=部门津贴总数 部门津贴总数部门员工总数=个人平均津贴数教学部经营业绩(教学质量满意率)+工作能力评分(听课评分)+工作态度评分考核周期内学所教员数15=应得津贴(单位:人民币 圆)注:教学部另享受学员续报名津贴,计算方式为:(实际续报名率目标续报名率)考核周期内续报名数15=应得津贴(单位:人民币 圆)现以08年夏季市场部当季考核情况为例,为季度考核做一说明: 08年

8、夏季目标经营人数为500人,当季实际招生数为450人,则市场部当季经营业绩分数为450500=90% ,市场部当月津贴总数为:45020=9000(圆),个人应得津贴数为90004=2250;员工赵某,在当季工作中主动拓展业务,为部门业绩的实现做出很大贡献,并且态度积极,任劳任怨,该部门主管给予赵某工作能力评分100%,工作态度评分100%。基于市场部季度考核公式,赵某当月考核实际总得分为:9080%+10010%+10010%=92;应得当季津贴为92%2250=2070(单位:人民币 圆)2、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按考核周期汇总员工的考核成绩,并对员工的月职位工资进行调整,调整原

9、则如下:市场部 年经营业绩达到目标者,每月增发100元;课服部 年客户满意率达到目标者,每月增发100元;教学部 年教学质量满意率达到目标者,每月增发100元。十一、附则1、本制度的解释权归公司所有。2、本制度生效时间为2009年5月15日。附: 2009年夏季目标经营业绩目标起止日期:5月16日8月15日目标经营业绩:本考核周期目标招生总数:600人暑假集训营第一期:190人暑假集训营第二期:170人暑假集训营第三期:140人暑假集训营第四期:100人其中 5月16日6月15日营业目标招生数:100人 6月16日7月15日营业目标招生数:300人7月16日8月15日营业目标招生数:200人另

10、:教学部集训营中小学生日常班目标转报名率30%。下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除!教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元

11、整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务,保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和

12、终止: 1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。 b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订

13、新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订,一式两份,每份都用中文和_ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。 聘方(签章)_ 受聘方(签章)_ 签订时间: 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方:_(简称甲方) 身份证号码:_ 买方:_(简称乙方) 身份证号码:_ 根据中华人民共和国经济合同法、中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。 第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。

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