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1、2016年度上海市电梯行业社会责任报告关于本报告l 报告简介： 本报告是上海市电梯行业协会发布的2016年度行业社会责任报告。报告阐述了电梯行业的基本情况、电梯行业积极履行社会责任的具体内容，以及电梯行业发展、经营、环保、安全生产和公共关系、社会公益等方面履行社会责任的情况。l 编制依据：本报告编写遵循ISO26000社会责任指南、上海市文明单位社会责任报告指导手册（试行）、上海市行业协会规范化建设评估标准、市社团局、市工经联、市质量协会的行业社会责任报告编制指南编写l 时间范围：本报告的主要时间范围是2016年1月1日到2016年12月30日。l 数据来源： 本报告的数据来源于行业内各主要企
2、业的资料和经营数据的汇总，以及一些国家、地方统计局以及相关社会机构发布的统计数据。l 指代说明： 为便于表达，本报告中“上海市电梯行业协会”，以下简称为“协会”；本报告中所表达的“我们”，一般指所有电梯从业人员；本报告所指的电梯企业包括本市主要的电梯整机制造企业、电梯配件企业和电梯安装维护保养企业，也包括部分长三角区域内履行社会责任较好的在沪电梯企业。l 报告发布： 本报告以电子版形式在协会的网站（http/www.sh-）上刊载、查阅、下载。行业主管领导致辞（申明） 上海电梯行业在我国乃至全球电梯业具有较大的影响和重要的地位，每年由上海生产制造的电梯销往全国各大城市，产销量约占到全国的三分之
3、一多，约占全球的四分之一。上海的在用电梯也是全球单个大城市中电梯保有量最多的城市，2016年底已经超过22万台。电梯的产品质量直接关乎到城市的运行安全，生产制造出符合质量技术要求、安全可靠、节能环保的电梯产品，确保电梯生产制造过程的节能减排，不断降低直至零排放、零污染；实现上海城市电梯的安全运行是我们上海电梯行业从业人员的光荣使命和义不容辞的社会责任。我们有责任、有义务向全市市民和全社会宣传安全乘用、使用电梯的知识和要求。 目前上海电梯行业正在从生产制造业为主，向生产服务业的转型发展，我们一定在做好电梯生产制造，提供优质、合格、安全产品的同时，进一步提升产品质量和服务，认真贯彻执行国家颁布实施
4、的特种设备安全法和上海市电梯安全管理办法，以行业、企业诚信建设为抓手，积极推进新工艺、新技术、新标准在电梯维保行业的应用和普及，引导企业履行好社会责任。积极促进完成电梯业向生产服务型的转型发展。努力建设一个有序、规范的电梯市场，为确保上海这座美丽城市的平安、和谐做出我们电梯人应有的贡献。第一部分：上海市电梯行业概况一、上海市电梯行业协会简介（一）、上海市电梯行业协会成立于1988年8月，依法按社会团体登记管理条列要求组建，为本市电梯企事业及相关单位自愿组成的跨部门、跨所有制的非营利性行业社会团体法人组织。协会领导由会员单位按照章程程序选举产生。按照现代社会组织管理的要求，秉承：“服务会员单位，
5、服务行业，维护行业的正当合法权益，引导本市电梯行业技术进步和专业化协作生产，提高电梯制造产品质量技术水平，提高电梯安装、维修保养服务质量水平，为上海城市垂直交通的公共安全运行不懈努力”的办会宗旨，长期以来协会坚持：“引导行业发展、共建企业家园”的理念；把诚信、务实、竭诚为行业和企业服务，为政府服务作为自己的使命；以构建合格优秀的社会组织为目标，积极履行社会责任。主要是：1、积极贯彻执行政府的相关法律法规和规章；推进本行业社会信用体系建设；2、努力发挥协会引导作用和桥梁与枢纽作用，做好政府和行业、政府和市民、政府与企业、行业内企业与企业之间的沟通与协调，引导和促进行业健康有序发展；3、组织开展电
