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1、企业年度培训安排合集四篇 时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，此时此刻我们须要起先制定一个安排。那么我们该怎么去写安排呢？以下是我细心整理的企业年度培训安排5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 企业年度培训安排 篇1一、背景分析与关键问题分析XXX百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，主动筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年，XXX将接着在全国快速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都须要增加量的管理人员及
2、一般员工；二是对现有人员的素养提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的快速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝合力提出了新的问题，如何深化宣导企业文化、提高员工对企业的凝合力是培训所要面临的一个重要课题！近几年，百货业发展快速，人才需求激增，而人才数量的增加受肯定的时间限制。在20xx年的聘请中，公司所需的很多职位难以招到合适的人选，特殊是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20xx年人才培育开发安排，重点培育公司急需的人才。二、培训需求调查结果分析20xx年x月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华
3、侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训须要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训安排供应了足够的依据。总部、分店、分公司基层员工认为：1、须要进行管理学问培训的51%；2、情愿休息时间参与培训的45.2%；3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；4、个人可以担当培训费用的占32.5%,不担当费用的占51%；5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；6、可以接受签订协议的占32.7%,不行以接受的占43.2%
4、。分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的相识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需沟通技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧等课程，而绝多数员工认为百货业岗位技能、百货业营运学问是必需的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：1、个人可以担当部分培训费用的占35.8%；2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；3、可以接受签订协议的占37.3%,不行以接受的占49.3%；4、情愿利用休息时间参与培训的占50.8%,不情愿的占43.3%；5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看，中层管理者对培训的相识和基层员工的相
5、差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、时间管理等课程，企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程是必需的课程。公司高层管理者认为：1、可以担当部分培训费用的占62.5%，2、培训能够提升工作绩效的占100%,3、可以接受签订协议的占87.5%,4、情愿利用是休息时间参与培训的占62.5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%；6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。公司高层管理者对培训的相识明显比基层员工及中层管理者高许多，
6、这为公司开展培训工作供应了有利保障。高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设，必需的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如何授权。从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参与的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训须要力提升，以提高员工的职业素养和管理技能。三、培训目标XXX百货快速发展的20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展供应力支持，力求达成以下培训目标：1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业学问、服务技能；2、执行人才开发安排，培育一批公司急需的中层管理者；3.
7、提高现有中层管理者的职业素养与管理技能；4、为公司高层管理者提高自身管理技能供应条件；5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6、主动宣扬企业文化，增加员工对企业的认同，提高企业对员工的凝合力。四、培训体系运作安排20xx年，在既有的XXX培训课程书目的基础上，接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参与外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是干脆聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以
8、上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。 培训师资的培育是20xx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理方法，20xx年x月x日后，全部的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部须要培训一批较高素养的公共课程培训师，各分公司（分店）须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理方法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创建多种机会提高培训技能，供应开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。20xx年，接着完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培
9、训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年，接着完善培训管理制度，依据执行反馈的状况修改现有的管理制度，增加新的培训管理制度。在整个公司（包括分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分店）有一至两名素养较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。五、人才培训开发安排近期人才培训开发安排主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调实力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培育现有的中高层
10、干部，提升其职业素养，提高其工作效率。通过培训开发，培育XXX自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的须要。较长远的人才培训开发安排则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培育完全融入XXX企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发安排的实行以下步骤执行：第一步：确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的状况来确定。一是公司的新店开业安排。依据开业安排，确定适合分公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等状况而出现的职位空缺。依据以上两种状况，人力资源开发中心统计整个公司所须要的人才。其次步：确定人才的来源人才的来源有两种方式，
11、一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的主动性，而选拔的人才也更了解公司的状况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部聘请。通过聘请选拔适合公司须要的人才，能刚好满意公司的人才需求，并可以使公司获得较簇新的观念、方法。第三步：培育的方式人才的培育采纳以下方式，一是进行岗位熬炼，在岗位熬炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最干脆、快速其岗位技能、积累行业阅历的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培育较高层次管理者的；一是根据职业素养模型对其进行培训，提高其职业素养，管理技能。企业年度培训安排 篇2一、相识公司
12、1、学员之间相互介绍-让销售员之间相互相识2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖惩制度及提成方案二、熟识产品1、销售员要先熟识了解自己公司的产品，全方位了解自己所做业务的专业学问（不须要精通，但必需要了解、明白；在向客人推销你的产品时假如无法精确明白地描述产品，是没有人会信任你的产品的）2、熟识公司现有的产品资料是首要的步骤，其次就是要拓展产品的学问，通过多方面的别的渠道。2、在熟识产品这段过程中可以支配一些相识产品的教程，比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程，或是通过网上视屏去了解等。3、可在实践中去了解产品，所谓百闻不如一见，可让销售员
13、多接触一些实际操作的见习三、了解市场1、相识目标客户群。公司要给出一个客户群范围，之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需求群体；（驾驭客户群资料，包括工厂的选购人员的相关资料）2、了解市场潜力。分析市场，在同价位的产品上做到质量高，服务高的优越性。3、相识竞争对手。四、开发客户1、访问法。通过上门访问的方式，与客户进行良好有效的沟通，对于初次探望客户的销售员可与阅历丰富的销售人员一同前往，可在探望的过程中学习到一些必要的技巧，收集有效信息，对于今后与客户的沟通会有很大的帮助。2、连锁法。在渐渐的实践过程中，相识的客户也会越来越多，可通过旧客户相识新客户3、中心法。在日后的销售过程中去
14、发觉有影响力的中心人物，通过中心人物去拓展业务。4、个人视察法。销售人员在平常的日常生活中可以多视察，去发觉潜在客户。五、维护客户1、公司要组织好销售人员，在重大的节假日里送礼品或发祝愿短信给重要的客户，维护好与客户之间的关系2、公司可组织一些出游活动，邀请客户一同参加，这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。六、怎样做好销售1、对于一个新手来说，怎么样去做好销售，是很重要的课题。而新手往往不知道如何去做好销售，特殊是刚刚踏入这个行业的生手，销售没有头绪，这样一来就会很简单在初期不在状态里。所以要多专心去请教前辈。不要一起先给自己订过高的目标，但看准一家客户后肯定要持之以恒（但请不要过于功利，
15、 让你的客户感觉到你是优秀的，他们会先认同一个人，才会认同那个人的产品）2、对于新手，公司要有肯定时期的培训安排，包括制定定期的培训安排。可以是产品的培训或是与客户之间的关系处理的培训。企业年度培训安排 篇3依据公司20xx年度工作安排及业务重点，为提高培训工作的安排性和针对性，使培训工作更好的支持公司发展和员工实力提升，特制定20xx年度公司培训工作安排，确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作支配。一、培训工作目标总体要求：依据20xx年度公司工作安排，今年培训工作重点围绕：接着做好三支人才队伍（技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍）的建设和培育工作，通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性，提升公司内在核心竞争力；定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练，为企业的产品质量把好关；优化新进员工的培育，为公司核心人才队伍建设把好入口；进一步宣贯企业文化理念，真正发挥出企业文化的良好效力。二、20x
