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1、如何做一名合格的项目经理（中煤矿山建设集团钻井工程处汪广恒）在今天这样一个多项目的“项目化”社会，项目经理成越来越受 到多方面关注的话题。一个项目从开始实施到竣工结束的过程中，项 目经理面临着：项目应该做什么？不应该做什么？在这里只能就一些 个人项目管理经验做一个总结性的分析，请同行批评和指正。1、项目经理必须做的事情在整个项目经理部，项目经理应该是整个项目的协调者和组织者， 主要的职能是保证全体员工协调一致的工作。在整个管理过程中要花 费大量的时间在沟通和协调方面，这是PM的主要责任。第一，项目部内部的沟通，只有保证自己的员工“沟通无极限”， 才能更好的与别人沟通顺畅。若项目部各个部门的人员
2、各行其道，这 个项目是注定难以成功。项目经理的首要职责是做好项目部内部的沟 通工作，保证大家的工作步骤和施工进度的协调一致。第二，和建设方的沟通是最为重要。因为项目经理部中的大多数 人是不可以喝建设方进行直接接触，项目经理是项目经理部和建设方 沟通的桥梁。充分把握建设方对项目进度和质量的需求，并根据团队 的开发情况及时给出反馈，才能保证项目进展比较顺畅。而建设方是 影响项目成功实施的最主要因素。因此，充分和建设方沟通是增加项 目成功的关键要素。第三，项目经理要对一个项目所需资源的人、财、物等配置情况 充分掌握。涉及一个项目的成败除上述两点外还受参加项目建设的人 员、机械、经费等因素制约。所以合
3、理的资源分配，是可以加快项目 的进度。因此，项目经理在这之间扮演着一个“天平”的功能。2、项目经理不宜做的事情项目经理要不要懂技术，这个话题困扰着不少人。有很多项目经 理是技术出身。这会对项目有很大的帮助，但同时也可能导致出现一 些常犯的错误。项目经理是一个管理者，而不是一个纯粹的技术者。 在这个环节中，技术出生的项目经理就会出现以下问题。第一，过多注重于技术细节的实现，而忽略了对项目总体节奏的 把握。在细节上花的时间太多，必然会影响对项目整体管理，项目经 理应该把目标放在项目本身的实施上，而不是过多的扎在技术的细节 上作文章。第二，项目经理个人经验是很强的，很多甚至是技术上的高手。 但项目经
4、理这个角色，往往不是需要你成为个人英雄，而是成为很好 的团队领导者，这两个要求是不一样的。与其过分依靠个人能力，不 如激活团队的潜能，让每个成员都能发挥他们的最大能力，这样对项 目的帮助会更大。第三，沟通不流畅也会存在某些项目中。为了解决某个重要问题， 会议的手段是有效的。但也注意会议效率，开会一定要为了解决问题 而开，不能失去目标。3、学会与建设方等第三方进行必要的讨（还）价讨价还价，书面表述应为谈判能力（技巧）。是一种处理事务的 手段。对于一个项目经理来说最好要具备，在日常的人员、业务等事 务处理中，必然是要用到这些方式和方法。项目经理是项目计划的制 定执行者，要和团队成员讨价还价，要和建设方、监理方等各方进行 讨价还价。这是很重要的能力。4、制定计划要协商，执行计划要坚决项目计划制定的时候，是要和大家沟通协商的，不然就有可能脱 离实际成为“空中楼阁”。一旦计划制定好取得大家一致认可后，就 是项目部的共同承诺，将进入执行阶段。执行阶段要非常坚决，不存 在讨价还价的余地的。一旦出现和计划不符的情况，要严格查明原因， 督促改进。是避免在后续项目实施中预防风险措施的手段。5、把握好项目收尾和合同收尾这是个常理性问题，在合同签署的初期，项目经理已经确定了自 己在整个项目实施过程中要怎么做、和要做到什么程度等事项。在项 目结束的时候，要利用合同进行再回顾和总结。学员:日期:
