2021年企业领导年终工作总结.doc

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1、2021年企业领导年终工作总结_年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下,高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。_酒店能够乘风破浪、勇往直前,能够做到不亏损不冷落,完全是靠的是_酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导_,有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。_年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎,现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要,把我们的服务质量提高到极致,把我们的社会形象树立的更高,把我们的营销利润创造到极限。一年

2、来,工作成绩斐然卓著,_年_月,被_市委、市人民政府评为“全市先进_”;被_市食品药品监督局授予“_市食品安全示范单位”;_月,被国际厨艺联盟_吸收为理事单位;_月,总经理管_被_市行风政风评议领导组办公室特聘为“_市政风行风监督员”;_月,被共青团_市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。_酒店的每一个胜利成果都凝聚着_酒店上上下下所有人的心血。现将_年的工作情况总结如下:一、经营硕果累累,酒店发展生机勃勃_年_酒店共接待大小会议会议_次。主题宴会厅从开业至今,共接待各种宴会_余次。婚宴、寿宴_次(包括_岁生日纪念)、生日宴_余次。酒店餐饮接待宾客_人次,客房_人次,

3、总计_人次。全年营业额累计达_万元。二、加强人才的培育,积蓄酒店管理层的正能量_酒店_年不惜代价,先后_批管理人员外出学习。其中_中厨部贺_生、餐饮部赵_到_学习考察、武_去_等地学习;总经理率前厅部经理张_到_“_宾馆”学习考察;总经理率武_赵_等去大同学习;总经理率客房部经理到_学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后_次到_,_等参加“_”培训等。三、提升企业文化含金量,培养员工的整体素质1,_年_月_酒店建立了自己的“_平台”,目前已经发布酒店信息_余条,有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会_次,先后表彰优秀员工和拾金不昧者_余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹_件,归还失主遗留

4、财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达_万元以上,其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。2、酒店_了主题演讲活动_次,“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训_”演讲活动。3,全年共编辑出版_力_店报_期(包括春节增刊_期)。截止目前酒店共编辑出版店报_期,总经办出版工作简报_期。有效推动了管理,丰富了_的企业文化。4,坚持管理干部学习笔记检查制度,每月管理干部完成20页的学习笔记任务,全年平均每人完成学习笔记_万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板_余面,更换“文化宣传走廊”_次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容,丰富了_的企业文化。四、积极参

5、与社会公益活动,树立_酒店的好形象_年我们再次出资_元,开展了第二次捐助贫困家庭大学生“_圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近,我们又与共青团市委联合_大学生寒假“营销助学”公益活动。目前,酒店已经拿出_万元资金用于公益事业,受到政府部门及社会各界的称赞与好评。五、关爱员工的生活,做好员工的后勤保障每逢节日期间,酒店除了在员工餐改善生活之外,还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。_年_月份先后_了三批员工分别到_山、_山、_外出旅游,活跃了员工的业余文化生活,激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过_生日活动,除了及时在店报上公布过生日员工_之外,还向当月过生日者赠送生日祝

6、福礼品。总的讲,_酒店_年成绩是有目共睹的。但是,我们现在所面临的挑战就是服务质量的再提高,经营策略的再提升。如何才能够使_酒店保持常胜不败之地,这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的需求。用我们的智慧和能力占领市场,用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造_酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。_企业领导年终工作总结(二)本人进入我厂参加工作已一年有余,在这一年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在厂、部门领导的领导下工作一直认_动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、

7、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过一年多来的磨练,已取得了一些成绩,现已独立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:在思想方面,我一直把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考核。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认_动,按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作

8、情况简述如下:1、逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作;2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作;3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作;4、管理本部门资料、文件等,并完成相关资料归档工作;5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作;6、配合领导做好客户的接待、关系协调等工作;7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。在自身建设方面,我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我积极参加厂部_的相关专业理论知识讲座,并在工作之余

9、努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。总的说来,我进厂至今,在思想上,我一直珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我

10、最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。_企业领导年终工作总结(三)今天我就自己在广利工作_个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这_个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如陈_站长、林_副站长、黄_经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各

11、位领导见谅指正。一、树立正确的领导管理心态,严格要求作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的_,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人

12、,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。二、营造良好的团队工作气氛在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象

13、月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先_后_”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作

14、,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的_舆论。这种_舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助_的力量。三、领导工作细致化在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每

15、一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。_企业领导年终工作总结(四)新的班子,新的气象。正值公司大力开展“讲正气,树新风及一创双优”活动之际,为提升团队精神,提高公司综合素质,公司领导_了“中层干部拓展培训”,这次活动是我公司也是我本人参加的第一次这样的培训,不但了解了这种培训的方式,更重要的是从中感悟到很多精神,有很多体会,也从中学到了很多知识。下面将我个人的一些心得总结一、大海航行靠舵手本次活动是我公司新_届领导班子上任伊始_开展的,这也是领导班子在对我公司充分调研的基础上,符合我公司实际情况的一次活动,我公司上下在新_届领导班子的带领下充满活力和_,但成事者更需要的是一种理性和必要的手段。我个人认为这次活动的开展不单单是从活动中学到什么知识,就从活动本身,各位领导的高度重视,公司李经理和张书记亲自带队就可以看出领导为提高我们公司的管理及整体水平的良苦用心。二、团结的力量的确是无穷的在本次拓展培训过程中,好多活动均体现了团队的力量,好多活动靠个人是无法完成的。“同起同座,信任背摔,快乐家园,毕业墙”等均是靠大家共同完成的,其实我们工作中也是如此,作为公司中的一个部门,要想保证我们电网的安全稳定运行,单靠一个部门

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