6、梯公益安全宣传，努力维护城市电梯安全运行；4、根据行业需求制定行业公约；组织制定地方标准；组织开展职业技能劳动竞赛；提出行业指导意见；5、积极推进构建行业和谐劳动关系。6、协会每年召开会员大会通报、审议协会年度工作和重大事项。（二）上海市电梯行业协会组织机构图：理 事 会 培训部 传媒部 办公室会员大会秘 书 处安全质量专业委员会 配件专业委员会技术专业委员会安装维保专业委员会制造专业委员会会员大会是协会的最高权力机构，下设理事会和秘书处。理事会是协会的最高决策机构，秘书处则是协会的日常办事机构；在秘书处下设有办公室、传媒部和培训部三个部门和五个专业委员会，统筹协会的日常工作。二、上海市电梯行
7、业协会发展概况（一）目前上海市电梯行业协会共有会员单位308家。其中制造企业42家，占整个会员企业的14%，占上海电梯整机制造企业的95%，其电梯产销量占到99%；电梯配件企业105家，占整个会员单位的34%，占上海主要配件企业的90%，产值占到95%；电梯维保企业129家，占整个会员单位的42%，其中，上海主要维保企业A级资质占到98%、B级资质占到90%、C级资质占到30%，这些企业维保的电梯数量占到整个上海电梯保有量的95%。u 电梯制造企业：42家u 电梯配件企业：105家u 安装维保企业：132家u 其 他： 29家 2016年上海电梯行业的主要生产制造企业共计产销了约28万台电梯和
8、自动扶梯，产值约750亿元，在全国安装各类电梯85000台，在本市维保电梯22万台以上。2016年上海电梯行业经营基本情况：项目数量单位营业收入750亿元 产销量28万台出口台数12000台电梯部件出口台套190500套电梯全国安装总量85000台电梯维保总量220000台从业人员数30000人其中：安装人员：5300人 维保人员：7000人其中：中级职称700人 高级职称160人其中：初级工3700人 中级工2300人 高级工420人（二）上海市电梯行业协会是国家民政部和上海市民政局的五A级行业协会，并荣获2012年度上海市先进社会组织。上海市电梯行业协会在市建交委、上海市质量技术监督局、上
9、海市人力资源与社会保障局、上海市社团管理局等相关政府行政主管部门的大力支持和指导下，在协会理事会的领导下在协会秘书处的带领下，围绕协会服务企业、服务政府的宗旨、履行协会职能积极开展工作，取得了较好的效果，得到了政府和企业的肯定。1、撰写行业分析报告，为企业和政府决策提供依据协会自2012年起开始撰写行业分析报告，连续四年编写行业分析报告。2015年还撰写了上海市电梯行业十三五发展分析报告，受到了业内外专家的好评。2014年下半年由于电梯行业的上游产业房地产市场出现了调整的迹象，对电梯行业产生了明显的影响，电梯行业结束了十多年的平均20%左右高速增长，并在2014年达到了年产71.8万台的历史最
10、高纪录，2015年迎来了首个负增长，年产销量为66万台，相比顶峰的2014年下降了8.1%。2016年年产量为60万台，继续下跌10%。接下来的问题是这一负增长是短暂的，还是中长期的。协会在调查研究了房地产相关数据后得出了这将会对电梯行业产生中长期影响的结论。尽管2014年中国电梯产销量达到了历史高位，但是2015年根据房地产市场近、中、远期的数据，协会成功预测了2015年电梯的产销量和首次出现负增长。首先是近期指标的全国房屋竣工面积2015年与2014年同期相比，出现同比下降10%；其次是中期的全国房屋新开工面积同比下降19%；再次是远期的土地购置面积与去年相比平均下降了40%。尽管2016
11、年房地产价格有所波动，但是不改中国房地产尤其是住宅供需平衡甚至供大于求的局面。从我们跟踪监测的数据分析我国房地产市场尤其是住房市场已经出现供过于求的局面。一是住宅的施工（在建）面积不断增加，2015年底达到了创纪录的51.15亿平米，2016年继续增加达到了52.13亿平米；二是房屋的待销售面积不断增加，2016年底已经达到了7亿平米，三是我国的人均住房面积已经达到人均37平米；四是我国住房自有率超过了90%，大大高于欧美等发达国家60%左右的水平；五是我国住房空置达到了6500万套，住房空置率超过了20%。前几年由于大力推进保障房建设而推升的住宅电梯市场趋于尾声，并出现需求下降的情形。为此我
12、们向行业内的企业发出了电梯市场已经迎来调整的明确信号，希望各企业及时调整经营策略，避免产能过剩，避免相互之间打价格战；对于那些销售业绩在前几位的企业，要求他们乘市场调整之际，补一补前两年忙于新电梯销售而忽视了的电梯维保市场，以提高不断降低的电梯自保率。2、贯彻落实上海市社会信用体系建设20132015年行动计划，切实推进上海市电梯行业的社会信用体系建设。2013年，为贯彻落实上海市社会信用体系建设20132015年行动计划，推进上海市电梯行业的社会信用体系建设，经第五届第三次会长会议研究决定，在上海市电梯行业的制造、配件、安装、维修保养企业内积极推进企业诚信体系建设的持续开展。并以电梯维修保养
13、企业为诚信体系建设的推进重点，提出了“电梯行业的诚信体系建设，大力践行公正、包容、责任、诚信的价值取向，以守信受益、失信惩戒、诚信自律为导向，以信用信息记录、共享、披露、应用为主线，以信用制度建设为核心，以信用管理为支撑，促进诚信电梯行业建设。”的指导思想。在电梯维保企业率先开展诚信创建，并在电梯整机和配件企业全面推广。在协会理事会的支持下，协会秘书处会同上海质量协会、上海市特种设备监督检验技术研究院、上海市物业管理协会、上海奥的斯电梯有限公司、通力电梯有限公司、上海三菱电梯有限公司、迅达（中国）电梯有限公司、上海金宝电梯有限公司、上海鹏阳电梯有限公司、戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司等相关
14、单位完成了上海市电梯维修保养服务质量规范地方标准的立项、审批、制定审核，并于2015年完成了编制，于2016年颁布实施。与此同时协会于2015年开始了上海市电梯行业人力资源平台的筹建，并获得了上海市经信委专项资金资助。2016年完成了该平台的设计制作，并通过了有关专家的审核。同时协会将原先的企业诚信创建平台扩大为电梯行业社会信用综合信息大平台，其由企业诚信创建、人力资源和电梯安全运行信息三大部分组成，将运用现代化的高科技手段实现电梯安全运行管理的升级换代。同时，将编制上海市电梯行业诚信建设标准，把上海电梯行业诚信创建的方法、申请、评分标准、公示，以及电梯维保企业的准入门槛、资质、员工技能要求等
15、都列入其中。3、加快电梯行业安装维修高技能人才队伍建设，获得上海市电梯行业高技能人才培养基地为加快本市电梯行业安装维修高技能人才队伍建设，协会在2013年成功举办首届上海市电梯安装维保职业技能竞赛的基础上，2014年又举办了第二届上海市电梯安装维保职业技能竞赛。从竞赛的技能鉴定大纲和理论与实操试题以及封闭式命题的确定，并在此基础上着手编写电梯行业职业技能等级5、4、3、2、1培训大纲、教材、考纲和考题，上海市人社局职业能力建设处、上海市职业技能鉴定中心以及虹口区人社局职业能力建设科等相关政府主管部门给予了一致好评。上海市人社局职业能力建设处、上海市职业技能鉴定中心表示，先后授予上海市电梯行业协会为国家职业技能鉴定的企业（行业）职业技能鉴定所和上海市高技能人才培训基地，为今后开展市级一类劳动竞赛打下了扎实的基础。2016年我们进行了中国电梯行业首届高级职业技能竞赛。这次高级职业技能竞赛，除了编制新鉴定大纲和试题库外，六个高技能人才分基地的实操场地和竞赛设
